Перед встречей заготовьте 3-4 интересные истории: смешные, страшные, захватывающие, грустные.
В случае, когда разговор зайдет в тупик, вы сможете быстро соиентироваться и прервать молчание при помощи этих рассказов.
Если же кто-то захочет придраться к вашим ответам, просто скажите любимую фразу Владимира Путина: «Если тебя не устраивают мои ответы, тогда ты не задавай вопросов».
Естественно, в качестве шутки.
У человека сломается мозг от такой фразы, поэтому он сразу же умолкнет и вы займете доминирующую позицию в вашем диалоге.
Как сломить уверенность человека
1) Чихните, и скажите: "прошу прощения, у меня просто аллергия на глупости, которые вы говорите".
2) Если вы чувствуете, что начальник готов устроить вам разнос на летучке, сядьте прямо рядом с ним. Выша непосредственная близость снизит его уровень агрессии.
3) Я думал, ты от меня без ума. Оказывается, без ума ты был и до меня.
Прием «Двойное толкование»
Можно выкрутиться из любой ситуации, сказав: "Я вас понял по-другому" – и объяснив, как именно.
Применяйте данный прием, когда вы понимаете, что противник прав, но вам необходимо выйти из ситуации невиновным, не оправдываясь при этом.
Не позволяйте перебивать себя
Если вас пытаются перебить, продолжайте говорить. Более того, продолжайте говорить с тем же выражением лица и тем же голосом, как и прежде. Не акцентируйте вербально или невербальное внимание на том, что вас перебили.
А когда закончили мысль, передайте слово человеку, который пытался вас перебить, чтобы все были довольны.
Ключевой принцип: нужно обвинить собеседника в абсолютно любом действии или движении. Вот как это делают:
– Вы что-то слишком сильно сжимаете брови. Вы нервничаете?
– Почему вы опускаете глаза? Вам есть что скрывать?
Такие обвинения почти невозможно опровергнуть. Используйте этот прием, когда захотите усилить давление на оппонента.
Как не отвечать на вопрос собеседника?
Люди взбесятся, если на вопрос услышат ответ "Не хочу отвечать".
Однако, большинство из них начнет за вас переживать, если услышат подобное:
– Это личное.
– По семейным обстоятельствам.
– Я не хочу, чтобы об этом знали окружающие.
Не обязательно угрожать противнику открыто, чтобы напугать его.
Используйте фразы, которые не выражают конкретику. Например: «Я сделаю такое, о чем ты и представить не можешь».
Вам даже не нужно придумывать страшные угрозы. Мозг жертвы сам все додумает и запугает себя самого же.
2. Психология толпы.
Каждому знакомо ощущение тревоги, дискомфорта и даже эмоционального истощения на рынке, в магазине либо кинотеатре. Толпа предполагает некую угрозу личности – от растворения нашей индивидуальности до реальной физической угрозы.
Защита от самого наглого хама
Опускаться до уровня хама не нужно, ведь тем самым вы проявите свою слабость и разожжёте конфликт ещё больше.
Когда агрессор прекратит свои возмущение, спокойно задайте ему вопрос: «Это всё?». После того как он что-то промямлит, предъявите ему следующее: «А зачем ты мне сейчас это всё сказал?».
Оппонент войдёт в такой ступор, что примет решение извиниться и побыстрее уйти!
Приём «Гневная провокация»
Сообщите объекту манипуляции те сведения, которые способны вызвать у него гнев.
В результате этого ваш противник не сможет оценивать информацию критически, а значит будет податлив внушению.
Жертва окажется сломлена на какой-то промежуток времени, за который вы сможете навязать ей свою волю.
Рекомендую использовать союз "потому что". Тогда все будет по вашему!
Во время дискуссии выслушивают каждое мнение, но в итоге выбирают только одно. Если хотите, чтобы оно было вашим, советую вставить в аргументацию союз «потому что».
Хочу отметить, что люди склонны прислушиваться к мнению, подкрепленному аргументами. Причем зачастую не важно, насколько странными они будут, ведь уже сам союз «потому что» обладает мощной силой убеждения.
Ты вообще культурный или нет?
Дождитесь удобного момента и скажите: «Ты знаешь, одна вещь не выходит у меня из головы. Я хотел бы обсудить это с тобой».
Попробуйте продвигать свои интересы с помощью фраз: «Вот, что я слышал» или «Вот, что я знаю».
Будьте сдержанны, говорите спокойно и размеренно.
Не допускайте эскалации конфликта без острой необходимости.
В стрессовых ситуациях, когда мы находимся под давлением, естественной реакцией будет принять линию разговора того, кто находится в позиции власти. И когда мы так поступаем, теряем свою власть, из-за чего разговор или переговоры складываются не в нашу пользу.
Вопросы, ломающие структуру – отвлеченные вопросы, которые помогают направить беседу в другом направлении.
Разберем на примере. Босс кричит и размахивает руками, а вы ему: «Какой интересный у вас галстук. Кто помогал подбирать цвет к костюму?»
Это и есть ломающий структуру вопрос. Он помог перехватить инициативу, сбил пыл оппонента, даже заставил на секунду замешкать и помедлить с ответом. Пользуйтесь.
Держите прием защиты от других манипуляторов. Он хорошо показал себя на наших тренингах. Я писал о том, что манипуляторы часто принижают свой статус, чтобы вы начали его возвышать.
Чтобы защититься от этой манипуляции, советую не жалеть, а усиливать в нападающем ощущение его «ничтожности».
Я убедился, что так вы сможете сломить манипулятивный дух противника, и у него пропадет желание воздействовать на вас.
Когда ведете переговоры и противник что-то вам рассказывает, задайте ему хотя бы один вопрос, прежде чем переходить к изложению своей позиции.
Этим вы покажете собеседнику, что слушаете и интересуетесь им.
По своему опыту могу сказать, что это, в свою очередь, вызовет у него расположение и доверие к вам. После чего будет легче использовать другие манипуляции.
Что делать, если тебя «зажали» в углу во время спора?
Просто раскрой метод манипуляции противника. Никто не любит манипуляторов, а значит – окружающие будут на твоей стороне.
Даже если он и не думал использовать подобные приемы, он это никак не докажет окружающим. «Приемы» можно выдумать прямо на ходу: