Н. Сидоркина, К. Тесленко - Управление продажами: как выполнять планы без стресса

Управление продажами: как выполнять планы без стресса
Название: Управление продажами: как выполнять планы без стресса
Авторы:
Жанры: Просто о бизнесе | Руководства
Серии: Нет данных
ISBN: Нет данных
Год: Не установлен
О чем книга "Управление продажами: как выполнять планы без стресса"

«Управление продажами: как выполнять планы без стресса» – это практическое руководство по настройке отдела продаж.В чем польза книги?В ней мы делимся 10 технологиями, которые лежат в основе эффективного управления процессом продаж. Никакой «воды». Только практические инструменты управления. Внедрив их, вы сможете увеличить объем продаж на 30% за 2–3 месяца.Кому мы рекомендуем прочесть книгу?Собственникам бизнеса, коммерческим директорам, руководителям отделов продаж.

Бесплатно читать онлайн Управление продажами: как выполнять планы без стресса


© К. Тесленко, 2021

© Н. Сидоркина, 2021


ISBN 978-5-0051-6132-1

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Отзывы первых читателей

Куршакова Полина, соучредитель компании TourPetersburg

– Я прочла книгу и решила, что отзыв нужно оставить обязательно, т.к. книга будет полезна каждому, кто имеет хоть какое-то отношение к продажам. Неважно, новичок Вы в этом деле или уже 100 лет работаете. После прочтения хочется сказать – не знаете как продавать, как организовать отдел продаж, как нанять или уволить «продажников»? Купите эту книгу, прочтите ее и идите работать! Такое ощущение, что нет ни одного практического вопроса, которого не коснулись авторы. И еще очень подкупает то, что они выполняют свои обещания. Рассказывают все, что обещали рассказать в начале книги.


Екатерина Бородай, предприниматель, инвестор, сооснователь art-most.com

– Нет продаж – нет бизнеса, плановая экономика заказов давно позади. Успешные продажи – главный камень в основе успеха бизнеса. Авторы знают о настройке отдела продаж не понаслышке – за плечами много компаний с выросшими продажами. Я рекомендую эту книгу к обязательному прочтению всем, кто хочет чтобы отдел продаж работал как часы.


Максим Титовец, директор Titovets&Partners

– Книга будет полезной собственникам предприятий, которые лично участвуют в управлении продажами и хотят вывести свой бизнес на качественно новый уровень. Если Вы коммерческий директор или руководитель отдела продаж – эта книга даст вам возможность по-новому взглянуть на работу своего подразделения, выстроить результативную систему продаж и повысить эффективность работы всего коллектива. Считаю, что все теоретические знания, полученные из этой книги «Управление продажами: как выполнять планы без стресса» надо применять на практике, тогда 100% – коммерческий успех вам обеспечен.


Резеда Зиганшина, инвестор и предприниматель

– Простыми нынешние времена не назвать, а для бизнеса тем более. Компании лезут из кожи вон, чтобы хотя бы удержать объемы продаж. А для того, чтобы увеличить, нужно оружие посерьёзнее – знание технологий продаж.

Много лет назад, когда я занималась построением региональной сети, мы сами пытались найти или изобрести такие технологии. И если бы нам тогда в руки попала эта книга, многие проекты развивались бы гораздо быстрее, а рентабельность была бы выше.

Сейчас многие пытаются перевести продажи на цифровую платформу. Но если не отстроена система и нет правильных алгоритмов продаж, никакая автоматизация не поможет. Думаю, что эта книга должна быть списке обязательных к прочтению и применению у предпринимателей в широком смысле этого слова.


Юсупова Елена, директор по развитию типографии «Аэропринт»

– Книга читается легко, написана хорошим языком, всё по делу. Технологии рабочие. Конечно, волшебной таблетки не будет. Как и в любой другой книге. Нужно не просто прочитать, но и делать. Это хорошее настольное пособие для руководителя отдела продаж, особенно, если он в начале своей карьеры. Чувствуется, что авторы искренне хотят помочь РОПу выйти из бесконечного цейтнота в погоне за выполнением плана, поэтому старались систематизировать свой личный опыт в продажах и это у них получилось. Прочитав книгу, я опять вспомнила какая это сложная работа – управление продажами. Она требует системного подхода к делу, необходимы аналитические способности, владение коммуникативными навыками на очень высоком уровне и, конечно, необходима креативность. И, если всё получается, то работа приносит удовольствие.


Светлана Валгепеа, коммерческий директор торговой площадки blizko.ru

– «Управление продажами: как выполнять планы без стресса» – содержание этой книги на 100% подтверждает ее название, авторы дают практические инструменты управления продажами опираясь на личный опыт. Здесь нет сложной теории, простые и понятные кейсы – это мне больше всего и нравится. Чтение книги доставило большое удовольствие. Считаю, что книга будет полезна как новичкам, так и тем, кто давно в этом ремесле. Все кейсы и советы жизненны, поэтому информация легко усваивается и применяется. Рекомендую всем, кто имеет отношение к продажам. Авторам большое спасибо!

Введение

Эта книга написана с любовью, заботой и уважением к такому непростому труду как управление продажами. К людям, которым приходится каждый день принимать большое количество сложных решений. К тем, кому необходимо выстраивать отношения с клиентами, продавцами, директорами, собственниками и заряжать всех оптимизмом несмотря ни на что. И о тех, у кого всегда растут планы и горят сроки.


Кому будут полезны технологии управления продажами и чек-листы из книги?

– Вы собственник небольшого бизнеса, сами занимаетесь управлением продажами, и в вашем отделе продаж уже от 3 до 7 человек продавцов. Скорее всего, перед вами возникает огромное количество задач, контролировать которые вы не успеваете, при этом вас не устраивает тот уровень продаж, который есть сейчас.

– Вы руководите компанией и уже поняли, что вам нужен руководитель отдела продаж (в дальнейшем будем пользоваться аббревиатурой РОП), но не знаете, где его взять и как ставить ему задачи.

– Вы руководитель отдела продаж или начинающий РОП. И мечтаете получить эффективные, надежные инструменты, помогающие добиваться отличных результатов в продажах.

– Или вы работаете продавцом, устали продавать сами и задумываетесь о карьере РОПа, но не знаете, с чего начать.


Давайте разберемся, почему вы можете нам доверять. Мы в продажах более 20 лет, у нас за спиной десятки отделов продаж и сотни продавцов. Мы умеем воспитывать успешных коммерческих директоров и руководителей отделов продаж.

Познакомимся поближе.


Надежда Сидоркина:

– Я прошла от продавца до директора федеральный сети. Последние 5 лет занимаюсь консалтингом. В моем портфеле клиенты из самых разных сфер: СМИ, маркетплейсы, типографии, туристические услуги, косметологические услуги, продажа запчастей, сеть розничных магазинов для профессионалов, производства с продажей своей продукции по России, миру и даже мясокомбинат. Со многими из этих клиентов мы сотрудничаем годами. У каждого из них свои запросы и потребности, но неизменно одно – системный подход, который всегда дает положительные результаты. Мне нравится аудировать отделы продаж, заниматься подбором, обучать РОПов, выстраивать организационные структуры, разрабатывать системы мотивации.


Ксения Тесленко:

– Управляю продажами с 2008 года. Начинала свой путь директором регионального интернет-портала, который через 5 лет стал федеральный маркетплейсом с 10-ю отделами продаж в 6 городах-миллионниках. Занимаюсь построением систем продаж: разработка и внедрение стандартов управления продажами, принципы управления клиентскими базами, планирование, система контроля, отчетность. Разрабатываю и внедряю технологии увеличения среднего чека. Обучаю коммерческих директоров и РОПов тактике и стратегии управления – инструментам, которые позволяют выполнять и перевыполнять планы.


С этой книгой читают
В книге отражены своеобразные подходы к применению психологических знаний и технологий в менеджменте, рассмотрены аспекты лидерства и лидерских качеств руководителя. Примеры, ситуации, описанные в книге, дают представление о системе управления персоналом организации, группы сотрудников. Часть книги посвящена экспресс-психологической диагностике микроклимата групп. Книга будет интересна руководителям, психологам, которые работают с людьми в органи
Узнайте, как повысить прибыль вашего бизнеса и выгодно вложить свободные деньги с помощью проверенной системы финансового контроля. Книга предназначена для «нефинансистов» и основана на реальных примерах из практики автора.
Краткое руководство по продаже рукоделия в Интернете, основанное на реальном опыте. Вы узнаете, как и через какие каналы я продвигала валенки.
В момент создания LRI как в момент создания любой организации такого масштаба никто не задумывался о том, что же конкретно это будет такое. Просто собрались несколько друзей слегка сумасшедших, но слишком увлеченных тем делом, которым каждый уже занимался как минимум 10 лет, и решили поиграть вместе. Один сказал что он хочет быть банкиром. Второму оказалось близко вращение в кругах политиков. Третий мыслил как юрист. Четвертый дольше всех изучал
Книга «Как переехать в Москву и выжить!» предлагает нестандартный подход к переезду в Москву. Многие умные, квалифицированные, думающие и имеющие цель, но не имеющие больших доходов россияне и жители постсоветского пространства получают прямое руководство к действию в вопросе: как же на самом деле переехать в Москву и там выжить?
Зовут меня Елена, но когда решила обнародовать рассказы, не хватило смелости публиковать их под своим именем, так я стала Серафимой. Сроднилась с этим псевдонимом, а обращение Фима стало вторым именем. Я рада каждому заглянувшему в мою книгу. Проходите. Располагайтесь. Отдохните. Иногда нужно просто остановиться и посмотреть на то, мимо чего мы каждый день проходим и не замечаем. А это «всего лишь» наша жизнь…
После череды событий я хотела вернуться в Россию, но здравый смысл заставил учиться и поселиться в скромной квартирке на окраине Лондона. И все бы ничего - учеба, работа, подработка, но подруга решила осчастливить меня сертификатом в эротический клуб «Дикая Роза». Повязка на глазах, встреча без имен и обязательств. Страсть затапливала сознание, уводила такими коридорами, в которых я еще не бывала. Но я не ожидала, что моим проводником в мир похот
Я попала в тело приговорённой к казни ведьмы, но сумела доказать, что моя душа чиста. А ещё победила демона, открыла в себе необычную магию и теперь у меня отношения с виконтом Дамианом Дэбрэ, главным королевским охотником на демонов. У нас только всё начинается, хотя он успел надеть мне на палец кольцо. Говорит, это защитный амулет, но относится ко мне как к невесте. Новое задание зовёт его в дальний путь. Поеду с ним, решено, я не для того приш