До 90% межличностного общения происходит невербально. В безобидных ситуациях мы обычно интуитивно контролируем язык своего тела. Когда я говорю своему ребёнку, что люблю его или её, я автоматически поворачиваюсь к нему или к ней, улыбаюсь и не отворачиваюсь, не хмурюсь и не кричу на него или неё.
Таким образом, если слова и тело образуют контраст, 80% людей верят языку тела, а не тому, что мы говорим. Существуют основные эмоции, которые понятны всем в мире. Это радость, презрение, страх, удивление и печаль. Кроме того, существует множество культурных различий, и то, что считается положительным в одной стране, может быть оскорблением в другой.
Что именно относится к невербальному общению?
Здесь важную роль играют жесты, мимика, осанка, голос, взгляд и соблюдение дистанции. Наш внешний вид и наше окружение также многое говорят о нас как о личности. Как мы обставляем свою квартиру, какую одежду носим, как укладываем волосы, какой рингтон у нашего смартфона, какой у нас рабочий стол – опрятный или беспорядочный.
Однако, как уже упоминалось, невербальное происходит в значительной степени через язык тела. Это происходит в ситуациях, когда мы непосредственно взаимодействуем с другими людьми.
Мы внимательно рассмотрим моменты, когда важно, как мы себя ведём и какие сигналы невербально передаёт наш собеседник.
Это является большой проблемой не только в чрезвычайных ситуациях при самоутверждении, но и когда мы дискутируем с партнёром или пытаемся добиться повышения зарплаты через спину начальника.
Стоит потратить на это немного времени, потому что, если мы позволим своему телу говорить правильно, у нас будет гораздо больше шансов держать неприятных людей на расстоянии и добиваться взамен приятных целей.
Способность читать язык тела
Мы общаемся не только вербально. До 90% всех сигналов от тела являются невербальными. Поза нашего тела говорит больше, чем тысяча слов.
Чтение языка тела людей – это чрезвычайно чувствительный и мощный навык, который позволяет Вам увидеть, что чувствует другой человек. Это позволит Вам завести друзей и повысит Ваши шансы на успех на собеседовании или в продажах.
Вы даже можете использовать эти навыки, чтобы излучать сильное чувство уверенности и делать свои заявления более убедительными.
Чтобы правильно изучить язык тела, важно сосредоточить своё внимание на собеседнике и наблюдать за ним.
Это чисто вопрос практики и может быть быстро освоен.
Люди способны лгать – покер фейс – но фальсифицировать язык собственного тела гораздо сложнее, и для многих это не представляется возможным.
Как правило, ноги с наибольшей вероятностью разоблачают ложь; а лицо может лучше всего вывести нас на чистую воду. В то время как ноги могут быть расположены для быстрого бегства, лицо может изображать перемирие.
В ходе эволюции эти особенности зарекомендовали себя как хорошие индикаторы для чтения языка тела.
Самые честные из всех частей тела у человека – это две ступни. Они – первая инстанция, которая позволила нам выжить в первую очередь, поэтому ноги говорят правду. С их помощью мы всегда указываем на то, чего мы желаем и хотим иметь. Хотя мы можем многое сымитировать головой и туловищем, большую часть времени наши ноги двигаются бесконтрольно.
Например, неуверенный в себе человек вызывает подозрение, ставя ноги близко друг к другу. Когда кто-то стоит на ширине своих плеч, этот человек излучает уверенность. Если стопы двух или более людей обращены друг к другу, можно предположить, что между ними существует дружеское отношение и, возможно, привязанность. Собеседники находятся в состоянии гармонии и чувствуют себя комфортно.
Если ноги собеседника направлены в сторону выхода, это свидетельствует о желании покинуть разговор и комнату.
Однако не принимайте это близко к сердцу, поскольку помимо дискомфорта, это также может указывать на нехватку времени или общий дискомфорт. Возможно, человек хочет продолжить разговор, но не может уделять ему бескомпромиссное внимание из-за стресса, связанного с дедлайном.
Скрещённые ноги излучают сильное чувство уверенности в себе. Тот, кто стоит в этой позиции, настолько уверен в себе, что делает невозможным для себя быстрое бегство. Поэтому те, кто в разговоре стоят со скрещёнными ногами, убеждены в своей позиции в диалоге.
Другие воспринимают нас так же, когда мы говорим, скрестив ноги перед кем-то.
Туловищем мы указываем на вещи, которые заставляют нас чувствовать себя комфортно, и отворачиваемся от вещей, которые нам неприятны. Туловище повёрнуто в сторону собеседника, чтобы дать ему понять, что мы не воспринимаем его как опасность.
Туловище человека – это та часть, которая нуждается в защите. Здесь представлены почти все жизненно важные органы, без которых наше выживание просто невозможно. Торс также относительно хорошо расположен на шкале честности.
Если туловище прямое, а грудь открыта, это говорит об уверенности в себе. Таким образом, организм говорит, что чувствует себя комфортно и не ощущает никакой угрозы. Кстати, это похоже на то, что происходит с кошками и собаками – когда они лежат на спине, чтобы их погладили по животу. Это сильный знак доверия, который демонстрируют нам животные.
Если мы чувствуем доверие и гармонию, мы поворачиваем верхнюю часть тела в направлении собеседника. В ресторанах Вы можете наблюдать, как только что влюблённые пары наклоняют свои тела вперёд. Если во время разговора человек откидывается назад, это свидетельствует либо об отсутствии уважения, либо об остром дискомфорте.
Верхняя часть тела человека всегда защищена руками и кистями. Женщины очень часто прикасаются к своему декольте, когда чувствуют дискомфорт – таким образом они инстинктивно защищают чувствительную часть тела. Мужчины, с другой стороны, часто касаются подбородка или бороды, чтобы защитить свою шею.
Скрещённые перед грудью руки указывают на оборонительную позицию – или человек просто замирает, что также создаёт защитный механизм скрещённых рук.
Как правило, если верхняя часть тела открыта и обращена к нам, мы пользуемся доверием нашего собеседника.
Если туловище прикрыто руками или откинуто назад, то человек в данный момент плохо себя чувствует или принял оборонительную позу.
Важность оружия
Руки человека бесконечно много говорят о его текущем эмоциональном состоянии. Если руки направлены против силы тяжести, это можно рассматривать как позитивный настрой. Висящие, свисающие руки являются признаком смирения или вялости. Если кто-то резко перестаёт двигать руками и оставляет их висеть, это может указывать на нервозность и напряжение. Таким образом, мы пытаемся уменьшить наше тело или поверхность атаки и не привлекать внимания.
