Глава 1. Как все начиналось.
Никогда я и не думала заниматься бизнесом. Даже мысли не приходили, не мечтала. Вообще работала себе спокойно ТОП менеджером в крупной корпорации со своими законами, правилами и заморочками, но иногда судьба все решает за нас сама.
В один прекрасный день я узнала, что мой заместитель вот уже год клепает на меня всякие доносы, сигналы и тому подобное самовыражение своей зависти, уж очень хотела она на мое место. Высокие директора разбираться не стали, где правда. Разговор был совсем короткий, но на колени я в свои 30 лет вставать не собиралась и оказалась на улице после 10 лет безупречной работы. После того, как я построила лучший филиал в регионе, создала работающий алгоритм продаж на долгие годы. Уже прошло 4 года, но мой филиал прочно стоит на ногах. Работают все те, что были подобраны и обучены мной… Мои кропотливые труды показали, в чем я сильна. Все эти сопли, слюни и прочую чепуху уже бессмысленно наматывать на кулак.
Потом я проработала почти год в банке, все было успешно, НО денег мне было там мало. Все получилось само собой: в один день я поняла, что сумму, которую я получаю, работая на кого – то, я могу заработать сама…
Открыла ИП и начала искать клиентов. Умею я только несколько вещей:
продавать сама и учить продавать;
разбираюсь в найме людей;
умею планировать и делать отчеты и проекты.
Это я и начала предлагать своим бывшим клиентам, с которым продавала что – то, в свое время. По обучению предложение пришло сразу, причем за два дня работы я получила свой обычный месячный оклад… С подбором персонала было сложнее, НО тут помогла мне моя несравненная память. Один из моих клиентов был армянин, он постоянно просил меня найти ему менеджера, к нему я и решила пойти.
Итак, армяне. Идти было, конечно, страшно. Еще вчера я сама покупала у него шифер для своих клиентов, а теперь я – бизнесмен.
Что же я ему скажу? «Вот, здравствуйте, я теперь нанимаю персонал, Вам нужны работники?»
Вартал, так звали моего клиента, был невысокого роста, среднего телосложения. Красавцем его трудно было назвать, но была в нем удивительная харизма продавца, возникшая уже на уровне рода и ген из многих поколений.
Большие карие глаза, черные волосы и крупный нос. Более он ничем не выделялся: большой живот, неброская одежда, ботинки с длинными носками, брюки с гармошкой внизу.
Офис находился на выезде из города. Напротив находилось небольшое поселение цыган. То и дело, то тут, то там пробегали черноволосые цыганята. Все в пыли, но громкие и активные. Я никак не могла настроиться на серьезный рабочий лад.
Местечко, скажу Вам, не офисное, но делать было нечего, когда начинаешь бизнес, то клиентов приходится искать везде. Небольшой домик в один этаж служим офисом и отделом продаж. Кругом только армяне, как потом оказалось, у Вартала работали только его родственники. Встретил меня его брат Надар, который согласился проводить меня к начальнику. Прошли комнату для клиентов, поздоровалась с бухгалтером и оказалась в небольшой комнате, заполненной едким сигаретным дымом. За большим столом сидел Вартал. «АААА, что же мне сказать»? Что – то жутко страшно, НО…
Здравствуй, Марина, садись, рассказывай – сказал с уверенным акцентом Вартал. Рад тебя видеть!
Здравствуйте, Вартал, – чуть осмелев, сказала я. Вам менеджеры то еще нужны?
Сама ко мне хочешь?
Ага, сама пойду. «Ха – Ха – Ха!!! А денег то у тебя хватит?» – промелькнула мысль, но тут же мозг напомнил мне, что мы на работе и цель у меня определенная. Нет, я подбираю теперь персонал тем, кому нужно, могу тебе найти менеджера!
Удивился, свел брови и округлил глаза, потом немного мягко улыбнулся и ответил:
Давай!
Хорошо, только есть два условия: это стоит денег и нужны твои требования!
Да зачем тебе деньги? Давай как – то по – другому договоримся? – сказал он, улыбаясь, и достал из стола шоколадку.
К такому повороту событий я была совсем не готова. «Ну нет, ты должна научиться работать с любым клиентом» – строго сказал мозг: «Ни шагу назад!»
Ну тогда ищи сам! – сказала я, вставая со стула и направилась к выходу.
Чего горячая такая? Ну и характер! Сколько стоит твой менеджер?
НЕ поверите, но по цене нам удалось договориться и Вартал даже внес предоплату, теперь только осталось найти ту девушку, которая готова работать с толпой армян – родственников, в небольшом доме – офисе, где туалет находится на улице, а рядом живут цыгане.
Сказать, что уходила я довольная, что получила заказ – это значит не сказать ничего!!!! «Господи, да где же мне взять такую девушку, что бы она понимала в компьютерах, была готова работать с толпой родственников армян, ездить на окраину города, где соседями будут цыгане?????» К тому же небольшое помещение – дом, стройматериалы, туалет на улице, и еще со всех сторон Вас будет окружать сигаретный дым и куча покупателей мужчин. «АААААА, это просто ужас!» – кричали мысли в голове, но рациональный мой мозг говорил: «Успокойся, утро вечера мудренее, кого – то да найдем, все дело только во времени!» На тот момент мне казалось, что легче собрать кубик – рубик с закрытыми глазами, но как это бывает, судьба готовила мне совсем другой сценарий событий. Что ж делать, открыла в офисе свой ноутбук, разместила объявление и с трепетом стала ждать тех, кто придет на собеседование. В голове мысли бегали, как шальные, рисуя и опровергая кучу образов, как должна и как не должна выглядеть девушка – менеджер для Вартала. Да, конечно, платит он нормально: ни мало, не много. Может и отпустить пораньше, и кормить будет, но кому это может понравиться, когда будет куча армян???