Оуэйн Сервис, Рори Галлахер - Начинай с малого

Начинай с малого
Название: Начинай с малого
Авторы:
Жанры: Личная эффективность | Саморазвитие / личностный рост | Зарубежная психология
Серии: Нет данных
ISBN: Нет данных
Год: 2018
О чем книга "Начинай с малого"

Реализация любого большого проекта начинается с маленьких шагов. На множестве примеров вы познакомитесь с наукой принятия решений и способами обработки информации, позволяющими достигать любых целей. С помощью семиступенчатой схемы «Начинай с малого» вы сможете задействовать когнитивные ресурсы, обрести необходимые навыки и пройти все этапы пути к цели, начиная от планирования и заканчивая празднованием успеха.

На русском языке публикуется впервые.

Бесплатно читать онлайн Начинай с малого


Научный редактор Ксения Пахорукова


Издано с разрешения Michel O’Mara Books Limited


Все права защищены. Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.


© Owain Service and Rory Gallagher 2017

Translation © 2018 by Mann, Ivanov and Ferber All rights reserved.

© Перевод на русский язык, издание на русском языке, оформление. ООО «Манн, Иванов и Фербер», 2018

* * *

От Оуэйна

Софи и Дилану

От Рори

Элейн

От Оуэйна и Рори

Нашим друзьям и коллегам по Команде Поведенческого Анализа


Предисловие

Начинай с малого, чтобы добиться многого

Всем нам – независимо от должности и социального положения – время от времени приходится кому-то помогать. Друзьям, коллегам, детям или клиентам, а иногда и самим себе.

Непостижимость – странная и в то же время прекрасная черта человеческой природы. Мы искренне хотим вести здоровый образ жизни, не раздражаться на родных и любимых и достигать целей. Но мир полон соблазнов и отвлекающих факторов, а голова забита проблемами. Стоит потерять бдительность (что неизбежно), и мы тут же сворачиваем с правильного пути.

Команда Поведенческого Анализа, или, как ее стали называть, Подразделение Nudge[1], была создана правительством Великобритании в 2010 году. Ее лозунг: «Без бюрократии и устаревших приемов новаторскими способами мотивировать и поддерживать людей в принятии ими лучших для себя решений»[2]. Что бы вы ни думали об этом проекте[3], вы не станете отрицать, что мотивировать и поддерживать людей – замечательная идея. Как родители, друзья и коллеги мы занимаемся этим постоянно. Вопрос в том, как делать это лучше. Например, можно для этого использовать достижения поведенческой психологии? И обретем ли мы желаемое?

Скорее всего, вы ответите «да». Именно для этого и написана книга. Я уверен, что каждому необходимы такие умения и что наша деятельность, как и научные достижения в области психологии, должна быть открытой. И речь не столько о прозрачности организации, сколько о желании поделиться наработками с широкими массами.

Поведенческие «строительные леса»

Приобретение навыков или достижение своих жизненных целей – такое же искусство, как и строительство. Любая постройка – от простейшей арки до статуи Свободы – требует подробного планирования и точного расчета. По окончании работы сложности, с которыми пришлось столкнуться, быстро забываются.

Надежность конструкции (материальной или поведенческой) зависит от крепкого основания и продуманного расположения. В начале строительства фрагменты конструкции еще не скреплены цементным раствором и нуждаются в поддержке, а также защите от ветра и дождя. Эту функцию берут на себя строительные леса. При случае, проходя мимо стройки, обратите на них внимание: в основе неброской красоты этой прочной конструкции лежит продуманный план. Придет время, и леса будут демонтированы, завесы сняты, и вы увидите гордо возвышающееся без всякой поддержки здание.

Авторы проанализировали многочисленные психологические исследования и проекты Команды Поведенческого Анализа. Их выводы – и есть те стальные опоры и крепления для ваших поведенческих «строительных лесов». Задача книги – обучить вас навыкам, которые пригодятся в любых жизненных ситуациях. Для этого и существуют книги по психологии[4].

Дети не рождаются с инструкцией по эксплуатации, и ни у кого из нас такой инструкции нет. Человеческой природой обусловлены сложность и многогранность поведения. «Инстинкты» не помогают разобраться, что движет нашими поступками, как изменить их и почему благие намерения разбиваются о собственные или чужие действия и привычки.

Надеюсь, книга поможет вам добиться успеха в том, что важно для вас или ваших близких. Я также уверен, что ее сочтут полезной государственные служащие и специалисты, помогающие людям достигать целей. Преподаватели, врачи, социальные работники – вся армия доброжелательных «подталкивателей», – ваше мастерство и усердный труд позволяют другим получать знания и жить лучше. Если эта книга и лежащие в ее основе исследования сделают вашу работу хотя бы немного эффективнее, то это станет одним из важнейших достижений Команды Поведенческого Анализа.

Удачи! Действуйте правильно и с умом!


Дэвид Халперн
Директор Команды Поведенческого Анализа

Введение

Центр занятости

В центре занятости в Эссексе, в предместьях Лондона, 24-летний Пол[5] ожидает вызова в кабинет. В прошлом у молодого человека были проблемы с законом, и он нигде подолгу не задерживался. И тем не менее работа – временная или постоянная – всегда находилась. Но теперь все по-другому. Май 2011 года, пик экономического кризиса, и работодатели стали разборчивее. Пол уже семь месяцев в поисках. Для него настали тяжелые времена: нужно обеспечивать дочь и оплачивать жилье. Он отчаялся и, отбросив гордость, обратился в центр занятости.

С Полом беседует Мелисса. Она уже несколько лет занимается содействием в трудоустройстве, и ее недовольство порядком вещей лишь накапливается. День за днем она помогает соискателям заполнять бесконечные бланки. Бланки для расчета доходов, для начисления пособия и подтверждения информации, указанной в других бланках. Уже не раз Мелисса наблюдала, как из-за бумажной волокиты сотни соискателей теряли надежду и уверенность в своих силах. Она хочет быть полезной, но все чаще ловит себя на мысли, что вместо помощи борется с системой, с экономикой, а иногда и с людьми.

Ситуацию переломила новая программа по трудоустройству – не грандиозная с миллионными вложениями, консультантами-всезнайками и новаторскими технологиями, а весьма скромная, предполагающая небольшие изменения в работе Мелиссы. Благодаря им Пол и другие соискатели могли по-новому взглянуть на поиск работы, подготовку к ней и адаптацию на новом месте.

Раньше Мелисса вручила бы Полу бланки и показала, как их заполнять. Теперь у нее появилась другая задача: помочь Полу осознать, зачем он обратился в центр занятости и почему для него так важно найти работу. Пол ответил, что ему нужно обеспечивать семью и помогать дочери. И хотя в прежних условиях Мелиссе не приходилось беседовать с соискателями, к тому же на это не было времени, она моментально перестроилась.

Мелисса попросила Пола обозначить конкретную цель в поисках работы с учетом экономических реалий (для Пола это – найти работу в течение трех месяцев и желательно в строительной отрасли). Затем рекомендовала ему разбить процесс достижения цели на этапы: улучшить резюме, откликаться на объявления, попросить друзей, работающих в строительной сфере, порекомендовать его своему руководству, а также обзавестись новыми инструментами. Если последовательно продвигаться от этапа к этапу, то конечная цель – получение работы – перестанет казаться недосягаемой. С таким подходом Пол почувствует, что не стоит на месте и его мотивация усилится.


С этой книгой читают
Деятельность корпорации или частного бизнеса немыслима без клиентских встреч, выступлений на конференциях или отчетных совещаний.Александр Яныхбаш – тренер, специалист по развитию презентационных навыков – предлагает собственную концепцию «нео раторского», то есть нового ораторского, мастерства, позволяющего комбинировать классические методы выступления с оригинальными спикерскими приемами и современными технологиями. В книге описываются нюансы р
Путь к богатству ясен и прям, за тысячелетия немало людей прошли по нему и достигли благополучия. Если не пренебрегать их мудростью и усвоить золотые правила, этим путем может проследовать каждый.В 1926 году владелец картографической компании Джордж Самюэль Клейсон опубликовал удивительную книгу: по форме она представляла собой сборник занимательных «вавилонских» притч, по сути – четкое финансовое руководство, направляющее желающих улучшить свое
В мире цифровой информации инфоцыганство стало массовым явлением, манипулирующим нашими страхами, надеждами и желаниями. Эта книга раскрывает, как псевдоэксперты и самозванные гуру продают иллюзии быстрого успеха и личностного роста, обещая лёгкие решения сложных проблем. На основе реальных историй и психологического анализа автор рассказывает, как инфоцыгане создают обманчивые образы, формируют культ личности и используют различные когнитивные т
Представьте, что вы взглянули на мир через глаза самого Дьявола. Всё, что казалось очевидным и правильным, вдруг обретает тени, искривления и противоречия. Эта книга – не просто исследование манипуляции и власти, но и глубокий взгляд на психику людей, их слабости и страхи, их скрытые мотивы. Каждый шаг на пути к достижению цели может быть исполнен цинизма, но всё ли действительно так однозначно? Откройте для себя мир, где манипуляции становятся и
Увлекательные приключения Артура и его друзей, среди которых есть удивительные существа – бокс-тролли, покорили сердца детей сначала в Англии, а потом и во всем мире.Поразительные иллюстрации делают эту веселую, забавную книгу прекрасным подарком для вашего ребенка.
Американский предприниматель Джон Дэвисон Рокфеллер – первый в истории человечества «долларовый» миллиардер. Основав в 1870 году нефтяную компанию «Стандард ойл», Рокфеллер заложил фундамент системы управления империей. Предпринимательская жилка появилась у Рокфеллера еще в раннем детстве. Джон покупал фунт конфет, делил его на маленькие кучки и с наценкой распродавал собственным сестрам. Филантроп по образу мыслей, Джон Дэвисон основал также «Фо
Почему многие люди усердно работают, но так и не становятся богатыми? Когда маленький шерик Спо задался этим вопросом, его старый мудрый дедушка уже знал, кто точно даст хороший ответ. Конечно, это Бумажкины – семья, в доме которых много лет живут шерики! В этой книге про приключения шериков главные герои наконец познакомятся с людьми. И, конечно, именно от них Спо получит много полезной информации о том, как правильно распоряжаться деньгами. Что
Новый год – лучший повод собрать всех близких за одним столом!Белый медведь Чёрный Нос пригласил в гости медведей со всего света! Эта зимняя история познакомит детей с разными породами медведей, расскажет, где они живут, какие в их странах любимые национальные блюда, и напомнит, что Новый год – семейный праздник, когда все близкие собираются вместе!«До Нового года оставалось уже меньше месяца и медвежонок Чёрный нос стал думать о том, как бы ему