Прочитав эту книгу, вы:
♦ сможете быстро получить все знания, которыми должен обладать современный профессиональный руководитель;
♦ сумеете понять, какие управленческие навыки вам нужно совершенствовать отдельно;
♦ повысите эффективность вашего бизнеса за счет применения методов классической программы MBA.
Редакторы А. Ильин, Е. Дронова
Корректор Е. Дронова
Компьютерная верстка E. Захарова, Ю. Юсупова
Дизайн обложки Desighn Depot
Иллюстрация С. Тимонов
© Barrie Pearson and Neil Thomas, 1991, 2004
© Издание на русском языке, перевод, оформление. ООО «Альпина», 2011
Все права защищены. Никакая часть электронного экземпляра этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, для частного и публичного использования без письменного разрешения владельца авторских прав.
Предисловие от партнера издания
Книга «MBA в кармане: Практическое руководство по развитию ключевых навыков управления» не может заменить собой все учебные курсы, которые связаны с личным и организационным лидерством. Но автор и не ставил перед собой такой задачи.
Практическое руководство вряд ли заменит вам то великое множество фундаментальных трудов и учебных курсов, которые существуют по темам, освещаемым в главах этого учебника. Но в то же время практическое руководство можно смело рекомендовать как начинающим руководителям, так и опытным менеджерам.
Начинающие управленцы получат хорошо структурированный материал, который позволит им создать системную картину своего дальнейшего развития и даст представление о следующих шагах в саморазвитии.
Руководители со стажем, прошедшие различные учебные курсы, оценят структурированность поданной в руководстве информации. Эта структурированность поможет навести порядок в собственных знаниях, оценить свой опыт, составить «карту белых пятен», определить потребности в дальнейшем совершенствовании и наметить план развития своих компетенций.
Таким образом, несмотря на то что «Практическое руководство по развитию ключевых навыков управления» является достаточно сжатым обзорным учебником, книга дает общую картину, используя которую можно целенаправленно развивать навыки вне зависимости от текущей квалификации читателя.
Помимо общей структуры изложения материала хочется обратить внимание на практичность изложенного материала. Материал приводится без лишнего теоретизирования. Знания хотя и даны в достаточно сжатой форме, но при этом они могут применяться сразу после прочтения.
Ясная структура, комплексный подход к изложению, затрагивающему весь спектр вопросов управления компанией, и практичность материалов позволяют мне с удовольствием рекомендовать «Практическое руководство по развитию ключевых навыков управления» как начинающим, так и опытным руководителям.
Виктор Копченков,
директор по маркетингу
ООО «Мегаплан»
Это – практическое руководство по ключевым навыкам управления, от которых зависит ваш коммерческий и личный успех. Книга состоит из трех частей:
• Личное совершенствование
• Искусство управления
• Развитие бизнеса
Структура и формат книги раскрывают главные компоненты:
• личного успеха… это высокие результаты, планирование времени, личная эффективность, лидерство, создание команды, преодоление проблем/принятие решений, инновации, искусство эффективного общения, коучинг, самомаркетинг и PR;
• успешного управления… через финансы, управление персоналом и конкурентоспособную рыночную стратегию;
• успеха в бизнесе… посредством стратегии роста, подготовки бизнес-плана, приобретения и продажи компаний, выкупов компаний внутренними и сторонними менеджерами.
Барри Пирсон – генеральный директор компании Realization, предоставляющей услуги коучинга предпринимателям и руководителям компаний (e-mail: [email protected]). В 1976 г. основал компанию Livingstone Guarantee, первую в Великобритании фирму, специализировавшуюся на корпоративных финансах, а в 2001 г. выгодно ее продал. В прошлом Барри работал в таких компаниях, как The De La Rue Company, The Plessey Company и Dexion Comino International. В соавторстве с Нилом Томасом написал книгу Book of Me – пособие по коучингу, направленному на улучшение стиля жизни, – которая вышла в 2002 г. в издательстве Thorogood.
Нил Томас является управляющим директором компании Falconbury, руководит программой Fast-Track MBA (повышение квалификации менеджеров). Кроме того, занимает пост председателя совета директоров издательства Thorogood Publishing Ltd. Нил работал с Джоном Адером над созданием The John Adair Handbook of Management and Leadership, The Concise Adair on Time Management and Personal Development и The Concise Adair on Communication and Presentation Skills. Вместе они основали фонд Adair Leadership Foundation (www.falconbury.co.uk).
Лидерство, создание команды, инновации
Джон Адер служил адъютантом в Арабском легионе в Иордании. После окончания Кембриджа стал преподавателем военной истории и консультантом по вопросам лидерства. В начале 1970-х гг. периодически выступал с лекциями в Центре изучения менеджмента в Оксфорде, в 1979 г. стал профессором лидерства Университета Суррея. В настоящее время читает лекции по лидерству в Университете Экстера. В прошлом работал консультантом во многих компаниях в Великобритании и за ее пределами, в том числе в Shell, Exxon Chemicals, Mercedes-Benz и Unilever. Более 10 лет сотрудничал с ICI, участвовал в разработках концепции «менеджер-лидер», благодаря которой в 1986 г. ICI стала первой в Великобритании компанией, заработавшей 1 млрд. ф. ст. прибыли. Джон организовывал и проводил семинары в 25 странах мира. Он основал фонд Adair Leadership Foundation (www.falconbury.co.uk) и написал множество книг о лидерстве и менеджменте, в том числе The John Adair Handbook of Management and Leadership, The Concise Adair on Time Management and Personal Development и The Concise Adair on Communication and Presentation Skills, вышедшие в издательстве Thorogood.
Конкурентоспособная маркетинговая стратегия
Нилл Росс изучал классическую литературу в Кембридже. После непродолжительной карьеры журналиста занялся издательским делом. Большую часть времени уделяет маркетингу и продажам специализированных изданий и журналов. В настоящий момент занимает пост управляющего директора Thorogood и Acorn Magazines Limited.
Управление персоналом
Марк Томас – известный консультант, занимается вопросами бизнес-стратегий, управления персоналом и управления переменами. Живет в Лондоне, работает с несколькими крупнейшими компаниями Европы, США и Азии. Прежде чем стать партнером компании Performance Dynamics, несколько лет работал в компании Price Waterhouse Management Consulting консультантом по стратегическим вопросам преобразования бизнеса и организаций. Имеет богатый опыт организации слияний и поглощений, реструктуризации и изменения стратегий. Кроме того, часто выступает на конференциях, посвященных различным вопросам бизнеса. Является автором нескольких книг по менеджменту:
