Роман Тарасенко - Метод большого Я. Откуда у тебя деньги и еще 11 вопросов личного маркетинга

Основное направление моего бизнеса – создание и развитие маркетинга, как корпоративного, так и личного. И мне хочется, чтобы как можно больше людей занялось собственным. Мне всегда чертовски обидно, когда крутые профессионалы никому не известны и не привлекают к себе внимание клиентов. А вот самоуверенные дилетанты, которые быстро поняли, что сейчас время экономики внимания, находятся на вершине пулярности. Моя книга – это попытка изменить соотношение сил в сторону грамотных экспертов и возможность, хоть и не напрямую, «проконсультировать» многих. Читайте. Внедряйте. Я точно знаю: у вас получится!

Почему вопросы, а не ответы?

Клиенты не любят, когда я задаю вопросы. Они любят, когда отвечаю на них. Многие даже уверены, что суть работы консультанта по маркетингу состоит в том, чтобы отвечать на вопросы клиентов. Но это не совсем так.

Моя работа – помочь клиенту достичь его маркетинговых целей: найти новых покупателей, вывести на рынок новый продукт, увеличить прибыль. Она всегда начинается с вопросов, а спрашивать не так просто, как кажется: каждый вопрос должен быть уместным, актуальным и приближающим собеседника к поставленным целям.

В маркетинге нельзя довольствоваться готовыми ответами по двум причинам. Во-первых, любой ответ быстро устаревает. Сегодня вы знаете, кто вы, для кого работаете и что вам надо делать, а завтра все изменится и придется обновлять знания, чтобы действовать адекватно новой ситуации.

Во-вторых, готовый ответ – это чужой ответ. Он не может быть уникальным, а конкурентное преимущество дают только уникальные ответы на типовые вопросы. Поэтому лучшие друзья маркетолога – это вопросы, а мы все становимся маркетологами, когда речь заходит о личном маркетинге.

Личный маркетинг – это отношения между людьми. Каждый раз, когда взаимодействуете с людьми, вы занимаетесь личным маркетингом. Объясню на примере. Когда вы дома, один, голый и грустный танцуете в тишине, вы не занимаетесь личным маркетингом. Но если в это время за вами наблюдает соседка – все, вы с ней занимаетесь личным маркетингом, даже если не знаете, что она за вами наблюдает, а она не знает, что существует понятие «личный маркетинг». Достаточно того, что она оценивает ваше поведение и делает выводы о том, кто вы, что можете, чего стоите. Соседка даже может подумать, что вы художник и в данный момент создаете перформанс. Ох уж это современное искусство! На него сейчас можно списать все.

Вы занимаетесь личным маркетингом, когда вырабатываете новую привычку, повышаете квалификацию, общаетесь с коллегами, ищете клиентов, оцениваете свои знания и навыки, устраиваетесь на новую работу, покупаете одежду, знакомитесь с людьми. Даже когда вы заводите страницу в социальной сети и публикуете пост с котиком, вы занимаетесь личным маркетингом.

Почему? По одной простой причине: именно в это время другие люди получают возможность оценить результаты вашей деятельности и решить, стоит ли иметь с вами дело. Взять на работу или не брать. Предложить участие в проекте или не предлагать. Пригласить на свидание или не приглашать.

Вы будете чаще слышать «да», если задумаетесь о том, как люди воспринимают вас, и сделаете все, чтобы выглядеть в их глазах как можно более ценным и полезным. Именно для этого нужно заниматься личным маркетингом.

Нет, не придется. Мне кажется, что, если глубоко копаться в себе, можно вырыть слишком глубокую яму, а это сомнительное решение. Кроме того, самокопание может занять десятилетия, а это еще одно сомнительное решение. Маркетинг требует быстрых решений и в первую очередь учит обращать внимание на то, что происходит вокруг, а не внутри.