© ООО Издательство «Питер», 2021
© Ольга Парфенова, 2020
Ольга Парфенова написала книгу, похожую на нее, – практичную, логичную и человеческую. Книгу, отлично структурированную и точно опозиционированную. Получился сплав знаний из нескольких профессий, умноженный на опыт.
С нами говорит предприниматель, карьерный консультант и коуч в одном лице. Возникает диалог практика с практиками, со взрослыми, часто состоявшимися людьми, осваивающими новую профессию – профессию коуча.
Профессия привлекает, но на пути перемен возникает зона тумана, в которую страшно ступить. Как выбрать программу обучения в океане предложений? Какие ошибки совершают коучи, поддавшись очарованию новой профессии? Как найти своих клиентов? С чего начать? И за всем этим стоит основной вопрос:
кто я
Ольга щедро делится опытом и показывает направление, где искать ответ. Эти ответы станут нитью Ариадны, помогут преодолеть туман и выстроить свой путь.
Екатерина Тимохина,
супервизор (PGDE), коуч руководителей высшего звена (MSc), консультант по развитию и изменениям, предприниматель, преподаватель программы Executive coaching в бизнес-школе Сколково
Отличный гид для всех, кто хочет развиваться и развивать других, сделав коучинг своим ремеслом. Книга изобилует простыми ясными подсказками и ссылками на полезные ресурсы. Автор хорошо демонстрирует то, к чему призывает читателей – не конкурировать, а объединяться и формировать профессиональное комьюнити.
Алексей Улановский,
руководитель программ развития лидерства и карьеры Ward Howell, кандидат наук
Книга Ольги Парфеновой читается быстро и на одном дыхании. Простая и практичная, она может стать руководством как при выборе коуча, так и при принятии решения стать коучем. Книга будет полезна всем, кто задумывается о развитии карьеры коуча, независимо от того, вы в самом начале профессионального пути или практикуете уже много лет.
Елена Челокиди,
РСС ICF, президент ICF Russia 2016–2017, коуч лидеров и команд, основатель центра развития коучей и менторов, эксклюзивный партнер программ профессора Дэвида Клаттербака в России.
В последнее время популярность обучения коучингу стремительно набирает обороты. Одновременно с этим многие новоиспеченные коучи расстраиваются, что успешная сертификация не равна успеху в профессии. Наконец-то появилась книга, которая дает вполне четкий алгоритм действий, как перестать прятаться за формальными критериями коучинговой профессии и начать работать своей уникальной личностью, которая и является главным инструментом развития клиента и себя самого.
Максим Белухин,
независимый консультант, профессор бизнес-практики и сооснователь Центра Executive-коучинга, развития и карьеры Московской школы управления Сколково. Executive coach бизнес-школы INSEAD.
Маршаллу Голдсмиту, Дэвиду Клаттербаку, Майлзу Дауни, Марше Рейнольдс, Беатрис Хансен, Антону де Кроону, у которых я училась и которые щедро делились со мной своими знаниями и опытом.
Моим коллегам Инне, Ане, Оксане, Маше за тепло и поддержку.
Моим детям Ане, Васе, Гоше и Вере за возможность оставаться молодой и любить жизнь каждый день.
Дорогой читатель! Книга, которую вы держите в руках, будет полезна, если вы хотите начать карьеру коуча или уже встали на этот путь и стремитесь выйти на новый профессиональный уровень. Также эта книга пригодится сотрудникам и руководителям служб персонала, управленцам, которые сталкиваются с выбором коуча, и шире – всем, кто интересуется коучингом.
Пара слов об авторе. Мой «багаж» – 22 года в карьерном консультировании, 7 лет работы коучем, 3 года работы тренером международных программ обучения коучингу. Я вхожу в международное профессиональное сообщество коучей и веду активную общественную деятельность. Подробнее о моих карьерных переходах вы можете прочитать в главе «Мои четыре карьеры». В этой книге мне хотелось обобщить знания, которые у меня есть, и создать проект, который поможет моим коллегам – начинающим и уже имеющим опыт – эффективно развиваться и построить успешную карьеру.
Читая эту книгу, начинающий коуч получит ответы на следующие важные вопросы:
✓ Как начать практику?
✓ Как перейти от бесплатных сессий к платным?
✓ Как выбрать специализацию?
Практикующие коучи тоже узнают много полезного, например:
✓ Как увеличить стоимость коуч-сессий?
✓ Где искать платежеспособных клиентов?
✓ Как стать известным, как выйти на новый уровень признания и доходов?
Когда компании предстоит выбрать коуча для сотрудничества, вопросы обязательно возникают, и на них я тоже отвечу:
✓ На что надо обращать внимание при выборе коуча?
✓ Как не ошибиться?
✓ По каким признакам определить квалификацию коуча?
Если вы о коучинге еще не знаете совсем ничего – не беда. В конце книги я привожу список источников, которые помогут изучить историю этого направления, познакомиться с различными методами и подходами.
Глава 1
В чем секрет популярности коучинга?
>Что надо делать, чтобы всегда оставаться эффективным в этом быстро меняющемся мире? Что такое коучинг, в чем секрет его растущей популярности? Прочитав первую главу, вы получите ответы на эти и другие важные вопросы. А еще мы обсудим, какая литература поможет начинающему коучу.
Современный мир – это мир сложный, нестабильный, абсолютно непредсказуемый. Главное испытание и главный вызов, с которым приходится сталкиваться сегодняшним лидерам (да и вообще всем нам): то, что привело к успеху сегодня, совсем не обязательно приведет к успеху завтра. Эту тему хорошо раскрыл Маршалл Голдсмит в своей книге «Прыгни выше головы» (Marshall Goldsmith, «What Got You Here Won’t Get You There»). Мы понимаем, что надо меняться, но не всегда понимаем как.
С точки зрения нейрофизиологии в работе мозга стагнации не бывает. Мозг или развивается, или деградирует – третьего не дано. Развивается мозг тогда, когда устанавливаются новые связи между нейронами. Это происходит, когда мы делаем что-то такое, чего раньше никогда не делали, или начинаем думать по-новому.
Если мы хотим достичь успеха в непривычных обстоятельствах, преумножить его и сохранить, есть только один путь – начать думать, а потом и действовать по-новому.
Вот как раз в этом и может помочь коучинг.
Коучинг – это пространство, свободное от советов и оценок. Весь свой опыт, все знания, всю душу коуч вкладывает в создание для конкретного человека поддерживающей безопасной среды, задавая ему вопросы, которые предлагают думать по-новому, смотреть по-новому на открывающиеся возможности.
В процессе работы создается не только безопасное, но и поддерживающее пространство. Коуч и клиент становятся партнерами – они размышляют и вместе ищут решения для возникающих задач.
