Анна Сорокина - Купить того, кто продает. Как добиться от менеджеров по продажам стабильного результата

Купить того, кто продает. Как добиться от менеджеров по продажам стабильного результата
Название: Купить того, кто продает. Как добиться от менеджеров по продажам стабильного результата
Автор:
Жанры: Дистрибуция | Техника продаж | Управление продажами
Серии: Нет данных
ISBN: Нет данных
Год: 2023
О чем книга "Купить того, кто продает. Как добиться от менеджеров по продажам стабильного результата"

Многие собственники бизнеса думают, что в компании нет продаж, потому что вокруг плохие менеджеры, никто не хочет и не умеет работать.

Анна Сорокина считает, что это совсем не так, а ключ к успешным продажам и стабильному бизнесу – в умелом обращении с вашим главным рабочим инструментом, то есть с людьми.

Эта книга поможет вам иначе взглянуть на взаимодействие с сотрудниками отдела продаж и найти ответы на вопросы: почему они не продают? как мотивировать и нужно ли это делать? стоит ли предоставлять им свободу действий или нужно стоять с палкой над душой? как нанимать и кого увольнять? и многие другие.

Вы получите набор проверенных инструментов для создания и управления отделом продаж. И сможете составить четкий план действий, благодаря которому не только увеличите доход компании, но и сохраните его на достойном уровне даже в кризисные времена.

Бесплатно читать онлайн Купить того, кто продает. Как добиться от менеджеров по продажам стабильного результата


В тексте упоминаются социальные сети Facebook и/или Instagram (организации, запрещённые на территории РФ).

Meta Platforms Inc. признана экстремистской организацией на территории РФ.


Ответственные за издание И. Позина, А. Косовец

Литературный ассистент М. Эльтерман

Литературный редактор А. Хафизова

Корректоры А. Семёнова, М. Якубович

Дизайн обложки А. Морозова

Иллюстрации Л. Ганиева

Верстка Л. Ганиева



Founder: Александр Корнев

[email protected]

Продажи: Петр Таргонский

[email protected]

ИП Таргонский Пётр Викторович

ISBN 978-5-907485-68-6

© Сорокина А.В., текст, оформление

* * *

Введение

Почему, получив высшее медицинское образование, я не работаю врачом, а нашла себя в бизнесе? Не жалею ли о потраченных на обучение годах? Если коротко – нет, нисколько не жалею и счастлива, имея свое дело, никак не связанное с медициной.

В юности я сама выбрала институт, родители отнеслись к моему выбору спокойно: «Решила – так иди, учись». И я училась. В самом начале учебы хотела пойти на судмедэксперта, мне казалось, это – самое трудное и интересное. Учеба давалась легко, хотя, конечно, приходилось напрягаться, перерабатывая огромное количество материалов, многие из которых приходилось просто зазубривать. Но мне нравился высокий гуманизм специальности, находящейся на грани между медициной и юриспруденцией. Было ощущение избранности, исключительности, прикосновения к чему-то сакральному, что другим недоступно.

В то же время нас, студентов, мало знакомили с реалиями будущей работы. С теми эмоциональными требованиями и уровнем вовлеченности, которых требует эта профессия. У нас в семье врачей не было, и я не представляла себе, что такое ночные дежурства, тяжелый запах и еще много чего не могла себе представить. А вот страсть к развитию, росту у меня была всегда. В то время, в начале нашего века, путей для этого у врача было два. Первый – это наука. Я видела, что люди, посвятившие себя научным исследованиям, с одной стороны, живут вполне насыщенной, интересной жизнью, с другой – совершенно не защищены в социальном смысле. И этот вариант был мной отметен, хотя, считаю, способностей у меня было для этого достаточно. Другой путь развития – это врачебная карьера: врач, заведующий отделением, начмед, главврач. Честно признаюсь, меня это тоже не привлекало. Решающую роль в принятии решения сыграл низкий уровень зарплаты, как это ни банально. В пересчете на доллары он составлял примерно сотню в месяц.

Неужели эта оплата соизмерима с той степенью ответственности, которую несет врач?

Мне хотелось больше возможностей, свободы принятия решений. Ни в коей мере не хочу обесценить работу бывших коллег-врачей, говорю лишь о своих личных ощущениях. Возможно, мне тогда не хватило хорошего наставника, человека, на которого я бы хотела равняться, учиться у него отношению к делу. Известные медицинские светила того времени – Чазов, Амосов, Федоров – были от меня бесконечно далеки. Зато рядом был мой муж – человек, внутренне чрезвычайно свободный, абсолютно чуждый интриг, борьбы за карьеру. Он, конечно, готов соблюдать правила техники безопасности и дорожного движения, но в остальном предпочитает жить по собственным правилам. И однажды я поняла, что хочу в этом походить на него. Так или иначе, в 28 лет я для себя медицинскую тему закрыла.

Работа врача, с одной стороны, жестко регламентирована, с другой, требует эмоционального вовлечения, к которому я, если честно, оказалась не готова. Можно назвать это эгоизмом, но, признаюсь, идея жертвенности мне не близка. Данко, вырывающий себе сердце, не мой герой. Считаю, что принесу больше пользы окружающим, если окажусь для своего ребенка здоровой адекватной матерью, а потом бабушкой для внуков, если смогу долго успешно работать и заботиться о близких. Для этого необязательно иметь дело со страдающими измученными людьми. В конце концов, организованный мной коллектив спасает бизнесы, помогает избежать ошибок примерно пятистам предприятий. Даже если в каждом работает по четыре человека, мы сохраняем примерно две тысячи рабочих мест, обеспечивая людей и их семьи зарплатой. Считаю, это не менее гуманно, чем работа врача. Просто у каждого человека есть свой способ быть полезным конкретным людям и обществу в целом.

При этом уверена, дверь в медицину для меня не закрыта. Если что, смогу подтвердить квалификацию и вернуться. Да, я уже никогда не войду в операционную, но, думаю, с работой терапевта или педиатра вполне бы справилась. Считаю, никогда не надо бояться изменить привычный образ жизни. Несмотря на то, что говорят окружающие.

Встречаю иногда бывших коллег, они спрашивают, как мои дела, я рассказываю. И слышу нередко: «Да, ты больше не доктор…» Но меня это мало задевает, я совершенно спокойна, потому что, во-первых, рада, что занимаюсь своим делом, во-вторых, мне ясно: этому человеку просто хочется самооценку повысить. Тем более, он не в курсе, как в свое время изменились обстоятельства моей жизни, а я не собираюсь рассказывать: зачем себе и окружающим нервы трепать? Конечно, не всеми своими поступками я довольна, о некоторых глупостях сожалею годами. Но только до тех пор, пока не понимаю: без предыдущего не было бы настоящего. Мои сожаления бесследно испаряются, когда считаю доход за предыдущий месяц, когда получаю оценку своих кейсов от коллег и партнеров, когда прихожу на свой корпоратив, где вижу счастливые глаза восьмидесяти сотрудников, которых обеспечила работой и доходом. Будь я врачом, вряд ли мне удалось бы объездить столько стран, при том, что возможность путешествия для меня – одна из жизненных ценностей. Сомневаюсь также, что смогла бы обеспечить своему ребенку то будущее, которое сегодня ему выстраиваю.

Не говоря о душевном и физическом здоровье, ведь многие врачи и сегодня работают буквально на износ.

А в бизнесе я чувствую себя свободной. От правил, от необходимости подстраиваться под начальство, тем более, когда речь идет о твоих убеждениях, а от тебя требуют иметь мнение, утвержденное сверху. И ты вынужден согласно кивать, мол, да, мыслю правильно, одобряю и поддерживаю то и се. Другими словами, ты живешь по чужим правилам, тебе лично чуждым, но навязанным. Теперь же я просто счастлива, потому что сама составляю графики, инструкции и регламенты. И еще от того, что увидела изнутри, как работают многие бизнес-системы, в том числе медицинские. Знаю, что происходит в гигантских компаниях с несколькими тысячами сотрудников и в микропредприятиях, где три человека валяют детские валеночки и продают их через Инстаграм. Богатство впечатлений сильно расширяет горизонты знания.

Мало того, именно врачебный опыт помогает мне принимать управленческие решения; вообще, считаю полезным использование достижений в одной области для развития в другой. Мы живем во времена мультипотенциальных возможностей. И это здорово! Главное, не бояться пробовать новое и быть честным с самим собой. Пора уже перестать стесняться жить по-человечески, зарабатывать столько, чтобы хватало на книги и путешествия, комфортное жилье и удобную, красивую одежду, посещение театра и подарки друзьям. Помню, когда работала в фармацевтической компании, постоянно приходилось подрабатывать, здесь – полставки, там – полставки… Многие врачи и сегодня вынуждены пахать на нескольких работах. У каждого свой путь и способ выживания, мой – другой.


С этой книгой читают
Как написать программу, за которую вас будут благодарить долгие годы? Как автоматизировать завод, запустив программу в работу всего за 10 дней? Как найти свою нишу на рынке и зарабатывать на внедрениях программ 100 миллионов рублей в год? Обо всем этом и многом другом рассказывает автор книги – программист, консультант, директор ИТ-компании с 35-летним стажем в отрасли.Истории из личного опыта автора дополняются полезными выводами и советами. Исп
В пособии рассматриваются особенности работы менеджеров отделов запчастей. Демонстрируются современные процедуры продаж со склада и особенности формирования складских программ, служащих лучшему обслуживанию клиентов. Курс разработан на основе практики работы современных промышленных компаний и снабжен множеством примеров, кейсов и практических форм документов, применимых к повседневной работе менеджеров. Курс будет полезен для менеджеров по прода
Встречайте книгу, которая станет вашим ключевым проводником в мире дистрибуции – "От производителя до клиента: Руководство по успешной дистрибуции". В условиях быстро меняющегося бизнес-ландшафта именно дистрибуция становится центром успеха и конкурентного преимущества. Эта книга предлагает глубокое понимание каждого этапа дистрибуции – от определения роли в цепочке поставок до выбора оптимального канала.Вы узнаете, как анализировать целевой рыно
В мире, где скорость и эффективность стали синонимами успеха, «Дистрибуция без границ: Как построить эффективную цепочку поставок» открывает путь к созданию идеальных бизнес-решений. Эта книга – ваш путеводитель в динамичный мир глобальной дистрибуции, где инновации и технологии переплетаются с традиционными практиками, чтобы создать уникальные возможности.Исследуйте удивительную эволюцию цепочек поставок, поймите влияние политико-экономической с
Здесь ты сможешь познакомиться с иным взглядом на мир. Увидеть и почувствовать новое. Стать частью огромной вселенной. Вдохновиться, возможно, и найти ответы на многие вопросы.
Максу Беккеру впору начинать освежать знания по геометрии относительно треугольников. В его прошлых отношениях он был одним из катетов, теперь же оказался на самой вершине. С одной стороны – Тереза, которую знает с детства. С другой – Маделин, неугомонная журналистка, способная из ничего создать головную боль любому. Он совсем не желал выбирать, не был готов к серьёзным отношениям и уж тем более не думал, что проснётся однажды, посмотрит на сосед
«Война – подлинное орудие политики, продолжение политических отношений, проведение их другими средствами. Политическая цель войны всегда выдвигается на первый план. Иногда политическая цель может совпасть с военной, например, завоевание известных областей», – писал Карл Клаузевиц, прусский военачальник, всемирно известный военный теоретик.В своей книге он подробно разобрал стратегию и тактику войны, подготовку к ней, создание плацдармов и укрепле
«Отречёмся от старого мира, отряхнём его прах с наших ног!» – слова этой песни, написанной Петром Лавровым на музыку «Марсельезы», были широко известны в дореволюционной России.П.Л. Лавров (1823-1900) – русский социолог, философ, историк, публицист и революционер. Призывая к борьбе против старого мира, «погрязшего во лжи и несправедливости», Лавров полагал, что нравственная личность неизбежно вступает в конфликт с несправедливым обществом. Он при