Вадим Зицер, Наталья Зицер - Частный детский сад: с чего начать, как преуспеть

Скажем честно: когда нам предложили написать эту книгу, мы не были уверены, что согласимся. Ведь мы профессиональные педагоги. И все, что мы писали и пишем, относится именно к педагогике, возможно отчасти к психологии, но уж точно не к экономике и менеджменту. Как же нам написать целую книгу, содержащую в том числе советы в области экономики и управления?..

Однако с другой стороны, чистая правда и то, что мы практики. И все, что мы делаем, мы всегда делаем сами. Это, конечно, включает и экономические аспекты нашей деятельности – организацию, управление и пр. То есть с любым проектом мы всегда проходим все стадии – от идеи до полной реализации. Это, безусловно, относится и к нашему главному «детищу» – «Школе НО “Апельсин”» в Санкт-Петербурге. В процессе реализации этого проекта нам пришлось (и приходится) близко знакомиться со всеми сторонами процесса организации и открытия детского образовательного учреждения – юридической, экономической и пр. К нам часто обращаются коллеги за консультацией. Поэтому весь круг вопросов типа «с чего начать, как преуспеть» оказался нам близок и понятен.

Кроме того, поразмыслив, проанализировав ситуацию, мы поняли, что и большинство наших коллег вовсе не являются профессиональными экономистами. Ведь существуют самые разные мотивы для открытия детского сада. И то, что касается экономической выгоды, очевидно, в этом случае отнюдь не на первом месте.

Короче говоря, мы решились.

Так и появилась эта книга. Итак, она написана профессиональными педагогами-практиками. Но что намного важнее, она написана людьми, которые совсем недавно прошли весь путь реализации проекта, подобного тому, который вы задумали. Все советы, которые мы дадим в книге, основаны на личном опыте, анализе ситуации с детскими садами в России, на наших практических и теоретических знаниях, на результатах метода проб и ошибок, который нам часто приходилось использовать. Мы постараемся охватить все вопросы, связанные с открытием детского сада сегодня. Обещаем не оставить нераскрытым ни одного секрета – расскажем нашим читателям все без утайки. А еще обещаем, в случае если вам что-то покажется непонятным или возникнут любые дополнительные вопросы, ответить на них вам лично – только напишите. Таким образом, это будет книга с продолжением.

А теперь, прежде чем перейти к главе 1, хотим от всей души пожелать вам успеха. Поверьте, вы задумали великое дело. Ведь это и есть настоящее вложение в будущее, не так ли?..

Главная проблема состоит в том, что детский садик как бизнес очень отличается практически от всего, что существует.

Принятие решения об открытии детского сада – пожалуй, самый важный этап в процессе организации этого бизнеса. Исходя из названия книги можно отметить, что действительно, для того чтобы преуспеть (да и начать), необходимо точно понимать, что и зачем мы делаем. Нам скажут: так должно обстоять дело в любом бизнесе. Так, да не так. В случае с детским садом вы собираетесь взять на себя ответственность за людей, которые будут проводить с вами большую часть своей жизни. А это ох как непросто…

Как ни странно, это, пожалуй, и есть самое главное для успеха вашего сада. Звучит не слишком правдоподобно, но поверьте – так оно и есть. Когда вы точно понимаете, что хотите сказать и сделать, все остальное нанизывается на это понимание, как детали детской пирамидки на стержень.

Итак, получается, что главный вопрос: зачем мне это нужно? На него в первую очередь и предстоит ответить.

Вариантов ответа на этот вопрос мы слышали немало. Не будем их перечислять, упомянем лишь худшие, на наш взгляд, мотивации: «Мне все равно нечем заняться», «Это идеальный бизнес для женщины», «Это самое простое, что может быть» и т. п.

Помимо того что подобные мотивации не слишком честны по отношению к клиентам, они неминуемо ударят и по организаторам. Очень скоро выяснится, что это вовсе не идеальный бизнес, ибо о первой, даже самой минимальной, прибыли нужно забыть как минимум на год. Что для того, чтобы все закрутилось, от вас потребуются поистине огромные личностные инвестиции. Что с точки зрения бюрократии открытие детского сада – одна из самых тягомотных процедур, какие только можно вообразить, а с точки зрения выгоды – одна из самых скромных…

Интернет полон разнообразных советов (равно как и предостережений), связанных с открытием детского сада. В большинстве случаев все авторы единодушны в одном: если вы ищете способ быстро разбогатеть – этот бизнес не для вас. И мы с ними абсолютно согласны.

Ну что, напугали мы вас?..

Пугать, если честно, и в мыслях не было. Просто на такое дело нужно идти с открытыми глазами, твердо зная, зачем вы в это ввязываетесь.

Вспомните хотя бы о том, что большая часть привычек и навыков, полученных в вашем детском саду, будет сопровождать человека всю жизнь. А это уже серьезно. Поэтому и на вопросы отвечать будем серьезно и со всей ответственностью.

И начнем с простого: зачем человеку ходить именно в ваш детский сад?

Четкий ответ на этот вопрос и выявит вашу нишу в системе дошкольного образования.

Представим несколько вариантов ответов.

Вариант 1 — сад дает возможность родителям ходить на работу и оставаться спокойными за детей. Честно говоря, на наш взгляд, если все исчерпывается этим ответом – это самый скучный вариант. В таком случае речь идет скорее не о саде, а о няне (нянях), которая следит за «клиентами», возможно, развлекая их как-то в течение дня. Давая подобный ответ, мы не освещаем три главных вопроса: зачем это все-таки вам, почему родители выбирают именно ваш сад, зачем ребенку ходить именно к вам.

Вариант 2 — сад социализирует. Нам осталось понять, что имеется в виду. А заодно – почему социализация должна происходить именно в вашем детском саду. Однако этот вариант, конечно, дает часть ответов: зачем мне ходить в этот сад? У меня там много друзей. Зачем мой ребенок ходит в сад? Учится жить в обществе и т. п.

Вариант 3 — сад дает человеку основы образования. Качественная подготовка к школе дает гарантии поступления в престижную школу и отсутствия проблем в начальных классах.

Вариант 4 — сад предлагает педагогический подход, развивает определенные качества, раскрывает таланты.

Наверное, каждый родитель мечтает об идеальном детском саде для своего ребенка, а именно о таком, где ребенок в теплой и комфортной атмосфере развивается как личность, получает качественное образование, социализируется.

Если мы сможем оправдать все эти ожидания, то можно считать, что треть дела уже сделана. Почему треть? Да потому, что нужно оправдать еще и ожидания детей, не забыв также про свои собственные ожидания. Если нам удастся создать такой сад, который оправдывает все эти ожидания, – тогда и получится идеальный детский сад.