Книга «Партизанский маркетинг. Простые способы получения больших прибылей при малых затратах» совершила революцию в мире бизнеса, развенчав миф о том, что баснословный бюджет – необходимое условие успешного продвижения товара.
Прежде всего, партизанский маркетинг отличается от традиционного своей гибкостью, креативностью и ориентированностью на потребности клиента.
В арсенале маркетолога-партизана двести эффективных средств, включающих минимедиа, максимедиа и онлайн-ресурсы.
Партизанский маркетинг основан на знании психологии, и это делает его чрезвычайно эффективным, потому что 90 % покупок совершаются неосознанно. Правильно организованное сопровождение покупателя и «живые» маркетинговые средства усиливают лояльность старых клиентов и привлекают новых.
Книга Джея Левинсона, несомненно, достойна того, чтобы стать настольной книгой как для начинающего предпринимателя, так и для бизнесмена со стажем. Она способна вдохновить людей, не решающихся начать собственный бизнес.
1. Что такое партизанский маркетинг?
Партизанский маркетинг – термин, появившийся сравнительно недавно, благодаря Джею Левинсону. Если прежде начинающих предпринимателей пугали предстоящие финансовые вложения, то теперь многочисленные партизаны-маркетологи по всему миру ищут и находят действенные бюджетные способы продвижения товаров и услуг.
1.1. Традиционный маркетинг VS партизанский маркетинг.
Автор предлагает вниманию читателей 20 отличий партизанского маркетинга от традиционного:
1. Обычный маркетинг утверждает: чтобы войти на рынок и укрепиться на нем, нужны деньги. Партизанский маркетинг не против вложения денег, но считает, что можно не менее эффективно инвестировать время, воображение, энергию и информацию.
2. Традиционный маркетинг окутан тайной – многие предприниматели так до конца и не знают, что входит в это понятие: продажи, веб-сайт, PR… Партизанский маркетинг – полностью управляемый и контролируемый процесс.
3. Обычный маркетинг ориентирован на большой бизнес, в то время как партизанский маркетинг – находка для компаний с малым бюджетом, но огромными амбициями.
4. Традиционный маркетинг имеет массу критериев эффективности: объемы продаж, количество ответов на предложение, клики на веб-сайтах или поток посетителей в магазинах. У партизанского маркетинга один показатель эффективности – прибыль.
5. Обычный маркетинг основан на опыте и суждениях, а партизанский маркетинг базируется на знании психологии.
6. Традиционный маркетинг постепенно развивает бизнес, по ходу видоизменяя его, партизанский маркетинг изначально знает, к чему следует стремиться.
7. Согласно традиционной маркетинговой схеме бизнес развивается линейно, постепенно привлекая новых клиентов. Этот дорогой и медленный способ чужд партизанскому маркетингу, который обеспечивает рост бизнеса в геометрической прогрессии.
8. Традиционный маркетинг нацелен исключительно на то, чтобы продать, партизанский маркетинг – на сохранение отношений с клиентом.
9. Традиционный маркетинг призывает изучить рынок и устранить конкурентов, а партизанский изучает рынок с целью выявить компании со схожими целями и скооперировать с ними усилия, что, в свою очередь, поможет снизить расходы и расширить радиус действия.
10. Обычный маркетинг считает, что необходим логотип, представляющий компанию, а партизанский маркетинг предлагает мемы – универсальные визуальные и вербальные символы, которые доносят идею.
11. Традиционный маркетинг – это «я-маркетинг» с рассказами о компании, ее целях и продуктах. Партизанский маркетинг – это «вы-маркетинг», изначально нацеленный на желания и потребности покупателей.
12. Обычный маркетинг нацелен на то, что можно получить от клиента, в то время как партизанский маркетинг первым делом определяет, что можно дать покупателю.
13. Традиционный маркетинг верит в отдельные средства, а партизанский маркетинг убежден, что только правильная комбинация маркетинговых средств может привести к успеху.
14. Сторонники традиционного маркетинга считают деньги, а партизаны-маркетологи собирают новые контакты, которые являются ключом к получению прибыли.
15. Традиционный маркетинг с недоверием относится к новым технологиям, а партизаны-маркетологи, напротив, являются технофилами, потому что внедрение новых технологий обеспечивает бизнесу гибкость и скорость.
16. Традиционный маркетинг нацелен на широкие массы, в то время как партизанский маркетинг стремится максимально сузить целевую аудиторию, чтобы иметь возможность донести информацию до каждого потенциального клиента.
17. Традиционный маркетинг глобален: используя радио, телевидение и прессу, он игнорирует детали. Партизанский маркетинг ориентирован на детали, что помогает создать репутацию и удержать клиентов.
18. Основная цель традиционного маркетинга – продавать, однако партизанский маркетинг ставит более реалистичную цель – получить от людей согласие на информирование о вашем продукте.
19. Традиционный маркетинг – это монолог, а партизанский маркетинг – диалог, делающий потенциального клиента участником маркетингового процесса.
20. Традиционный маркетинг признает только телевидение, радио, газеты, журналы, Интернет, прямую рассылку, в то время как партизанский маркетинг использует 200 маркетинговых средств, часть из которых бесплатные.
1.2. С чего начать?
Начать нужно с качественного товара. Если товар плох, партизанский маркетинг лишь ускорит его кончину.
Вам, несомненно, понадобится капитал. Денег должно быть достаточно, чтобы раскручивать бизнес в течение трех месяцев (в идеальном варианте – в течение года). То, каким должен быть бюджет, зависит от ваших целей.
Вам следует изучить все маркетинговые инструменты, чтобы оценить полезность каждого из них для вашего бизнеса, а затем протестировать как можно больше средств в различных комбинациях.
Затем нужно сформулировать цель, после чего кратко и четко определить ключевую концепцию.
Один предприниматель хотел открыть курсы компьютерной грамотности. Зная, что большинство людей страдают технофобией, он сформулировал свою цель следующим образом: «Я хочу уменьшить страх людей перед компьютерами, чтобы они смогли оценить конкурентные преимущества людей, использующих компьютер». Затем он сократил формулировку до «Я буду учить людей работать с компьютером» и сразу понял, какое название должно быть у компании – «Компьютеры для начинающих». В итоге концепция компании заняла лишь пару страниц, что дало четкое представление о будущем бизнесе и привело к успеху.
