ГВС – горячее водоснабжение;
ГЖИ – Государственная жилищная инспекция. Государственный исполнительный орган жилищного надзора за деятельностью ТСЖ и управляющих организаций ЖКХ в субъектах Российской Федерации. Современное название – Департамент государственного жилищного и строительного надзора субъекта РФ;
ГИС ЖКХ – Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства. Единая федеральная централизованная информационная систему, обеспечивающая сбор, обработку, хранение, предоставление, размещение и использование информации о жилищном фонде, стоимости и перечне услуг по управлению общим имуществом в многоквартирных домах, работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах, предоставлении коммунальных услуг и поставках ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по указанной плате, об объектах коммунальной и инженерной инфраструктур, а также иной информации, связанной с жилищно-коммунальным хозяйством;
ЕГРН – Единый государственный реестр прав на недвижимое имущество;
Жилищные услуги – содержание и ремонт жилых помещений и общего имущества многоквартирного дома, капитальный ремонт общего имущества многоквартирного дома и вывоз бытовых отходов;
ЖКХ – жилищно-коммунальное хозяйство;
ИПУ – индивидуальный прибор учета (коммунальной услуги);
Исполнитель коммунальной услуги – юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, на которых возложена обязанность в многоквартирном доме и (или) предоставляющие услуги по содержанию общедомового имущества в многоквартирном доме;
Коммунальные услуги – предоставление услуг холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжение, газоснабжение, отопление, вывоз Твердых коммунальных отходов (вывоз ТКО);
Лицевой счет – набор цифр, который обозначает внутренний номер пользователя (собственника помещения в многоквартирном доме;
Норматив – расчетный среднемесячный объем потребления коммунальных ресурсов потребителем в многоквартирном доме или жилом доме при отсутствии приборов учета;
ОДПУ – Общедомовой прибора учета (коммунальной услуги);
Потребитель коммунальной услуги – гражданин, использующий коммунальные услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
Правоустанавливающий документ – документ, подтверждающий право собственности на жилое (нежилое) помещение в многоквартирном доме. Например, договор купли-продажи на квартиру, договор долевого участия, договор дарения, свидетельство о государственной регистрации права собственности, свидетельство о праве на наследство, выписка из ЕГРН (Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество), договор о приватизации, решение суда;
Расчетный период (в ЖКХ) – месяц года;
РСО – ресурсоснабжающая организация;
РЭК – Региональная энергетическая комиссия. Среднемесячный объем потребления коммунального ресурса потребителем определяется путем деления общего объема потребленного ресурса за период на количество месяцев в этом периоде. Например, если общий объем потребления за 6 месяцев составляет 180 кубических метров, то среднемесячный объем потребления равен 30 кубическим метрам (180/6=30). В данном случае счет будет формироваться исходя из объема потребления в 30 кубических метров в месяц;
Содержание жилья – услуги по обслуживанию общедомового имущества, которыми пользуются жильцы дома на общих основаниях (уборка, обслуживание лифтов, приборов учета, аварийно-диспетчерское обслуживание);
Среднемесячный объем потребления коммунального ресурса – определяется потребителем путем деления общего объема потребленного ресурса за период на количество месяцев в этом периоде. Например, если общий объем потребления за 6 месяцев составляет 180 кубических метров, то среднемесячный объем потребления равен 30 кубическим метрам (180/6=30);
Тариф – это стоимость (цена) единицы коммунального ресурса, выраженная в рублях (например, руб. за 1 Гкал, руб/куб. м., руб./кВтч);
ТКО – коммунальная услуга по вывозу твердых коммунальных отходов;
ТСЖ – товарищество собственников жилья;
ТСН – товарищество собственников недвижимости;
УК – управляющая компания;
УО – управляющая организация;
Управляющая организация – Управляющая компания, Товарищество собственников жилья, Товарищество собственников недвижимости, Жилищный кооператив;
ХВС – холодное водоснабжение.
Глава 1 – Не платите по квитанции, или простым и доступным языком о ЖКХ
Настольная книга по коммунальным услугам
В нашей стране коммуналка – это отдельная Вселенная, которую нужно изучать. И изучать её нужно по своим, только ей понятным законам. Но если Вам удастся постичь эти законы и правила, то все не так уж плохо, и поверьте, с этим можно жить и работать.
Даже мои коллеги – юристы, не очень любят это направление в праве – право ЖКХ. Но я уверена, после того, как они прочитают эту книгу, их интерес к этой сфере права повысится, и я надеюсь, мнение о праве ЖКХ изменится в лучшую сторону. Ну а если они заинтересуются правом ЖКХ настолько, что смогут помочь нашим гражданам разобраться и добиться положительных результатов в решении самых каверзных вопросов этой отрасли права, то мой опыт и труд не пройдут даром.
В своей книге я не призываю Вас в прямом смысле не платить по квитанции за жилищно-коммунальные услуги. Я хочу научить Вас разбираться в начислениях за жилищно-коммунальные услуги, научиться правильно платить, не бояться коммунальной сферы и не судить о коммунальной сфере по общим, сложившимся в нашем обществе шаблонам и стереотипам. Я не знаю ни одного случая, когда бесконечной критикой и постоянным сотрясанием воздуха кто-то смог решить коммунальные вопросы. К сожалению, слоган «заплати коммуналку и спи спокойно» пока не работает.
Но обо всем по порядку.
В 2011 году, когда я заканчивала обучение в Уральской государственной юридической академии, я уже работала специалистом отдела делопроизводства в Арбитражном суде Свердловской области. И в этот период я начала активно мониторить на городских порталах и в чатах юристов разные правовые вопросы, связанные с ЖКХ. Когда эти вопросы касались коммуналки, у меня невольно возникала мысль: «Вот бы научиться разбираться в этих нормативах».
Здесь сработал принцип «Бойтесь Ваших желаний».
Тогда я даже не представляла, насколько судьба сильно, крепко и глубоко свяжет с правом ЖКХ.
На тот момент я думала, что работа юриста в праве ЖКХ – это работа только по взысканию задолженности и ругающие ЖКХ пенсионеры. Казалось бы – банально и не интересно!
