Андрей Яковлев
Секрет фирмы
Рассказ
Екатеринбург. 2016г
1
Многие наверняка знают уютный ресторанчик «Гамбринус» в Екатеринбурге, где подают отменные отбивные. Сотрудники нашего отдела были согласны с тем, что в данном заведении шеф-повар знает толк в мясе. Поэтому после выдачи очередной зарплаты, с наступлением вечера пятницы, в целях сплочения коллектива, с большим удовольствием пришли именно сюда, предварительно сделав заказ столика.
Пропустив по паре кружек фирменного пива, оживлённо беседовали на отвлечённые темы. Сначала разговор зашёл о выставке роботов в «Экспоцентре», а затем плавно перешли к обсуждению последнего фантастического фильма о людях, наделённых сверхспособностями. Через некоторое время компания решила выйти на перекур. За столом остались только я и наш новый сотрудник – Сергей Морозов. Мне было известно о нём только то, что он до этого много лет отработал в автотранспортном предприятии.
– Сергей, как тебе наш коллектив? – поинтересовался я, решив, что самое время, пока никого нет, спросить об этом.
Мой собеседник отхлебнул глоток пенного напитка и, поморщившись, ответил:
– Ничего, коллектив хороший. Девчонок только не хватает.
– Это да, согласен, – подтвердил я.
– Гармоничней, когда пятьдесят на пятьдесят, – продолжал Морозов.
– Многое зависит от руководителей, – сказал я. – За те три с лишним года, что я работаю, у нас в коллективе было две молодые девушки. Одна из них ушла в декретный отпуск, а вторая не справилась с поставленными задачами.
– Понятно.
– Сергей, если не секрет, скажи, из-за чего ты ушёл с прошлой работы?
– Как тебе сказать. Тут несколько причин. Во-первых, наверно, засиделся на одном месте, уже не интересно было, начальство косо смотрело на мою апатию ко всему.
– А во-вторых?
– Во-вторых…. Из-за уникального человека, обладающего сверхспособностями.
– Вон даже как!
– Да, так. Как раз ребята только что пытались рассуждать на подобные темы.
– Послушай, Серёга, по-моему, мы уже изрядно выпили, – сказал я, недоверчиво взглянув на собеседника.
– Вижу, ты не поверил мне, – вздохнул молодой человек. – Что ж, пусть так. Считай, что я пошутил.
– Нет, мне интересно, но…
Не успел договорить фразу, поскольку вернулись курильщики, рассевшись за столом. Вечеринка продолжилась, слушали музыку, ели мясо, запивая это дело фирменным напитком. Всё время я искоса поглядывал на Морозова. Мне было не совсем понятно, что он вкладывал в смысл своих слов. Возможно, так он пытается подогреть интерес к своей персоне. Чем дольше я размышлял об этом, тем больше у меня возникало желание продолжить разговор с Сергеем.
Поговорить удалось только спустя неделю. В тот день Сергей оставил свою машину в сервисе и собирался ехать домой на общественном транспорте. После работы я предложил подбросить его до ближайшей станции метро. Он согласился. Попали в пробку и, как водится, разговорились.
– Серёга, помнишь тогда в «Гамбринусе» ты сказал, что ушёл с работы из-за человека со сверхспособностями?
– Помню, – подтвердил Морозов.
– Мне очень любопытно. Более того, я заинтригован.
– Понимаю тебя, тоже не люблю недомолвок. Вроде, как проговорился, а так ничего тебе и не рассказал. Но, по-моему, ты мне не поверил.
– Скорее, не понял смысл твоих слов.
– Ладно. Мне ведь и самому важно с кем-нибудь поговорить. Когда выговоришься, легче становится.
– Это да, – согласился я. – Ну, тогда выкладывай.
И Сергей поведал свою историю. Мне стоит пересказать её от его имени, пожалуй, так будет понятней. Вот она, эта история.
2
Работал я тогда в сфере транспортных услуг. Поднимали бизнес почти с нуля, как говорится, с идеи. Началось всё с того, что одному студенту перепало стать хозяином территории заброшенной базы, находившейся на выезде из города. Его дядя переселялся в Европу на ПМЖ и распродавал всё своё имущество. А эту самую базу продать не удалось, вот он её и оставил своему любимому племяннику.
На этой территории находилось два полуразвалившихся одноэтажных здания и ангар со старой дорожной техникой: пара бульдозеров, грейдер, разобранный каток и проржавевший автокран. Забавы ради молодой человек со своим другом стали эти машины ремонтировать и приводить в рабочее состояние. А когда цель была достигнута, встал вопрос, что, вообще, можно с этим делать. Решили организовать предприятие. Одолжили денег и сначала работали сами, а уже потом наняли водителей. Техника оказалась востребованной. Тогда и было принято решение создать отдел продаж и системно заниматься продвижением услуг. В этот период я и пришёл к ним работать, откликнувшись на объявление в газете.
С тех пор прошло пять лет, предприятие расширялось, закупались новые машины. Автопарк насчитывал уже больше десяти единиц техники, фирма на рынке подобных услуг нашла свою нишу и на тот момент была довольно-таки известной. Молодые хозяева предприятия – люди абсолютно разные по характеру. Дмитрий – директор номер один – человек задумчивый, склонный к анализу, но при этом был очень вспыльчив и болезненно относился к спорам, вероятно потому, что не любил проигрывать. Игорь – директор номер два – наоборот, предпочитал дискуссии по поводу и без повода, зачастую в его словах было много фальши, пообщавшись с ним, оппонент мог почувствовать себя обманутым. Объединяло их идеальное знание эксплуатируемой техники, понимание процессов построения бизнеса и желание на этом зарабатывать.
Итак, бывшие студенты стали директорами, отвечали за техническую и экономическую сторону процесса. Для них главным было, чтобы машины находились в рабочем состоянии, а налоги уплачены. Наёмный механик проводил работу среди водительского состава, диспетчер принимал заявки.
Моя задача – работа с заказчиками. Нагрузка неимоверная. Ведь приходилось заниматься не только привлечением новых клиентов, но и вести полностью все текущие дела. То есть одному исполнять все обязанности целого отдела, начиная от заключения контрактов и отслеживанием выполнения работ, заканчивая формированием платёжных документов и «выбиванием» денег за оказанные услуги. Конечно, мне хорошо платили, и я очень старался. Но, несмотря на то, что я фактически жил на работе, времени на всё не хватало. Не говоря уже об отпуске, который стал для меня уже несбыточной мечтой. По причине накопленной усталости качество моей работы снижалось. Много времени отнимали разбирательства с недовольными заказчиками. Объёмы работ хоть и не падали, но и не росли.
На совещании, проходившем у нас каждый вторник, постоянно подвергался критике.
– Морозов, я чего-то не пойму, что происходит? – спрашивал меня Дима. – Клиенты на тебя жалуются. Затягиваешь постоянно рабочие вопросы, которые должны решаться «на раз». Конкуренты обходят нас по всем статьям.
