MBA. TOOLS - бесплатно читать книги онлайн


В этом гайде от MBA.TOOLS мы собрали 8 важнейших индикаторов, которые помогут вам настроить правильную оптику и профессионально взглянуть на собственный бизнес.Каждая глава разделена на три части: "общее описание", "как считать", "зачем считать". Мы старались сделать так, чтобы вы сразу могли применить прочитанное на практике!Вот те 8, основных показателей эффективности, на которых мы предлагаем сосредоточиться:1) NPS – способ узнать, имеет ли см