Книга отвечает на вопрос, как создавать лучший сервис и проектировать инновации в бизнесах сферы услуг, а также содержит много примеров из практики сервис-дизайна в сферах ритейла, здравоохранения, логистики, финансов и ресторанного бизнеса.Автор разбирает пошаговую методологию и необходимый инструментарий по созданию новых моделей услуг и поиску альтернативных конфигураций процессов обслуживания, призванных увеличивать рентабельность сервисного
Настоящее руководство написано для парней 14-15 – 19-20 лет.Обобщён как собственный опыт автора, так и опыт героев книг (от средневековья до наших дней).Все советы проверена и были успешно применены в различных обстоятельствах и с разными типажами прекрасного пола.
«Деменция: Понимание, Предотвращение и Поддержка» – это незаменимое руководство для всех, кто сталкивается с деменцией. Автор Валерий Леонтьев обращается к читателям с пониманием и теплотой, предоставляя полезные советы, передовые терапии и надежду на будущее. Узнайте о факторах риска, новых исследованиях и эмоциональной поддержке – все, что поможет вам и вашим близким прожить полноценную жизнь, несмотря на вызовы деменции.
В этой книге я поделилась своими любимыми рецептами хлеба.Я не профессионал, не шеф-повар, но мне всегда хотелось вкусно и сытно накормить тех, кто мне дорог.
«Развитие потенциала» – это уникальная книга-руководство, которая поможет читателям обнаружить и развить свой внутренний потенциал для достижения успеха и личного роста. В этой книге представлены практические и эффективные методы, упражнения и истории успеха, которые станут надежными помощниками в поиске способностей и скрытых возможностей в себе.Читатель узнает, какие преимущества приносит осознание своих сильных сторон и оценка областей для раз
В издании представлены основные виды недействительности сделок, также случаи возникновения недействительных сделок. Рассматривается порядок судебного оспаривания сделок по недвижимости. Практической частью книги являются шаблоны исковых заявления о недействительности сделок и проработанный чек-лист оценки добросовестного поведения покупателя недвижимости.
Надоело зубрить английскую грамматику, бесконечные таблицы и правила? Попробуй авторский метод быстрого заучивания грамматики с помощью MEMOREELS! Всё просто: читаешь вслух короткие монологи или диалоги, записывая видео-селфи, пересматриваешь пару раз и запоминаешь несколько правил сразу! Ищи нас в социальных сетях, подписывайся на обновления, скачивай бесплатные материалы по английской грамматике! Считаешь, что английский это сложно? Докажем обр
Мне очень нравится готовить и экспериментировать на кухне, я хотела и хочу создать свою копилку по-настоящему вкусных и любимых рецептов. Некоторыми я решила поделиться с тобой, мой читатель.
В книге собраны программы, технологические инструменты, игры и упражнения, накопленные автором за почти тридцатилетнюю практику ведения семинаров и бизнес-тренингов. Показано, как необходимо проводить предтренинговую диагностику и посттренинговую поддержку, поддерживать свое имя и продвигать свои услуги на рынке бизнес-образования.Книга будет интересна начинающим бизнес-тренерам, делающим первые шаги в области бизнес-образования, и также опытным
Книга "Твой идеальный дом" – это вдохновляющее и практичное руководство по дизайну интерьеров, которое приглашает читателя в захватывающее путешествие по удивительному миру создания красоты и функциональности внутренних пространств.В этой книге автор, известный дизайнер интерьеров, предлагает уникальный подход к проектированию жилых пространств, основанный на гармоничном сочетании эстетики и практичности. Читатели получат возможность раскрыть сво
В 2005 году я создал компанию «Сетевые системы», которая создала уникальный ИТ-продукт – встраиваемую операционную сетевую систему PyrOS.С целью популяризации информационных технологий и ее одной из самых непростых областей – разработке операционных систем, в книге публикуется общие подходы и результаты исследовательских и опытно-конструкторских работ, выполненных сотрудниками компании «Сетевые системы».В этой книге я постарался бережно сохранить
Данный сборник включает в себя 9 незаменимых рунических става на очищение от деструктивных влияний.1. Общая чистка на каждый день.2. Очищение от энерговампиризма.3. Очищение помещения.4. От лярв и сущей.5. Очищение от приворота.6. Очищение от порчи, с возвратом.7. Трансформация негатива.8. Очищение ребенка до 12 лет.9. Снять клевету и злословие, с возвратом.
9 незаменимых рунических става на защиту на каждый день.Сборник включает в себя:Общая защита личности.Защита дома, помещения.Защита ребенка до 12 лет.Защита от магии.Защита от приворота.Защита авто.Защита и радость в семье.Защита животного.Защита от врагов.
Это вдохновляющая история автора, писателя и юриста Александра Чичулина, который, несмотря на свой диагноз, нашел способы преодолеть рассеянный склероз и наслаждаться жизнью. Он делится своими методами лечения, физкультурой, творчеством и оптимизмом. Эта книга дает надежду и показывает, что здоровье и счастье возможны при любых обстоятельствах.
В этой книге приведены достаточно подробные теоретические обоснования, как на основе уже имеющихся биотехнологий создать искусственный одухотворенный интеллект с элементами человеческого сознания, который будет способен вступать в контакт с информационным полем космоса, чтобы использовать его в качестве квантового компьютера для решения основных задач развития человеческой цивилизации.
Работа раскрывает новые и дополняет уже рассмотренные в первом томе монографии подходы к проектированию региональных распределенных сетей передачи, обработки и хранения данных на основе технологий следующего поколения – NGN (Next Generation Network), которые позволяют перейти к проектированию и созданию «сетей будущего» (Future networks), основанных, в том числе, на современных технологиях машинного обучения и искусственного интеллекта.
Это уникальное руководство, которое раскрывает секреты успеха во всех сферах жизни. Автор предлагает инновационные стратегии, преодоление преград и эффективное использование ресурсов. Обретите уверенность и энергию, достигайте целей и станьте настоящим «лидером» в достижении успеха!
«Любовь к себе: Счастливая и Уверенная» – это не просто книга, это руководство, которое поможет женщинам обрести гармонию с собой, полюбить себя и принять себя такими, какие они есть. Она вдохновит читательниц на преодоление сомнений и страхов, и поможет им обрести силу и уверенность в себе, чтобы достичь своих мечтаний и жить полной и счастливой жизнью.
Книга «Как не выгорать каждые полгода работы в университете» – ценный ресурс для молодых преподавателей. Здесь представлены стратегии предотвращения выгорания, эффективного управления стрессом, установления границ и ухода за собой. Внимание уделяется поддержке, развитию навыков управления эмоциями и саморефлексии. Книга предоставляет практические инструменты для достижения баланса между работой и личной жизнью, что поможет преподавателям успешно
Эта книга раскрывает многогранность и сложность маркетинга, предлагая конкретные тактики, которые помогут достичь заслуженной эффективности.Она рассматривает маркетинг не только как профессию и способ заработка, но и как средство объединения миллионов людей, идей и возможностей.В мире маркетинга каждый может найти свою уникальность, присоединиться к миллионам и найти свой путь к успеху.
В издании представлена и описана новая модель функционирования МФЦ. Клиентоориентированная модель функционирования МФЦ выражается в концепции открытого публичного пространства, где МФЦ может более качественно оказывать услуги населению, предоставлять консультации заявителям, и проводить различные мероприятия, направленные на качество государственных и муниципальных услуг. Издание будет полезно всем, кто интересуется темой предоставления услуг и к
Все рецепты были мной приготовлены десятки раз, и столько же раз опробованы моей семьей и друзьями. В описании рецептов даю рекомендации для приготовления наивкуснейших котлеток.
