Интерес к бизнесу Self Storage (индивидуальное хранение) в последние годы особенно вырос не только со стороны профессиональных игроков, управляющих складской недвижимостью, но и среди предпринимателей, желающих освоить новый для России рынок индивидуального хранения. Это обусловлено тем, что услуги Self Storage, с одной стороны, удовлетворяют быстро растущие запросы населения, а с другой – этот бизнес приносит высокие доходы. Можно сказать, что сегодня мы стоим у истоков зарождения новой сферы бизнеса, и каждый предприниматель понимает привлекательность момента. Развитию спроса на места для хранения товаров и вещей способствуют такие рыночные факторы, как повышение стоимости жилья, недостаток свободного места в квартирах, увеличивающееся количество личных вещей, развитие интернет-торговли и т. д.
Поскольку этот бизнес для нас новый, то, соответственно, нет технологий, нет опыта и возникает много вопросов, на которые предприниматели не могу найти ответы. Так было и со мной, когда мы начали первые шаги в развитии Self Storage на Урале в 2019 году. Именно связанные с этим трудности и подтолкнули меня к написанию книги, а 25-летний опыт управления складской недвижимостью стал необходимой базой для освоения нового формата складского бизнеса. За 4 года мы смогли перепрофилировать наш складской комплекс под формат Self Storage, и сегодня это самый крупный центр по индивидуальному хранению на Урале. В книге бережно собран и структурирован личный опыт, который я получил за долгие годы работы со складской недвижимостью. Здесь вы найдете реальные кейсы, казусы, смешные истории из жизни предпринимателя и многое другое. Эта книга в первую очередь для тех, кто делает первые шаги в направлении Self Storage или пока присматривается к нему. Я буду очень рад, если мой опыт поможет вам сэкономить время и деньги, а также обеспечит развитие вашего складского бизнеса.
Когда я задумал эту книгу, то планировал посвятить ее исключительно тематике сервиса индивидуального хранения (Self Storage). Однако по мере работы над текстом пришел к мысли, что картина будет неполной, если не рассказать о рынке складской недвижимости. Сначала необходимо понять общее – рынок в целом и тенденции его развития. Тогда будет проще разобраться и в частном, а именно в сервисе Self Storage.
Исходя из этого, книга разделена на две части. В первой части расскажу про особенности складского бизнеса на основе собственного 25-летнего успешного опыта работы в этой сфере. Во второй части речь пойдет непосредственно про сервис индивидуального хранения: поделюсь знаниями и практикой, а также собственными наработками за последние годы в сфере Self Storage.
Так получилось, что хаотичный и низкодоходный бизнес по сдаче в аренду складов я преобразовал в стройный и понятный сервис по хранению индивидуальных вещей и товаров. Один вид бизнеса стал другим, хотя он все же остался складским. Из этой книги вы узнаете, с какими проблемами в процессе трансформации бизнеса мне пришлось столкнуться и какие решения способствовали переходу бизнеса на новый уровень. То есть какие методы позволили из вялотекущего и проблемного бизнеса создать компанию, стремительно развивающуюся и высокодоходную.
Self Storage – новое направление в развитии складской недвижимости, что в переводе означает «индивидуальное (или самостоятельное) хранение». Сейчас этот бизнес активно развивается в России: многие перепрофилируют свои склады, строят кладовки, ячейки, сдают их в аренду. Так создается услуга, благодаря которой люди могут хранить свое имущество во время переездов, ремонтов, а также разгружать квартиры от сезонных вещей.
Потенциал рынка огромен. Рентабельность таких проектов на сегодня составляет 60—90% годовых. Весь свой складской комплекс мы в настоящее время перепрофилируем под бизнес Self Storage. Этим проектом мы занимаемся более 4 лет и достигли многого. К нам едут со всей России посмотреть, как мы работаем, и стремятся перенять наш опыт. Мы готовы делиться им, потому что понимаем, что чем более прозрачен в технологиях этот бизнес, тем быстрее он будет развиваться. На рынке Self Storage еще не сформированы стандарты и методы работы. В этом наша компания и видит свою миссию. Для ее реализации мы организовали Академию Self Storage, в которой можно пройти обучение и углубить свои знания в сфере работы со складской недвижимостью, в особенности с сервисами индивидуального хранения.
Эта книга является справочником по решению проблем с управлением складской недвижимостью. В его основе реальные кейсы, а также некоторые сюжеты из истории возникновения складов и мысли о будущем складских хозяйств.
В книге в основном рассмотрен опыт компании iPantry («Умная кладовка»,) по строительству крупного складского центра Self Storage в Екатеринбурге, реконструкции складской базы под кладовочный центр самохранения. Опыт, собранный на страницах этой книги, адресован прежде всего владельцам складской недвижимости, заинтересованным в эффективном использовании своих площадей и получении высокой доходности в размере 60—90% годовых. Что касается формата бизнеса «Кладовка у дома», то он представлен только в общих чертах.
Часть 1. Складской бизнес в России
Глава 1. История возникновения складского бизнеса. Обзор рынка складской недвижимости в России и за рубежом. Перспективы развития складского рынка России
Эта книга в первую очередь о рынке услуг индивидуального или самостоятельного хранения (Self Storage). Мы проанализируем рынок складского бизнеса в целом, а потом углубимся в его сегмент. Сначала посмотрим на «Вчера», «Сегодня» и «Завтра» складского хозяйства и увидим, какую важную роль выполняет складская недвижимость в жизни человека, в развитии бизнеса и технологий.
Очевидно, что по мере ускорения бизнес-процессов как внутри компаний, так и в целом по отраслям экономики склады и сопутствующая им инфраструктура будут получать новые импульсы к интенсивному развитию. Но чтобы понять уровень и состояние развития складского хозяйства сегодня, разумно оглянуться назад и внимательным взглядом окинуть основные вехи в становлении современной складской индустрии.
Очень вероятно, что раз вы держите в руках эту книгу, у вас в собственности уже есть свой склад. Вы удивитесь, насколько тесно история развития складов связана с историей эволюции человека.
Начиная разговор об истории складских систем, прежде всего необходимо вспомнить о ящике Пандоры как о самой идее хранения. Уже в древнегреческой мифологии заключен принцип сохранения важного содержимого. Эта мифологема представляет собой первый в истории европейского мира склад. Как известно, приговоренный к казни Прометей, уходя, завещал своему брату не принимать ни единого подарка от богов Олимпа. Но Эпиметей, увидев необыкновенную красоту первой женщины, которую звали Пандора, забыл слова своего брата. На их свадьбу с Пандорой боги поднесли невесте целый ларец подарков и велели до срока его не открывать. Конечно, женщина подняла тяжелую крышку ларца, выпустив и утехи, и заботы. Когда же в испуге она ее захлопнула, было уже поздно.
