Данная книга написана для предпринимателей и специалистов, занимающихся разработкой продуктов, и предназначена помочь увеличить «насмотренность» и развивать вариативность мышления для разработки новых и улучшении существующих продуктов и услуг.
В данной книге разобрано 44 бизнес-модели ИТ-компаний, специализирующихся в различных сферах: системные интеграторы, производители оборудования и компонентов, социальные сети, языковые сервисы, видео-хостеры и т. д. Порядок разбора сформирован по шаблону и применяется в каждой статье. Даты разборов указаны на изображениях канвы бизнес-модели. В последующих изданиях книги мы расширим количество примеров, а также добавим аналитику по каждому блоку бизнес-модели для подготовки универсальной модели ИТ-компаний.
Мы планируем дальше разбирать бизнес-модели популярных компаний не только в ИТ-сфере, но и в промышленности, ритейле, логистике как зарубежных, так и российских организаций. Присоединяйтесь к нашему сообществу для совместного разбора бизнес-моделей.
1. Adobe: бизнес-модель и SWOT-анализ
Adobe, Inc. – американская компания, разработчик программного обеспечения. Бизнес-модель Adobe ориентирована на предоставление услуг по подписке. До 2013 года Adobe использовала только лицензионную бизнес-модель. Однако в 2013 году, запустив сервис Creative Cloud, компания перешла на модель, основанную на подписке. Новая бизнес-модель Adobe предполагает внесение годовой или ежемесячной платы за доступ к услугам. Модель подписки помогала компании сохранять доминирующее положение на рынке программного обеспечения. Так, например, в 2022 финансовом году Adobe Inc. удалось получить доход в размере более 17 млрд. долл.
Краткая история компании Adobe
Джон Уорнок и Чарльз Гешке основали компанию Adobe в 1982 году. До этого они работали в Исследовательском центре Пало-Альто (PARC – Palo Alto Research Center), где совместно разработали язык программирования с описанием страниц. После отказа PARC продавать технологию на рынке они решили создать собственную компанию для продажи своего изобретения широкой публике. Оба назвали язык постраничного описания Adobe PostScript и выпустили его на рынок в 1985 году. Всего за 1985 год после выпуска PostScript компания смогла получить доход в размере 1,2 млн. долл. В 1986 г. компания смогла привлечь еще 6,5 млн. долл. для расширения своего продукта, выйдя на биржу.
В 1986 году компания Adobe выпустила еще один продукт, известный как Adobe Illustrator. В 1989 году компания выпустила продукт под названием Adobe Photoshop – графический редактор. На протяжении 1990-х годов компания Adobe продолжала выпускать новые и совершенствовать существующие продукты. Например, в 1993 г. компания выпустила Adobe Acrobat – программу для чтения и создания PDF-файлов. Начиная с 2000-х годов Adobe начала приобретать другие компании.
Кто собственник компанией Adobe
Собственность Adobe распределена между несколькими акционерами компании. К числу крупнейших акционеров относятся The Vanguard Group, Inc, BlackRock, Inc и State Street Corporation.
Миссия Adobe гласит:
«Изменить мир с помощью цифровых технологий».
Компания Adobe работает, предоставляя широкий спектр программных продуктов и услуг. К числу программных продуктов Adobe относятся:
– Adobe Creative Cloud. Adobe Creative Cloud состоит из приложений для творческих проектов, таких как видеомонтаж, графический дизайн и веб-разработка. Примерами приложений этого пакета являются Photoshop, Illustrator, Premiere Pro и InDesign.
– Adobe Document Cloud. Adobe Document Cloud – этот пакет состоит из приложений для создания, просмотра, управления и обмена цифровыми документами. Примерами приложений этого пакета являются Adobe Acrobat DC и Adobe Sign.
– Шрифты Adobe. Adobe Fonts включает в себя несколько тысяч шрифтов от различных дизайнеров. Эти шрифты легко доступны в творческих приложениях Adobe, таких как Photoshop и Illustrator.
– Adobe Experience Cloud. Adobe Experience Cloud состоит из инструментов, которые могут использоваться компаниями для создания и мониторинга маркетинговых кампаний. Примерами инструментов, входящих в этот пакет, являются Adobe Campaign, Adobe Analytics и Adobe Target.
Как Adobe зарабатывает деньги
Компания Adobe зарабатывает на следующем:
– Подписка. Профессионалы, использующие продукты и услуги Adobe, вносят ежемесячную или ежегодную плату. Пользователи могут выбирать из множества тарифных планов, на которые они хотят подписаться. Среди доступных планов – индивидуальные, образовательные и бизнес-планы.
– Лицензия. Компания Adobe иногда использует лицензионную бизнес-модель для некоторых своих продуктов. Например, один из продуктов – Lightroom 6. Единовременная плата, которую Adobe взимает с клиентов, приобретающих лицензии, приносит компании значительный доход.
– Реклама. Компания располагает платформой Advertising Cloud, на которой она предлагает рекламные услуги в обмен на деньги. Adobe получает деньги от людей, использующих платформу Advertising Cloud.
– Adobe Stock – площадка по продаже цифрового контента. Компания Adobe имеет торговую площадку, на которой можно покупать и продавать стоковые изображения и другой цифровой контент. Компания получает определенный процент от каждой продажи на рынке Adobe Stock.
Канва бизнес-модели Adobe
Бизнес-модель Adobe может быть представлена в виде следующей схемы:
[1] Потребительские сегменты Adobe
Клиентские сегменты Adobe состоят из:
– Творческие профессионалы. Профессионалы творческих профессий, такие как фотографы, видеографы и графические дизайнеры, используют продукты Adobe, например Photoshop и Illustrator;
– Специалисты по маркетингу. Маркетологи и предприятия, использующие Adobe Experience Cloud для создания и управления креативными кампаниями, относятся к сегменту клиентов Adobe;
– Преподаватели. Некоторые учебные заведения используют пакеты Adobe для обучения студентов цифровым навыкам;
– Студенты. Некоторые студенты используют пакеты Adobe в процессе обучения, особенно в области цифровых технологий;
– Предприятия. К этой категории относятся организации, использующие такие продукты Adobe, как Adobe Marketing Cloud и Adobe Document Cloud;
– Индивидуальные потребители. Индивидуальные потребители также являются частью клиентского сегмента Adobe.
[2] Ценностные предложения и преимущества Adobe
Ценностные предложения Adobe состоят из:
– Для профессионалов творческих профессий. Adobe способствует творчеству и цифровой трансформации творческих профессионалов;
