Амина Гамидова - Как открыть детский сад и работать с удовольствием и прибылью

Как открыть детский сад и работать с удовольствием и прибылью
Название: Как открыть детский сад и работать с удовольствием и прибылью
Автор:
Жанры: Российская практика | Малый и средний бизнес
Серии: Нет данных
ISBN: Нет данных
Год: 2024
О чем книга "Как открыть детский сад и работать с удовольствием и прибылью"

На российском рынке образовательных и развивающих услуг существует огромное количество частных детских садов, и их количество ежегодно растет в связи с высоким спросом. Эти организации не только обеспечивают досуг и присмотр. Фактически в них воспитывается будущее поколение, которое будет отличаться хорошей подготовкой к школе, знанием норм этикета и языков, обладанием высокоразвитого эмоционального интеллекта.

Автор книги – основатель частного детского сада Амина Гамидова – подскажет, с чего начать этот «недетский» бизнес и на какие нюансы стоит обратить внимание в первую очередь. Вы узнаете, как разработать концепцию детского сада, чтобы отличаться от конкурентов. Вы научитесь ставить и достигать верные цели и получите пошаговую инструкцию по открытию своего детского сада. Вы прокачаете навыки руководителя, а также сможете сделать своих сотрудников эффективными. Особое внимание отведено работе с клиентами – автор делится своими наработками о привлечении и удержании своей аудитории с описанием действующих инструментов и методик.

Издание адресовано всем, кто планирует открыть свой бизнес, связанный с образовательными услугами, а также будет полезно собственникам и руководителям действующих детских садов, центров и клубов.

В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Бесплатно читать онлайн Как открыть детский сад и работать с удовольствием и прибылью



© ООО Издательство «Питер», 2024

От автора

Друзья, вы держите в руках книгу, которая появилась благодаря поддержке моих близких людей.

И я от всей души хочу поблагодарить свою маму, которая всегда верит в меня и в то, что я делаю; моего супруга за терпение и поддержку; моего наставника Софью Тимофееву, которая натолкнула меня на мысль написать эту книгу и дала много полезных советов; всю команду частного детского сада «Кидз Авеню», которые на протяжении многих лет помогают мне создавать одно из лучших пространств для детей!

Амина Гамидова

Введение

Один из важных моментов при открытии детского сада – определение его миссии. Собственнику важно очень тщательно обдумать этот аспект, чтобы действительно осознать, насколько ответственна его деятельность.

Часто на консультациях я спрашиваю руководителей детских садов: «В чем ваша миссия?» Не все отвечают сразу. Кто-то начинает задумываться и только потом дает ответ. Как правило, ответы схожи: присмотр и уход или дошкольное образование, организация досуга детей и т. д. Эти ответы тоже верны. Но миссия намного масштабнее. В связи с этим вспоминается поучительная притча о строительстве храма.

Однажды странник попал в город, где шло грандиозное строительство. Мужчины ворочали большие камни под палящим солнцем. «Что ты делаешь?» – спросил странник у одного из рабочих, который медленно тащил булыжник. «Ты что, не видишь – камни таскаю!» – зло ответил тот. Тут странник заметил другого рабочего, который волок телегу с большими камнями, и спросил: «Что ты делаешь?» «Я зарабатываю на еду для своей семьи», – получил он ответ. Странник подошел к третьему рабочему, который занимался тем же, но работал энергичнее и быстрее. «Что делаешь ты?» «Я строю храм», – улыбнулся тот.

Так же и мы, те, кто занимается бизнесом, связанным с детьми, не просто обеспечиваем досуг и присмотр. Мы воспитываем будущее поколение, ежедневно внося большой вклад в его развитие и выполняя эту очень важную и ценную миссию. Теперь чувствуете масштаб? Вспоминайте об этом чаще, когда вам будет казаться, что вы занимаетесь несерьезным или «детским» бизнесом. Наш бизнес вовсе не детский – это один из самых важных и ответственных видов деятельности.

Глава 1

Детский сад: виды и концепции

Когда бы вы ни встретились с успешным бизнесом, знайте: кому-то однажды пришлось принять смелое решение.

Питер Друкер

Каким будет ваш детский сад

Если вы планируете открыть свой детский сад, то наверняка уже представили его в своих мыслях. Оформите этот образ еще и на бумаге. Пропишите основные моменты: каким будет ваш детский сад, какие знания вы хотите передать вашим будущим воспитанникам, на чем сделать акцент в их развитии, каких принципов и ценностей будете придерживаться. Все это поможет определиться с тем, какой вид детского сада открыть именно вам.

Виды детских садов

В данный момент на рынке России существует огромное количество частных детских садов. Несмотря на то что частное образование – в целом достаточно новый вид бизнеса в нашей стране, количество частных учреждений растет с каждым годом.

Частные детские сады отличаются не только постоянно растущим количеством, но и разнообразием.

Существуют сады:

• семейного (домашнего) типа;

• с языковым уклоном;

• общеразвивающие;

• компенсирующего вида;

• присмотра и оздоровления;

• с этнокультурным (национальным) компонентом;

• с приоритетным осуществлением одного или нескольких направлений развития (художественно-эстетическое, физическое и т. д.);

• с религиозным уклоном;

• взявшие за основу определенную методику воспитания (Монтессори, Домана, вальдорфскую);

• экосады и др.


Все эти сады могут иметь нечто общее, а могут сильно отличаться друг от друга. К примеру, сады семейного типа часто располагаются в небольших квартирах или частных домах, рассчитаны на маленькое количество детей, с которыми работают один-два воспитателя, в число которых, как правило, входит хозяйка сада.

Сады с религиозным уклоном часто располагаются недалеко от церквей, мечетей и синагог. Они предназначены для детей определенной конфессии и часто открываются для того, чтобы помочь тем, кто проживает за границей, сохранить свою идентичность. (К примеру, польский католический детский сад в Санкт-Петербурге, находящийся рядом с католическим собором Успения Пресвятой Девы Марии, который посещают в основном поляки.)

Я знаю коллег, которые открыли сады для воспитания будущих спортсменов, сады с религиозным уклоном, сады, работающие по вальдорфской методике Монтессори. Все они имеют своих клиентов и успешно работают уже много лет. Поэтому вы можете выбрать близкий для вас вид детского сада и открыть именно его.

Самый распространенный вид – общеразвивающие сады.

Как выбрать вид и концепцию, ответив на вопрос «Кто мы и для кого мы?»

В первую очередь при выборе вида детского сада вам важно понять, кем будут ваши клиенты, какие их проблемы вы будете помогать решать, оказывая свои услуги, какие «боли» и потребности закрывать.

Открывая «Кидз Авеню», я очень хорошо чувствовала «боли» своих клиентов, поскольку сама на тот момент являлась мамой двух детей дошкольного возраста.

Мы успели поменять несколько детских садов, я общалась с другими мамами детей этого же возраста и понимала, что им нужно. В одном из садов занятия не проводились должным образом, хотя ценник на тот момент был достаточно высоким именно из-за заявленного широкого перечня услуг. В другом саду не были предусмотрены почти никакие меры безопасности: сомнительные лестничные пролеты, почти беспрепятственный вход с улицы, отсутствие огнетушителей и т. д. вызывали у меня и других родителей много вопросов.

Если вы находитесь в такой же ситуации и у вас есть дети дошкольного возраста, вам будет легче определить, что нужно вашим будущим клиентам. Если же нет, то вам следует изучить своих потенциальных клиентов, чтобы понять их нужды. Сделать это надо в любом случае. Есть несколько способов.

1. Найти форумы или группы в соцсетях для мам вашего города/района. Посмотреть, какие проблемы детей они обсуждают. Часто на этих форумах мамы спрашивают совета по поиску сада, делятся своими впечатлениями о тех садах, которые уже посещают их дети.

2. Найти отзывы на другие частные сады и посмотреть, что именно пишут их клиенты, на чем делают акцент.

3. Провести опрос в соцсетях. Люди охотно проходят опросы, если взамен им предложить небольшой бонус: сказки для детей (в электронном виде), инструкцию по изготовлению поделки, чек-лист по подготовке ребенка к детскому саду и т. д.

4. Провести опрос среди своих знакомых, родственников, у кого есть дети дошкольного возраста. Обычно мамы охотно обмениваются друг с другом информацией во время прогулок на детских площадках.


С этой книгой читают
Краткий методический материал по антикризисному управлению в сфере обслуживания. Данный сборник кейсов будет полезен и собственникам и управляющим ресторанов. Сферы общепита и сервиса в условиях российского рынка претерпели сильнейшие изменения за 2017й год. Вам предоставлен перечень типичных ошибок и решений, взятых из реальной практики рестораторов на территории Санкт-Петербурга.
Одни говорят: «Банкротство, а что такого? Списал все долги, спи спокойно и живи дальше». Другие восклицают: «О, ужас! Это же клеймо на всю жизнь!» Автор книги, предприниматель, попавшая в сложную ситуацию, прошла этот путь и делится своей историей, рассматривает все плюсы и минусы процедуры глазами банкрота.Также в книге собрана воедино основная информация об этапах процедуры и необходимой подготовке к взаимодействию с кредиторами, регулирующими
Стратегическое решение – суть управления бизнесом. В нем не бывает полутонов – только черный или белый цвет. Выиграл или проиграл.Книга Евгения Зайцева, консультанта и исследователя, изучающего опыт построения эффективного бизнеса, показывает лучшую практику управления компанией в условиях резких и непредсказуемых изменений рыночной ситуации.Методики и аналитические инструменты разработки решений отобраны на основе анализа реальных кейсов западны
Максим Недякин – эксперт по вопросам сервиса и развития компаний. Генеральный директор консалтинговой компании «Стратегические решения», основатель «Retail Lab: Лаборатория розницы», совладелец розничной сети SPAR в г. Липецке, член совета директоров розничной сети «Уютерра».Создайте клиентоориентированный сервис без жесткой диктатуры сотрудников! Контроль за каждым шагом не сделает отношение по-настоящему искренним. Максим на примере российско
Сборник статей современных российских и зарубежных исследователей посвящен представлениям о Божественной власти, церковной иерархии и духовном авторитете в латинской раннехристианской традиции. В круг исследуемых проблем входят такие значимые для понимания общего вектора развития западного христианства вопросы, как тема власти в латинском тринитарном богословии, эволюция иерархического строя Церкви на Западе в позднеантичный период (в частности,
Рассказ "Будяк" открывает цикл моих произведений разных лет о самых простых людях, тружениках Великой Отечественной войны. Без прикрас, без пафоса и ненужных им уже славословий показать тех, кто сражался и погибал в той войне такими, какими он были. Здесь нет привычных штампов. Каждый рассказ по-своему уникален. Есть темы, сюжеты и исторические факты, которые пока еще мало освещены в литературе. Я касаюсь их потому, что ни о чем нельзя молчать. К
Книга о мальчике Джоне, который попадет куда угодно, но только не домой..
Нет смысла, это позор, падение ложки – это стыдно и так далее, легче просто плакать на улице в такт дождю? красиво? нет.