Антон Шадура - Платформа обратной связи

Название:	Платформа обратной связи
Автор:	Антон Шадура
Жанры:	Просто о бизнесе \| Книги о компьютерах \| Юриспруденция
Серии:	Нет данных
ISBN:	Нет данных
Год:	Не установлен

О чем книга "Платформа обратной связи"

В издании описывается подача сообщений и обращений в электронном виде посредством платформы обратной связи. Передаваемые сведения могут быть разными: ситуация, проблема, жалобы, предложения, обращения. Практическая часть – инструкция по подаче сообщений и обращений в электронном виде.

Бесплатно читать онлайн Платформа обратной связи

Автор-составитель Антон Анатольевич Шадура

ISBN 978-5-0062-9453-0

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Платформа обратной связи

Платформа обратной связи (ПОС) – это инновационный инструмент, разработанный Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. Она позволяет гражданам быстро и удобно обращаться в государственные органы и органы местного самоуправления, участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях.

Платформа обратной связи создается в рамках федерального проекта «Цифровое государственное управление» национальной программы «Цифровая экономика».

Основные компоненты ПОС

1. Обращения граждан: граждане могут отправлять свои запросы и жалобы через форму на портале Госуслуг, мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» и виджеты на сайтах органов власти субъектов РФ.

2. Опросы и голосования: граждане могут участвовать в опросах и голосованиях по различным инициативам органов власти и местного самоуправления.

3. Инциденты в социальных сетях: органы власти могут отслеживать проблемные сообщения в социальных сетях и реагировать на них.

4. Госпаблики: централизованное управление аккаунтами в социальных сетях и мессенджерах, возможность модерации и построения контент-плана.

Цель платформы

Основная цель платформы обратной связи – быстрое решение актуальных проблем граждан. Она позволяет получать объективную информацию о проблемах, волнующих граждан, и принимать необходимые меры для их решения.

Внедрение и развитие ПОС

Следующая страница

С этой книгой читают

Событийный маркетинг в сфере недвижимости

Антон Шадура

В книге подробно описан событийный маркетинг для агентств недвижимости. Представлены формы событийного маркетинга: конференция, конгресс, выставка. В первой части книги – общие основы событийного маркетинга, во второй – роль и значение мероприятий: конференции, конгресса, выставки – в развитии агентств недвижимости.

Читать

Доверительное управление в агентстве недвижимости

Антон Шадура

В книге подробно представлено доверительное управление недвижимостью. Описана процедура, понятие, виды, правовые основы, договор доверительного управления. Особое внимание уделено доверительному управлению недвижимостью в агентстве недвижимости. В книге описаны перспективы применения аренды при доверительном управлении как услуги в агентстве недвижимости. Практическая часть книги – предлагаемые шаблоны договоров доверительного управления.

Читать

Адаптация персонала агентства недвижимости

Антон Шадура

В книге описана адаптация персонала агентства недвижимости. Представлены как общие основы адаптации персонала в организациях, так и особенности адаптации персонала в агентстве недвижимости. Показаны: содержание, принципы, цели и задачи, структура, процедура и этапы, программа адаптации, проблемы и преимущества адаптации. Практическая часть – чек-листы оценки адаптации персонала в агентстве недвижимости.

Читать

Корпоративный учебный центр в агентстве недвижимости

Антон Шадура

В книге подробно описана организационная технология – корпоративный учебный центр. В первой части приведены общие основы корпоративного учебного центра: содержание, цели и задачи, виды, персонал, система обучения, документационной обеспечение, эффективность, как создать корпоративный учебный центр. Во второй части рассматривается применение центра в агентстве недвижимости, в целях улучшения качества работы и услуг. Практическая часть – чек-листы

Читать

Твоя сила в правде. Психологический практикум для руководителей и менеджеров по персоналу

Игорь Жуковский

В книге отражены своеобразные подходы к применению психологических знаний и технологий в менеджменте, рассмотрены аспекты лидерства и лидерских качеств руководителя. Примеры, ситуации, описанные в книге, дают представление о системе управления персоналом организации, группы сотрудников. Часть книги посвящена экспресс-психологической диагностике микроклимата групп. Книга будет интересна руководителям, психологам, которые работают с людьми в органи

Читать

Финансовый контроль для собственника. как гарантированно повысить прибыль бизнеса и выгодно вложить свободные деньги

Олег Цымбалов

Узнайте, как повысить прибыль вашего бизнеса и выгодно вложить свободные деньги с помощью проверенной системы финансового контроля. Книга предназначена для «нефинансистов» и основана на реальных примерах из практики автора.

Читать

Бизнес на рукоделии. О том, как я продавала валенки в Интернете

Ольга Минченко

Краткое руководство по продаже рукоделия в Интернете, основанное на реальном опыте. Вы узнаете, как и через какие каналы я продвигала валенки.

Читать

Формула денег. 1 000 000

Олег Григоренко

Формула денег. 1 000 000. Узнайте, как создается богатство, как перейти из одного финансового уровня на следующий, более высший.

Читать

Дикое пламя чувств

Пиппа Роско

Десять лет назад у Мейсон Макоулти случился бурный роман с принцем Дэнилом аль-Арейном, который закончился трагически. Теперь Дэнил прибыл на ее австралийскую ферму, переживающую тяжелые времена, с заманчивым предложением. Он предлагает миллион долларов в обмен на присутствие Мейсон на королевском приеме в его стране. Она не может отказаться: ранчо нужно спасти, но огонь былой страсти, оказывается, не погас. Воспоминания снова приводят Мейсон в о

Читать

Щедрый подарок судьбы

Лара Темпл

Герцог Лохмор после кончины супруги живет в замке с маленьким сыном Джейми. Уступив просьбам родственников жены, Беннейт нанимает молодую вдову Джоан Лэнгдейл присматривать за сыном. Поначалу он относится к гувернантке с неприязнью, однако со временем, видя, с каким вниманием и нежностью Джоан относится к Джейми, все чаще обращает на нее взгляд. Вскоре Беннейт убеждается, что под скромной наружностью скрывается яркая страстная натура, и проникает

Читать

Соблазнить недотрогу

Эмбер Киин

Когда меня попросили помочь по учебе парню, что мне нравится, даже не думала чем обернётся эта «помощь». Оказалось ему вовсе не были нужны мои предметные навыки, зато ему оказалась нужна я. Моя девственность. Которую он забрал, несмотря на мои изначальные протесты.

Читать

Мой властный шейх

Эмбер Киин

Мне пришлось подменить коллегу и выполнить заказ на приватный танец самой, хотя до этого я всегда избегала подобного, потому что в отличие от других девушек в нашей танцевальной группе я одна оставалась девственницей и мечтала подарить ее своему любимому человеку. Но моим желаниям не суждено было сбыться, потому что шейха, что меня заказал не интересовали мои планы относительно моего невинного тела. Все, что его интересовало – это я.

Читать