Поздравляю! Купив эту книгу, вы сделали первый шаг к формированию успешной стратегии продвижения собственного бизнеса. Вместе с вами мы рассмотрим основы комплексного маркетинга и разберем особенности различных каналов продвижения, а также научимся правильно ставить задачи профильным специалистам для достижения необходимых результатов.
Данная книга даст вам понимание основных методов и способов продвижения в сети, а также достаточно знаний для формирования простой, но работающей, стратегии комплексного продвижения. Она будет полезна как предпринимателю, начинающему новый бизнес или управляющему существующим, так и маркетологу, начинающему свой карьерный путь или уже давно практикующему. Независимо от того, хотите ли вы получить новые знания или отточить уже имеющиеся – нам есть что обсудить.
Современный маркетинг меняется очень быстро – роль человека в нем постоянно снижается. Ежедневно появляются, набирают популярность, а также теряют актуальность и канут в лета новые и новые инструменты и методы привлечения посетителей и клиентов. Часто каким-нибудь «технологиям» пророчит успех целый ряд специалистов, но уже через месяц-два о них все забывают. Данная книга не расскажет вам о новомодных инструментах. Напротив, основная ее цель – дать вам достаточно знаний об основополагающих аспектах цифрового маркетинга и представление о тенденциях развития. Хотя Интернет существенно изменил все отрасли – фундаментальные аспекты маркетинга остаются неизменными. Мы с вами рассмотрим именно эти константы, которые позволяют адаптировать маркетинг под переменчивые условия рынка.
О книге
В правильном маркетинге, в том числе в цифровом, нет ничего магического или слишком сложного. Нам вовсе не нужно глубоко погружаться в технические моменты реализации тех или иных инструментов, чтобы преуспеть в продвижении своего бизнеса. Независимо от того, предлагаете ли вы товары или услуги – в этой книге вы найдете все необходимые знания для успешной продажи своего Продукта.
Вместо эмоциональных описаний модных тенденций или чужих удачных кейсов мы изучим фундаментальные дисциплины (контентное продвижение, роль сайтов, контекстное, органическое и локальное продвижение, социальные сети и рассылки), рассмотрим те аспекты маркетинга, которые помогут нам прийти к заветной цели – повышению продаж.
Для кого книга
Данная книга рассчитана на предпринимателей, управленцев и маркетологов, которые:
· Уверены в качестве своего Продукта. Только так можно не просто оставаться на плаву, а занять лидирующие позиции. В противном случае активная реклама приведет к более быстрому краху. В современном, уже виртуальном мире, отзывы покупателей мгновенно разлетаются по всему миру.
· Сосредоточены на решении важных глобальных вопросов, а не погружаются в технические тонкости. Для этого есть узкоспециализированные сотрудники, которые отлично разбираются в своем профиле, но не готовы формировать стратегию. В то время, как стратегическое планирование предполагает наличие компетенций в широком ряде вопросов.
· Повышают свой уровень квалификации и компетенций для того, чтобы применить полученные знания на практике. Только так полученные знания дадут результат. Тотальная глобализация и «выход потребителей в сеть» практически с пеленок означает для предпринимателя то, что диджитал маркетинг способен менять ход событий здесь и сейчас.
Об авторе
Данная книга является результатом 15-летнего опыта работы по обе стороны «маркетинговых баррикад». На момент написания книги, уже более 4 лет я являюсь независимым консультантом по вопросам комплексного продвижения и Интернет-маркетинга. Фактически – посредником между предпринимателями, маркетологами и техническими специалистами. Иногда выступаю в роли «переговорщика» в сложных вопросах, связанных с продвижением, созданием сайтов, формированием стратегий и т. д.
То есть, я помогаю сотням предпринимателей решать различные маркетинговые задачи от общих, типа изучения основ комплексного продвижения, до более конкретных и измеримых таких, как повышение эффективности конкретных рекламных активностей. Чтобы прийти к такой деятельности мне довелось пройти достаточно долгий путь проб и ошибок, чтобы сейчас помогать избавиться от них вам.
К написанию данной книги меня подтолкнул внезапный кризис, вызванный в начале весны 2020 карантином. Без него этих строк и пары сотен последующих страниц вы бы не прочитали. В тот момент, большинству классических бизнесов, сильно зависящих от офлайна, пришлось либо сильно ужаться, либо пойти на длительный отдых. Многим пришлось просто закрыться. При этом, ряд компаний, которые, в том числе с моим участием, уже тогда поняли важность онлайн составляющей в маркетинге, просто сместили свое внимание на диджитал: реклама в соцсетях, каналы и чат-боты в мессенджерах, контекст, мобильные приложения и т. д. Да, в первое время им также пришлось нелегко, но они выстояли, а некоторые даже преуспели и смогли повысить уровень продаж.
Как я стал консультантом
В начале своего профессионального пути, более 10 лет, работал в сфере электронной коммерции на позициях от менеджера по продажам и контент-редактора портала до руководителя Интернет-магазина. Первый проект, в котором мне довелось поучаствовать был небольшим частным интернет-магазином. По сути, это был стартап без вложений. Он основывался на идее, голом энтузиазме и бешенном желании учаснтиков проекта сделать реально крутой нишевый продукт. Назвали мы свой шинный Интернет-магазин iTyre.com. Наша команда создала портал, равных которому по масштабу каталога и новостного раздела не было и нет, даже через добрый десяток лет после его закрытия. Данный стартап требовал «универсальных бойцов», а не узкопрофильных специалистов. Потому, кроме работы с контентом мне доводилось выполнять задачи по логистике, продажам товаров, финансам… Тогда нам с коллегами приходилось самостоятельно изучать эффективность разных каналов привлечения клиентов, тестировать различные варианты рекламы в условиях жесткого дефицита рекламного бюджета и постоянно искать лучшие направления для своего сайта. Мы пробовали и баннерную рекламу, и продвижение через ветки на тематических форумах, и бесплатные доски объявлений, и даже печатные СМИ. Далеко не все получалось с первого, второго и даже двадцатого раза. Но мы шли дальше. А главным инструментом в конкурентной борьбе был высококачественный контент. Мы создавали уникальные, актуальные и лучшие, в своей нише, пресс-резлизы, описания и новостные публикации и обучающие материалы. Наши тексты всегда были читабельными – адаптированными под реальных потребителей предлагаемых нами товаров, а не поисковые машины.
