§ 1. Понятие и виды конкурентоспособности
Проблема конкурентоспособности давно находится в центре внимания экономистов. Конкурентоспособность предлагает, прежде всего, наличие как минимум двух производителей одинаковой продукции. В самом общем виде конкурентоспособность представляет собой возможность производства продукции (услуг) реализация которых обеспечивает выживаемость в современных условиях. Вопросы обеспечения конкурентоспособности очень подробно теоретически и на законодательном уровне изложены американскими специалистами. Достаточно указать на работы М.Портера, на антитрестовское законодательство 1903 года.
В настоящее время можно говорить о разных видах конкурентоспособности. Так конкурентоспособность государства обеспечивается комплексом мер экономического и социального порядка, включая такие, как уровень научных исследований, наличие необходимого количества подготовленных специалистов, эффективной системы обучения и переобучения специалистов, возможности экспорта товаров и услуг с целью получения необходимой выручки для покупки отсутствующих на территории государства видов сырья, топлива, товаров и услуг.
Конкурентоспособность организации заключается в обеспечении рынка необходимыми товарами и услугами, получении достаточной прибыли, обеспечивающей дальнейшее развитие организации, выполнении обязательств перед государством и работниками. Под конкурентоспособностью продукции понимается ее способность удовлетворять требования конкретного потребителя в условиях определенного рынка и периода времени по показателям качества и затрат на приобретение и эксплуатации (или потребление) данной продукции»1. С этим определением в целом можно согласиться, но надо учесть экологический фактор. Конкретный потребитель должен получать продукцию соответствующую экологическим стандартам и при прочих равных условиях, продукция, более соответствующая экологическому стандарту, будет эффективна с точки зрения конкурентоспособности.
Конкурентоспособность товара представляет собой более широкое понятие, чем конкурентоспособность продукции. Существует ряд определений конкурентоспособности товара. Так В.К. Скляренко и В.М. Прудников считают, что конкурентоспособность товара – это «совокупность качественных и стоимостных характеристик товара, обеспечивающая удовлетворение конкретных потребностей покупателя2.
По мнению А.Е. Карлика и М.Л. Шухгалтер в конкурентоспособность товара обязательно должны входить условия реализации товара на рынке, включая послепродажное обслуживание. На наш взгляд, конкурентоспособность товара следует рассматривать на основе его жизненного цикла, включая возможности модернизации и эффективной утилизации. Как известно, жизненный цикл товара включает в себя следующие основные стадии:
– маркетинговые исследования рынка и определение требований к товару;
– сравнение с имеющимися товарами и выделение параметров, которые будут новыми или лучшими по отношению к существующим;
– расчет затрат на новый товар, возможной цены на этот товар и прибыли;
– создание и испытание опытного образца, уточнение величины затрат;
– анализ конкурентоспособности нового товара и принятие (либо отказ) решения о производстве этого товара;
– организация рекламы и послепродажного обслуживания;
– анализ товаров конкурентов и сравнение этих товаров со своим по следующим параметрам:
–технические;
–коммерческие;
–организационные.
В технические параметры входят, прежде всего, показатели качества, степень соответствия товара национальным и международным стандартам.
В состав коммерческих параметров входят такие, как размер цены на товар, условия поставок и платежей, ответственность продавцов товара за выполнение обязательств. К организационным условиям относятся такие, как приближение продавцов товара к покупателям, развитие рекламы, формирование спроса и его стимулирование, послепродажное обслуживание.
Особо следует выделить экономические условия потребления. К этим условиям можно причислить надежность в эксплуатации, ремонтопригодность, уровень квалификации работников, необходимый при обслуживании товара, экологические требования, включая эффективность утилизации.
Общая формула конкурентоспособности имеет вид:
Конкурентоспособность = качество + цена + обслуживание + расходы на утилизацию.
Оценка конкурентоспособности товара осуществляется через сопоставление этого товара с товаром, выбранным в качестве базы сравнения. Сопоставление идет по заранее выбранным параметрам. Это параметры можно представить в виде двух групп:
– технические (показатели качества);
– экономические.
В состав технических параметров, как правило, включаются следующие:
– назначение;
– эргономические;
– эстетические;
– нормативные.
Параметры назначения описывают область применения продукции. На основе этих данных можно судить о том, какой может быть достигнут эффект в случае применения продукции.
Эргономические параметры характеризуют продукцию с точки зрения учета требований человеческого организма при выполнении трудовых операций или в процессе потребления товара.
Эстетические параметры описывают совершенство изготовления продукции, ее внешний вид и должны отражать такие внешние свойства товара, которые потребитель считает важными.
Нормативные параметры характеризуют те свойства продукции, которые должны быть выполнены на основе обязательных норм, стандартов, технических условий на рынке, где данную продукцию предлагается реализовывать.