Павел Александрович Малуев, Юрий Евгеньевич Мелихов - Управление персоналом: портфель надежных технологий

Управление персоналом: портфель надежных технологий
Название: Управление персоналом: портфель надежных технологий
Авторы:
Жанр: Менеджмент и кадры
Серии: Нет данных
ISBN: Нет данных
Год: 2008
О чем книга "Управление персоналом: портфель надежных технологий"

Данная книга уникальна сочетанием адаптированной теоретической базы и большим практическим опытом российских HR-менеджеров. В простой и доступной форме изложены оригинальные находки в области управления персоналом; отражены классические ошибки и огромные провалы управленцев; широко представлены инновационные находки в современной HR-мотивации.

Практическая часть книги содержит кейсы, предлагаемые некоторыми российскими HR-службами и кадровыми агентствами.

Книга может служить пособием для подготовки менеджеров в высших учебных заведениях по специальности «управление персоналом», а также будет полезна HR-менеджерам, руководителям организаций и всем интересующимся данной проблематикой.

Бесплатно читать онлайн Управление персоналом: портфель надежных технологий


Авторы

Мелихов Юрий Евгеньевич – занимается планированием, программированием и проведением рекламных, PR– и промо-кампаний, коммерческим продюсированием. Является экспертом в области брендинга, продолжительное время работал в области финансового сектора, в области управления персоналом. Разработал систему «Right!», заключающуюся в разработке консолидированных стандартов маркетинговой и кадровой политики, автор ряда книг, в том числе лидера продаж «Менеджер русской мафии», множества статей в популярных деловых периодических изданиях.

Малуев Павел Александрович – в настоящее время является преподавателем дисциплин «Антикризисное управление» и «Связи с общественностью» в МГУ, работал бренд-менеджером крупного российского холдинга.

ПРЕДИСЛОВИЕ

В данном издании мы представили теоретический материал, необходимый для изучения вопросов, связанных с управлением персоналом, рассмотрев различные подходы и теории, цели, задачи, функции и методы управления персоналом, а также место и роль управления персоналом в организации. Большую часть книги мы посвятили рассмотрению системы работы с персоналом в организации: кадровой политики, подбора, адаптации, оценки, обучения, мотивации и стимулирования персонала, нормирования и оплаты труда, карьеры и высвобождения персонала.

Для освещения практической стороны вопроса управления персоналом мы собрали уникальный опыт практикующих менеджеров по персоналу различных отраслей и всевозможных организаций, начиная от небольшого магазина и заканчивая огромными телекоммуникационными компаниями. Материал собирался из различных источников: личные беседы и выездные мастер-классы, подслушанные разговоры на выставках и фуршетах, специализированная пресса, «незаметные» умные книги и Интернет. Мы предлагаем вам ознакомиться с опытом практикующих HR-менеджеров, реальными проблемами и методами их решения, раскрываем некоторые профессиональные секреты с той целью, чтобы помочь вам в изучении теории и использовать полученную информацию в будущей практической деятельности.

Самые необычайные и эффективные методы стимулирования персонала предложены в главе, посвященной данной проблематике. Это действительно наша гордость – его мы собирали очень долго и всевозможными способами, дабы донести их до вашего внимания.

Начало книги посвящено классике управления. Это никогда не мешает. Классическая школа является базисом для современного института персонала. В будущем, по окончании вуза и став практикующим специалистом, помните: если в вашей организации появляются какие-то, казалось бы непреодолимые трудности – обратитесь к старым книгам, иногда они скрывают в себе ответы на многие вопросы. Не забывайте классиков, прошлое надо чтить. Даже если прошлое – это всего лишь пена оставляемая после себя огромным и неумолимо быстрым кораблем под названием «жизнь».

Наука «управление персоналом» начала формироваться на стыке XIX и XX вв. 100 лет – это приличный отрезок времени, для того чтобы успела сформироваться не только теория, но и самостоятельная сфера практической деятельности. Уважающая себя организация не пренебрегает сегодня одним-тремя HR-менеджерами. И это приносит ей реальную пользу в виде эффективной и слаженной работы всего персонала организации.

Всего вам наилучшего, дорогие друзья!

РАЗДЕЛ I

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ: ГЕНЕЗИС, ПОНЯТИЕ, ОБЪЕКТ, ПРЕДМЕТ, ПРИНЦИПЫ, ЦЕЛИ, ЗАДАЧИ, ФУНКЦИИ, МЕТОДЫ

ГЛАВА 1

ЗАРОЖДЕНИЕ И РАЗВИТИЕ НАУКИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ПРОЦЕССЕ ЭВОЛЮЦИИ ТЕОРИЙ МЕНЕДЖМЕНТА

1.1. Школа научного управления: Фредерик Тейлор, Фрэнк и Лилия Гилбрет

Ежели людей по работе ценить, тогда лошадь лучше всякого человека.

Максим Горький

Во введении мы уже отметили, что наука управления персоналом начала формироваться на стыке XIX и XX вв. Теоретической основой для данного научного процесса послужила школа научного управления, в рамках которой и исследовались многие вопросы, которые сегодня принято относить к системе управления персоналом. Дальнейшее развитие науки управления персоналом вплоть до середины 1980-х гг. было неразрывно связано с процессом эволюции основных теорий менеджмента, а само управление персоналом рассматривалось в качестве одной из функций общего менеджмента.

Сегодня все больше и больше авторов склоняются к тому, что управление персоналом – это скорее не функция менеджмента, а самостоятельная управленческая система особого типа.

Однако вернемся к школе научного управления. Толчком к развитию научной мысли о процессах управления послужила так называемая Пятая управленческая революция (конец XIX – начало XX вв.), основными результатами которой явились: формирование крупных иерархических структур, разделение управленческого труда, введение норм и стандартов, установление должностных обязанностей и ответственности класса управленцев. В этих достаточно непростых условиях и сложилась первая «серьезная» школа менеджмента – школа научного управления.

Идеологом и родоначальником данной школы является Фредерик Тейлор. В основу своей теории научного управления Тейлор заложил три принципиальных положения: рационально-организованный труд рабочих; наличие формальной структуры организации; поиск механизмов сотрудничества управляющего и управляемого.

Максимальный уровень производительности труда рабочих – вот основной объект исследования и цель Тейлора, для достижения которой он разработал оптимальные методы выполнения трудовых операций. По сути, управление персоналом по Тейлору сводится к управлению трудом рабочих с целью максимизации его производительности исключительно на основе ускорения и совершенствования производственно-технического процесса. В этих условиях система заработной платы приняла строго индивидуальный, дифференцированный характер в зависимости от выполнения установленных норм (система прямой сдельщины).

Именно эта сторона учения Тейлора нашла широкое применение на промышленных предприятиях. Положение же о сотрудничестве между администрацией и рабочими и равномерное распределение ответственности между ними, как отмечал сам Тейлор, достигнуты не были.

Значительный вклад в становление школы научного управления внесли также Фрэнк и Лилия Гилбрет, которые в начале 1900-х годов начали изучать рабочие операции, используя кинокамеру и микрохронометр.

Важным вкладом этой школы в теорию управления персоналом было систематическое использование технологий стимулирования с целью обеспечения заинтересованности работников в повышении производительности их трудовой деятельности.

Основные идеи представителей данной школы менеджмента относительно управления персоналом в комплексном виде представлены


С этой книгой читают
«Идея – это труднодоступный, но очень важный ресурс для любой сферы бизнеса. Без этой казалось бы на первый взгляд мелочи, невозможно развитие здоровой организации. Не идти вперед, значит идти назад. Так звучит известное крылатое выражение времен Древнего Рима. И с этим невозможно не согласиться…»
То, что вы держите в руках, – это не учебник по «Управлению персоналом», но прочитав, вы узнаете, как стать авторитетной персоной в любой организации, и узнаете, чего вам для этого не хватает.Это не пособие по трудоустройству, но здесь открыты многие профессиональные секреты и психологические уловки менеджеров по найму, которые помогут пройти конкурсный отбор.Это не пропаганда высокосветских манер и делового этикета, но мы поможем избежать многих
В современном мире, где контроль осуществляют потребители, когда конкуренция с каждым годом все усиливается, а массовое производство серийной продукции становится никому не нужным, узкоспециализированная работа остается в прошлом. Сегодня для эффективности бизнеса необходимы меньшая потребность в контроле, регулировании, управлении; сплоченная команда, работающая на достижение общих целей организации; более гибкая, творческая и новаторская корпор
Незатоваренных рынков сегодня фактически нет. Как же тогда продвигать товар, имеющий массу аналогов? И чьи интересы – компании или клиента – важнее в процессе прямых продаж? Как мотивировать розничного клиента на сотрудничество именно с вашей фирмой? Какова роль личности торгового представителя в процессе переговоров? Какими навыками он должен обладать для достижения результата?В этой книге, написанной живым, «разговорным» языком, подробно описан
В предлагаемом издании кратко и доходчиво изложены основы экономического прогнозирования и планирования и контроллинга – эффективного инструмента информационно-аналитического сопровождения планирования и иных функций менеджмента на предприятии.Книга предназначена для студентов, изучающих дисциплины «Основы менеджмента», «Стратегический менеджмент», «Контроллинг», «Прогнозирование и планирование в условиях рынка».
Данное издание – базовый учебник по дисциплине «Финансовый менеджмент».В нем дано систематизированное изложение теоретических концепций, методов и моделей финансового менеджмента, а также различных аспектов их практического применения при управлении фирмой. Учебник предназначен для студентов, аспирантов, преподавателей и специалистов организаций, руководителей коммерческих фирм, предпринимателей, изучающих современные проблемы финансового менеджм
Настоящее издание поможет систематизировать полученные ранее знания, а также подготовиться к экзамену или зачету и успешно их сдать. Пособие предназначено для студентов высших и средних образовательных учреждений.
«Я клоун и собираю мгновения», – говорит о себе Ганс Шнир, нищий артист, «свой среди чужих, чужой среди своих», блудный сын богатого общества крупных буржуа, герой одной из лучших, самых пронзительных и горьких европейских книг ХХ века.Действие впервые опубликованного в 1963 году романа Бёлля, который критики называли «немецким «Над пропастью во ржи», происходит в течение всего лишь одного дня жизни Ганса, но этот день, в котором события настояще
Франция XII века – эпоха благородных рыцарей и прекрасных дам, когда доблесть и честь ценились превыше всех сокровищ, а талант трубадура мог принести славу и богатство.Именно такая судьба уготована трубадуру по имени Пейре Видаль. Он родился в простой семье, но вид его так благороден, а манеры так обходительны, что этого юношу можно принять за принца. Ему суждено занять достойное место при дворе Ричарда Львиное Сердце и покорить сердца множества
Андрей возглавил научную экспедицию, которую отправили на далёкую пустынную планету, пережившую загадочную катастрофу. Учёным предстояло выяснить суть уникального природного явления – левитирующих живительных источников, берущих воду из ниоткуда. Но всё пошло не по плану: вполне простая задача обернулась в итоге поразительными и страшными открытиями, а Андрей столкнулся лицом к лицу с тем, чего боялся больше всего – с собственным ужасающим прошлы
Сказка о летнем мальчике. В его кармашке спит лето. Маленькое, трёхмесячное, с лучистыми ручками и ножками. Он разбудит его в первый летний день, если найдёт ответ на вопрос "А зачем лето?" Смогут ли мальчишки и девчонки, собака и одуванчик убедить летнего мальчика, что лето очень нужно? Придёт ли лето?Иллюстрации автора.