Михаил Тузов - Консильери: 100+ правил и наблюдений

Консильери:

100+ правил и наблюдений

Москва 2018

Для чего эта книга?

Эта книга задумана как диалог, который автор запускает в надежде, что читатель подхватит мысленно беседу. Нет необходимости соглашаться с автором. После эмоционального всплеска приходит рассудительное состояние, в котором появляется возможность найти что-то новое, построить модель, почувствовать закономерность, услышать ритм неожиданных идей.

Для кого эта книга?

Вы хотите заглянуть за грани привычных суждений?

Вы хотите научиться последовательно отделять мух от котлет?

Вы хотите дать мыслям больше питательной среды?

Вы хотите найти новое в хорошо известном?

Вам нужен вдумчивый собеседник интеллектуал?

Вы хотите расширить горизонты восприятия?

Вам нужны темы для разговора с подросшими детьми?

Вы хотите прокачать себя как личность?

О чём эта книга?

Эта книга о том, как жизнь отражается в нас как в зеркале, высекая искры и блики, отбрасывая солнечные зайчики по унылым обыденным пейзажам. Эта книга о выборе, который мя делаем, иногда не задумываясь. О том, что даже когда мы живем осознанно, то не отдаём себе в этом отчёт. Книга приводит читателя в его точку сборки. Если читатель захочет, то он может измениться. Если нет – останется таким, как был, но с багажом новых эмоций и мыслей о том, как можно жить.

Кто автор?

Михаил Тузов. Родился и вырос в СССР. Закончил Московский Институт Электронной Техники по специальности «автоматические системы управления» с красным дипломом. Пока учился – получил специальность референта-переводчика с английского языка и прошёл базовый курс обучения японскому языку.

Сразу по окончанию уехал работать в Японию, где жил и работал 10 лет. Глубоко освоил японский язык, прикоснулся к культуре и менталитету. Вернувшись в Россию, работал на российских, японских и американских компаниях – лидерах в своих индустриях.

Занимался развитием бизнеса, продажами, страхованием рисков, compliance. Развивал собственный бизнес по поставке инновационных продуктов питания для здорового образа жизни из Японии.

В настоящее время работаю в кадровом бизнесе: занимаюсь business intelligence, маркетингом услуг, веду переговоры и активно работаю над темой человеческого капитала.

© Михаил Тузов

Чем я могу быть вам полезен?

Консильери: Новое видение для вашей идеи. Эмоциональный репетитор Вашего бренда.

Подробности по ссылке http://taplink.cc/consigliere.club

Консильери нужен кому?

Женщинам, собственникам малого и среднего бизнеса.

Экспертам и фрилансерам, выходящим на рынок с новым предложением

Консильери нужен когда?

Необходимо одновременно включать эмоции и логику.

Вы не понимаете, что именно идёт не так

Необходимо понять, чего хотят клиенты на самом деле.

Надо понять как делать клиентов из не-клиентов.

Вы хотите протестировать идеи и гипотезы и получить обратную связь.

Консильери может быть кто?

Визионер, человек с богатым жизненным опытом, родитель и супруг.

Кто знаком с различными культурами и менталитетом, жил и работал за границей и говорит как минимум на 3х языках свободно.

Кто имеет солидное образование в технической и гуманитарной сферах.

Человек, который запустил и развил собственный бизнес в России.

Человек эмоций, интуиции времени и структурной логики.

Переговорщик, кто подмечает детали и нюансы, соединяя разрозненное в единое целое.

#1

Всегда имей запасной вариант

(или, проще говоря, План Б)

Это правило важно в принципе, но особенно важно в любого рода переговорах. План Б должен быть проработан не только для своей собственной альтернативной позиции, но и для позиции другой стороны. Что будет, если мы не договоримся? Как поступим мы? Как поступит другая сторона?

Нет ничего хуже, чем выйти на переговоры без Плана Б.

#2

Не вытаскивай оружие, чтобы покрасоваться.

Вытащил – используй.

Оружие бывает разное: холодное и горячее, летальное и детское, бутафорское и юридическое. Разное бывает. Иногда оружие оставляет следы видимые, а иногда ранит без заметных, на первый взгляд, последствий. Если ты знаешь, что тебе объявлена война – не время для шантажа.

Если ты решил сообщить другой стороне, какое оружие собираешься использовать «потом», то ты совершил 2 ошибки:

– утратил эффект внезапности,

– показал, что ты слаб.

Также смотри правило #3

#3

Молчи

Если тебе не платят за твои слова, то и нечего болтать.

Если тебе платят за слова, то цени каждое слово – молчи.

#4

Наблюдай.

Примечание: всегда наблюдай за наблюдателями.

Наблюдательность развивает осознанность и интеллект. Можно даже с кем-то познакомиться.

Также смотри правило #77

#5

Если попросили прощения – прости. Если не попросили – тоже прости.

Способность прощать есть ключевая компетенция сильной личности. Её soft skill #1. В любом случае, носить в себе обиду означает не признавать реальность, жить в вымышленном мире.

Простить, однако, не значит сохранить прошлые отношения, как ни в чём не бывало.

#6

Женщинам цветы, детям мороженое.

Дело не в том, чтобы не спутать, а в том, чтобы делать. Мороженое надо покупать из молока и сливок, по ГОСТ. Цветы надо научиться сводить в букет.

Это даже не обсуждается. Надо и всё тут.

#7

Если не знаешь что сказать, скажи правду.

Банально.

Это правило позволяет сохранить энергию. Очевидно, что человеку необходимо поддерживать ресурсное состояние. Причём, чем выше человек на служебной или социально лестнице, тем с большим количеством людей он должен поделиться своим ресурсом, своим состоянием. Поэтому вопрос этот – прикладной.

Ну и, конечно, мама в детстве говорила, что обманывать плохо. Маму надо слушать.

#8

Не настаивай на правоте.

Если у тебя есть авторитет – это не нужно.

Если его нет – бесполезно.

Вопрос авторитета ёмкий и больной. Особенно для родителей и руководителей.

В сложных ситуациях нужно использовать метод рычага. То есть «взять взаймы» авторитета у другого.

Как найти подходы к такому носителю?

#9

Правило нетворкинга: Всегда занимайся нетворкингом!

Нетворкинг – по сути, создание вокруг себя социальной экосистемы. А раз так, у системы должно быть ядро, которое будет создавать центростремительную силу и уравновешивать центробежные силы вовлекаемых объектов.

Первый вопрос нетворкинга не «как общаться?», а «что я представляю?»

И уж, если ты ядро, то куда тебя несёт твоя собственная траектория?

#10

Составляй списки

Списки вещь крайне полезная. Это главный инструмент управления временем, приоритетами, проектами, целями. Составлять списки можно в голове, на листке бумаги или в специальном приложении типа Mind Map или Evernote.

Также смотри правило #11

Также смотри правило #95

#11

Расставляй приоритеты

Ошибка руководителя – думать, что подчинённый сам сможет расставить приоритеты в существующей работе и новых заданиях.