Редактор Гульнара Ринатовна Мингачева
Корректор Алена Деньгова
© Евгений Николаевич Емельянов, 2024
© Светлана Ефремовна Емельянова, 2024
© Юрий Вильевич Пахомов, 2024
ISBN 978-5-0064-5115-5
Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero
Имея за плечами высшее психологическое образование и аспирантуру, трехлетний опыт интенсивного участия в тренингах от ведущих психологов и психотерапевтов Европы и США, защищенную диссертацию по психологии, а затем десятитилетнюю практику работы с российскими предпринимателями в качестве бизнес-консультантов, мы издали в 1998 году книгу «Психология бизнеса». Это был наш первый опыт систематического осмысления новых для нас реалий бизнеса и его психологических аспектов.
С тех пор прошло еще четверть века. Количество компаний, с которыми мы работали, исчисляется уже сотнями, число коммерческих и некоммерческих проектов перевалило за тысячу. Это новые ситуации, новый опыт, новые люди, новые открытия. Опытом работы с бизнесами и бизнесменами мы делились в сотнях журнальных статей, издали более двух десятков книг.
И сегодня, когда возникла тема переиздания «Психологии бизнеса», для нас стало очевидно: с момента написания книги появилось много нового материала, многие наблюдения и кейсы устарели и остались в прошлом, многие обобщения и выводы требует корректировки. Появилась возможность более прицельно сфокусироваться на собственно психологических аспектах всего, что так или иначе связано с бизнесом. Для нас было ясно, что обычным переизданием не обойтись: нужно раскрыть тему заново, почти что с чистого листа.
Почему, обновляя и насыщая новым содержанием «Психологию бизнеса», мы начинаем с темы «Психология партнерских отношений в бизнесе»? За те двадцать шесть лет, которые прошли со времени издания первой книги, более четко определилась наша специализация в консалтинге. Основные наши клиенты – это владельцы бизнесов. А если говорить о психологии, то львиная доля психологических проблем, с которыми мы сталкиваемся, относятся к сфере партнерских отношений. В психологии бизнеса это наиболее острая тема. Партнерские отношения в бизнесе – живая, подвижная материя. Отношения складываются, эволюционируют, укрепляются, разрушаются. И во многом определяют успех или неудачу общего дела. Конечно, не все психологические феномены нам удалось подкрепить кейсами, но мы остановились на тех, с которыми приходится чаще всего сталкиваться при работе с собственниками самых разных бизнесов.
В этой книге мы хотим передать свой опыт тем, кому еще только предстоит создавать бизнесы и бизнес-альянсы. Поскольку в психологии живой опыт всегда полнее и богаче теоретических обобщений, акцент мы сделали прежде всего на реальных примерах из практики.
Во многом замысел основных контуров этой серии принадлежит Евгению Николаевичу Емельянову. Женя ушел рано, и, к сожалению, мы не смогли вместе пройти весь путь работы над текстом. Но он всегда был и остается нашим внутренним собеседником, нашим соавтором в работе над этой и над будущими книгами.
Совместный бизнес: зачем партнеры нужны друг другу?
Многие предприниматели предпочитают делать бизнес в одиночку. Для них крайне важна возможность вести дело самостоятельно. Ни на кого не оглядываться. Ни с кем не согласовывать свои решения. Не спорить. Не доказывать правоту. Одним словом, быть в своем бизнесе полноправным хозяином. Но есть и те, кому важно иметь партнеров. Разные люди, разная психология, разные предпочтения – лучших и худших вариантов здесь нет. Эта книга о психологии партнерских отношений. Случаи, когда бизнес создается не одним человеком, а несколькими партнерами, очень распространены. Почему?
Конечно, причины создания партнерских альянсов лежат не только в области психологии. Иногда для запуска бизнеса необходимо объединить знания и опыт разных участников. Иногда – объединить ресурсы, активы, возможности. Однако это не исключает и не умаляет психологической составляющей в партнерстве. О ней мы и поговорим.
Вместе веселее, вместе не страшно!
Приведем слова одного из наших клиентов.
Когда супруга впервые заговорила о том, чтобы создать совместный бизнес, мне эта идея была не близка. Но я хорошо понимал, что ей нужен кто-то, кто подставит плечо в трудную минуту, с кем можно обсуждать сложные ситуации, кто так же, как и она, заинтересован в общем деле. Вместе-то всегда веселее! В конце концов я согласился и не жалею об этом: все сложилось удачно, и наша компания успешно работает на рынке уже больше двадцати лет.
Есть важное психологическое обстоятельство, побуждающее начинающих предпринимателей объединяться в партнерские союзы. Дело в том, что путь предпринимательства полон трудностей и рисков. В одиночку человек, быть может, и не решился бы. А вот со старыми испытанными товарищами – хоть в огонь и воду! Вместе не страшно! Вместе веселее! Для многих начинающих предпринимателей взаимная моральная поддержка в решимости начать дело, сознание того, что ты не один, да и просто возможность делать одно дело с друзьями – это важная психологическая опора. Такие союзы могут быть очень прочными, успешными и долговечными. Вот один из примеров удачного партнерства.
Еще в начале 90-х четверо друзей-студентов, чтобы заработать на жизнь и поддержать семьи, стали возить челноками одежду из Турции. Товар хорошо расходился, наваривать удавалось вдвое-втрое против закупочной цены, и через какое-то время друзья смогли позволить себе арендовать помещение под магазин. Через год появился еще один магазин. Затем третий. А через двадцать лет это была уже одна из крупнейших в стране торговых сетей. Почти тридцать лет партнеры были вместе и сохраняли прекрасные дружеские отношения1.
Таких историй было на нашем пути великое множество. Друзья, однокурсники, коллеги по работе в каком-нибудь разваливающемся НИИ входили в совместный бизнес сразу всем своим маленьким сообществом. Решился бы каждый из них затеять бизнес в одиночку – большой вопрос.
При совместном ведении дела само наличие партнера или партнеров дополнительно мобилизует каждого из них. В чем-то это похоже на фактор «вместе веселее», но проявляется он не только в момент принятия решения об участии в бизнесе, но и в критических для компании ситуациях со всей их неопределенностью, обилием препятствий и необходимостью работать как никогда интенсивно. Словом, делом и личным примером предприниматели как бы вдохновляют друг друга. Когда каждый видит, как много и с какой самоотдачей трудится партнер, – силы удваиваются. И было бы стыдно перед товарищами в самый ответственный момент расслабиться, не выполнить свою часть работы или спасовать перед трудностями. Наличие партнера помогает сохранять волю и твердость духа.
