Александр Честнов - Хакнуть свою email-базу

Здравствуйте! Меня зовут Александр Честнов.

Я рад тому, что имею возможность познакомиться с вами на страницах этой книги. А если уже знакомы, то быстрее найдём общий язык.

Моей основной задачей является показать вам, как взаимодействовать со своими подписчиками в рассылке. Чтобы вас читали, ждали следующие письма, пользовались вашими рекомендациями и переходили по партнерским ссылкам.

На раннем этапе своей работы с базой я очень часто задавался вопросами, что оправить сегодня в рассылку, а что завтра. Почему подписчики иногда негативят и нажимают СПАМ в емейл рассылке, отписываются.

Стал экспериментировать, применять различные методики на практике. Потерял кучу времени. Но приобрёл понимание того, как эффективно работать со своей подписной базой, какие принципы обязательно должны присутствовать и что сильно мешает работать со своими подписчиками.

Чтобы получить результат нужно не просто прочитать эту книгу и более никогда не возвращаться к ней. Эту информацию нужно внедрить в своих проектах на практике и только тогда вы сможете получить положительный результат.

Желаю вам удачи! Переходите дальше.

Так что же такое подписная база?

Под этим понятием я выделяю группу людей, которые объединены общими интересами и с которыми имеется возможность дальнейшей коммуникации.

То есть, таким людям, вы можете отправлять свои письма, и они гарантированно дойдут до каждого. Не факт, что каждый подписчик их откроет и прочитает, но письмо обязательно будет в почтовом ящике или в личном сообщении в социальных сетях.

Сама механика создания условий для сбора подписной базы предельно проста. Для этого нужно лишь несколько вещей:

– лид-магнит;

– подписная страница;

– сервис рассылок.

Лид-магнит – это какой-либо бесплатный полезный продукт, который вы обмениваете на контакты будущего подписчика. Например,

PDF-отчёт с пошаговой информацией, чек-листы или шаблоны, необходимые при работе определённой группе людей. Либо вебинар или бесплатные видеоуроки.

Подписная страница – место с информацией о том, что получит человек после того, как оставит свои контактные данные (в виде email или аккаунта в соц. сетях) и возможностью передачи своих контактных данных. Например, через форму подписки на сайте или кнопки подписки в соц. сетях.

Сервис рассылок, позволят отправлять пользователям, подтвердившим желание получать от вас или вашей компании письма на свой электронный ящик, в личные сообщения социальных сетей или сообщения мессенджера. Благодаря сервису рассылок, в автоматическом режиме осуществляется выдача бесплатного продукта. И в дальнейшем коммуникация с помощью автоматической, мгновенной, либо разовой рассылки.

А теперь про каждый вид рассылки по порядку.

1. Email – рассылка. Именно на этот вид рассылки я делаю в настоящее время основную ставку. Подключая остальные, как вспомогательные. Например, рассылки в социальных сетях.

Огромным плюсом емейл рассылки является то, что такая база, как хороший фундамент у здания, практически не подвергнута влияниям из вне. Из минусов, открываемость писем значительно меньше остальных видов рассылок.

2. Рассылка социальных сетей. ВКонтакте, Фейсбук, Инстаграм. Я даже уже и не знаю людей, у которых нет аккаунта в какой-либо соц. сети. Практически все пользуются ими. Общаются с друзьями, изучают новую информацию, состоят в сообществах по интересам.

Это огромная аудитория. Рассылка в социальных сетях приходит в личные сообщения. Что значительно повышает открываемость писем.

Из минусов отмечу тот факт, что существует возможность в любой момент потерять свою базу, либо взаимодействие с ней.

Например: поменялись правила рассылок в социальных сетях, либо сообщество, от имени которого ведётся рассылка заблокировано.

Так же хочу сказать, что не нужно путать подписчиков в базе рассылки с подписчиками сообщества. В вашем сообществе может быть 100-200 подписчиков, а в базе рассылки 5000. Не каждый подписчик сообщества увидит ваш новый пост, но каждый подписчик базы рассылки получит лично ваше отправленное сообщение.

3. Рассылка в мессенджерах. Телеграмм, Вайбер, Ватсап.

В настоящее время я не использую данный вид рассылок. И когда проверю её эффективность на себе, то обновлю информацию.

Но по отзывам моих коллег могу сказать, что данный вид рассылок заслуживает внимания. И основная причина здесь кроется в том, что сообщение мессенджера всегда приходит на ваш телефон.

Где бы вы не оказались. Нужно лишь его открыть и прочитать.

По сравнению с емейл почтой, да и социальными сетями это удобный инструмент для передачи и получения информации.

В этой главе я разобрал, что такое подписная база, известные мне виды рассылок и краткую механику сбора подписной базы. Двигаемся дальше!

Для построения взаимодействия со своей подписной базой необходимо придерживаться некоторых принципов.

1. Мнение эксперта. Если вы сделали осознанный шаг к тому, чтобы собирать подписную базу и работать с ней. То будьте добры стать экспертом в той нише, где эта база собирается. Конечно, для этого не нужно заканчивать два высших образования, либо скупить все курсы по этой тематике.

Достаточно будет того, что вы начнёте изучать что-то для вас новое, применять в своей деятельности и делиться этим с подписчиками. Вам будут благодарны.

А если вы уже давно варитесь в своей теме, то не нужно доносить информацию на языке профессора. Школьного учителя начальных классов будет более чем достаточно.

На вас подписываются не для того, чтобы увидеть какой вы крутой эксперт. А для того, чтобы научиться чему-то новому. И если всё будет сложно, люди уйдут.

2.Посадочная площадка – Личный блог. Не важно, где будет находится ваша посадочная площадка. В социальных сетях или же на собственном домене. Это место концентрации ваших знаний. Своеобразное место общения с подписчиками. Здесь вы можете написать большую статью и отправить её в рассылке, либо записать интересное видео.

Личный блог – это ваше лицо. Лицо, по которому будет видно стоит доверять этому автору или нет. И автором здесь может выступать не только какое-то конкретное лицо. Но и компания. Либо вымышленный персонаж. Здесь решать только вам.

3. Регулярность. Нельзя начинать собирать подписную базу без уверенности в том, что вы будете с ней взаимодействовать в дальнейшем.

Например, вы потратили деньги на рекламу. Привлекли какое-то количество подписчиков в свою базу. Подписчики получили парочку автоматических писем и на этом ваше взаимодействие закончилось. Так делать нельзя.

Необходимо на постоянной основе создавать новый контент в виде различных материалов или видео. И делиться им в рассылке с подписчиками.