А у вас есть диплом MBA?
Скорее всего, вы хоть раз в жизни слышали этот вопрос, если вы частный предприниматель или только планируете начать свой бизнес. Не важно, чем вы занимаетесь – дизайном, IT-технологиями или консалтингом. Кажется, что для того, чтобы носить гордое звание предпринимателя, необходимо получить массу дипломов, сертификатов и других бумаг, подтверждающих вашу компетентность и готовность взвалить на себя груз ответственности за свою компанию. А вы когда-нибудь задумывались над тем, что большинство миллиардеров, которые построили бизнес-империи и которых мечтают заполучить в качестве спикеров ведущие бизнес-школы мира, этих самых бизнес-школ не заканчивали? Вспомните Билла Гейтса, Стива Джобса, Сергея Брина, Тони Шея и Джефа Безоса.
Для начала нужно усвоить важное правило в изучении любого нового предмета: совсем не обязательно знать все – надо лишь понимать несколько основополагающих принципов в данной области. Это в полной мере касается и бизнеса: освоив основополагающие принципы любого бизнеса, вы уже сможете самостоятельно принимать даже самые сложные решения.
Ключевое понятие бизнеса – ментальные модели. Это наши представления о том, как устроены вещи в реальном мире. Например, мы знаем, что, если повернуть кран, помеченный синим цветом, потечет холодная вода, а если красный – горячая. Так устроена наша реальность. То же самое касается сферы бизнеса, но дело в том, что зачастую представления людей о том, как устроен бизнес, нуждаются в корректировке. Неправильные ментальные модели, например «здесь главное – связи, а не знания», «для того чтобы начать собственный бизнес, необходимо занять много денег», в лучшем случае не дают вашему бизнесу развиваться, а в худшем так пугают вас, что вы не решаетесь пойти на этот шаг – начать свое дело.
Прочитав это саммари, вы поймете, что от собственного бизнеса вас отделяет гораздо меньше, чем вы думали. По сути, вам нужно лишь избавиться от собственных страхов (неготовность взять на себя ответственность, боязнь некомпетентности, страх не справиться с новыми задачами) и овладеть инструментарием, который позволит принимать любые сложные решения, – так говорят обладатели степени MBA по всему миру. Вы познакомитесь с основами предпринимательства, маркетинга, продаж, финансового менеджмента, психологии и научитесь деловому мышлению.
Каждый бизнес определяется двумя основополагающими факторами – людьми и системами. Поэтому залог успешного бизнеса – определить модели мышления и поведения людей и понять, как взаимодействуют между собой повторяющиеся процессы, которые лежат в основе любого бизнеса.
«Любой успешный бизнес создает или предоставляет какую-то ценность, которая нужна людям, по цене, которую они согласны платить, способом, лучше всего удовлетворяющим их потребностям и ожиданиям, при этом ценность приносит своим владельцам доход, достаточный для того, чтобы продолжать заниматься своим делом».
1.1. Есть идея?
В основе бизнеса лежит создание ценности для потребителя – предложение того, что ему действительно нужно. В основе вашей идеи могут лежать различные ценности, которые вы и будете предлагать клиентам, – будь то осязаемый продукт, услуга, общедоступный ресурс, подписка, перепродажа, аренда, посредничество, аккумулирование аудитории, заем, опцион, страхование, капитал. Определите актуальность вашего предложения на данном рынке и ситуацию на рынке – это очень важно! Сделать это помогут следующие критерии.
• Срочность.
• Размеры рынка.
• Ценовой диапазон.
• Расходы на привлечение потенциального покупателя.
• Себестоимость продукта и доставки.
• Уникальность предложения.
• Скорость выхода на рынок.
• Объем первоначальных вложений.
• Возможность дополнительного предложения.
• Постоянство потребления.
Изучив таким образом конъюнктуру рынка, вы должны ответить для себя на следующие вопросы: как создать спрос на ваш продукт (маркетинг), как продать продукт (сбыт), как оправдать ожидания клиентов (доставка ценности), как получить доход от своей деятельности (управление финансами). Если у вас есть четкие ответы на каждый из этих пунктов – поздравляем: вы являетесь носителем бизнес-идеи!
1.2. Риски: насколько хороша ваша бизнес-идея
«Стратегические допущения – факты и характеристики реального мира, без которых ваш бизнес или ваше предложение не будет иметь успеха».
К сожалению для начинающих предпринимателей, иногда стратегические допущения имеют свойство быть ошибочными. Для того чтобы это предотвратить или свести риски к минимуму, нужно провести теневое тестирование, то есть тестирование вашего предложения до момента запуска проекта. Причем предложение может иметь форму прототипа – минимального экономически целесообразного предложения. Вот как это может работать, если вы, например, задумали открыть школу йоги.
• Создайте простой сайт с информацией о школе, возможностью для клиентов купить абонемент еще до открытия и, конечно, отказаться от него в течение первого месяца или в случае неоткрытия школы.
