Если говорить неправду достаточно долго, достаточно громко и достаточно часто, люди начнут верить».
Адольф Гитлер
Психоанализ является основой современной рекламы. Его начали широко использовать с середины XX в. Как оказалось, психоанализ – наиболее эффективный «инструмент» для сбыта товара.
К психоанализу рекламисты обратились в связи с тем, что на рынке появилось множество стандартизированных, однотипных товаров, лишенных индивидуальности, и почти полное удовлетворение их приобретением, что привело к падению спроса. Когда потребителю представлены похожие товары, их выбор определяется уже не с помощью рассудка, а неосознанным импульсом. Вот тут и понадобилась помощь психоаналитиков, которые, в общем-то, и занимались изучением подсознания и его влияния на поведение человека.
Психоанализ начали использовать для выявления методов воздействия на подсознательное таким образом, чтобы покупатель из множества равных по качеству товаров приобрел товар определенной фирмы.
Для этой цели психологи, во-первых, направили свои усилия на распространение среди людей чувства недовольства тем, что они имеют, и побуждение их к совершению покупок вообще. Во-вторых, они стали распознавать и направлять в нужное русло подсознательные стимулы и импульсы.
Наиболее популярным стало использование сексуальных подсознательных стимулов. Сексуальную символику начали использовать в рекламе любого товара. Популярность подобного метода побуждала создателей рекламы все более и более эротизировать свои проекты. Это нарастание сексуальности дошло до грубых форм, которые уже начали не привлекать, а отталкивать покупателей. Тогда сексуальную символику стали делать скрытой, завуалированной, делая акцент на романтике, кокетстве, капризе, предоставляя потребителям рекламы самим домысливать о развитии отношений между мужчиной и женщиной.
Другим широко используемым в рекламе подсознательным мотивом является разделение личности на 3 части – внутренних ребенка, взрослого и родителя. Подобная концепция в психоанализе называется трансактным анализом. Работает он следующим образом. Внутренний ребенок расположен к развлечениям. Поэтому в рекламе предлагаемых услуг отдыха, взрослых развлечений и азартных игр участвуют реальные дети. Связь внутреннего ребенка с его внешним обозначением позволяет действовать на подсознание, побуждая к импульсивному поступку, то есть к покупке товара.
Внутренний родитель настроен на то, чтобы следить за порядком и придерживаться традиций. Именно эта часть личности побуждает человека, к примеру, ежедневно чистить зубы. Поэтому в рекламе зубной пасты широко используется обыгрывание отношений реальных родителя и ребенка.
Благодаря психоанализу в рекламе стали обращаться к переживаниям детского возраста. Особенно широко это средство используется в рекламе продуктов питания, сигарет и жевательной резинки, поскольку именно полость рта является основной зоной наслаждения в детском возрасте. Так, будучи детьми, все находили наслаждение и успокоение, совершая такое действие, как сосание груди, соски, большого пальца и т. п. Эти детские переживания заставляют человека уже во взрослом возрасте искать успокоения в сосании, курении и еде.
В настоящее время развивается тенденция улучшения качества не самого товара, а его рекламного образа.
Итак, реклама воздействует на психику человека не только непосредственным произношением текста и показом картинок, но и скрытым каналом, который корнями уходит в коллективное бессознательное, управляющее общением людей друг с другом, их поведением, реакцией и т. д. Получается своего рода программирование психики человека.
Таким образом, реклама – это не просто информация о товаре, как может иногда показаться. Реклама является психологическим программированием людей. Ведь цель рекламы – не только сообщить о товаре, но и убедить людей его купить. В противном случае никто из рекламодателей не станет тратить огромные деньги на рекламу.
Люди обычно считают, что их покупки продиктованы потребностями. Это верно только отчасти. Да и сам вопрос потребностей очень скользкий. Зачастую реклама сама создает потребности у потребителей. Предложение покупателю самому сделать выбор в соответствии со своими собственными желаниями является иллюзорным. В какой-то степени можно сказать, что реклама формирует определенные желания у людей, используя различные психологические рычаги.
