Алексей Номейн - Увеличение продаж: работа с возражениями

© Алексей Номейн, 2018

ISBN 978-5-4490-6457-8

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Возражения могут возникнуть на любом этапе процесса продаж. Возражения – это индикаторы, которые показывают, как покупатель относится к предложению продавца. Возражения показывают как вести продажу дальше, и это преимущество необходимо использовать.

Далее мы научимся:

– Как определить возражение покупателя;

– Как правильно реагировать на возражения покупателя.

Для этого рассмотрим следующие вопросы:

1. Этапы определения потребностей покупателя.

2. Виды возражений покупателя.

3. Как реагировать на возражения?

4. Способы управления возражениями.

5. Покупатель и продавец во время общения.

Да, кстати! Обязательно присоединяйтесь в мою авторскую группу Вконтакте vk.com/alekseynomain. От меня подарок: любое издание на выбор за подписку!