Менеджер – это одно из главных звеньев в любой современной организации, человек, от которого во многом зависит эффективность построения процессов и возможность достижения поставленных целей и задач функционирования компании. В связи с этим сегодня развертывается масштабная охота работодателей за эффективными и лучшими менеджерами, способными улавливать настроения и предлагать лучшие решения, быть многозадачными и в то же время исполнительными. Сегодня менеджер становится ключевой фигурой в деятельности любого субъекта предпринимательства, что обуславливает востребованность грамотных и квалифицированных управленцев на рынке. Работодатель готов высоко ценить менеджера, если он демонстрирует высокий уровень владения практикой, создает результат и проявляет инициативу, самостоятельность.
Тема эффективности менеджера настолько масштабна, сложна и вариативна, что может рассматриваться извечно, как одна из главных проблем современного управления. Рынок и создаваемые им хаотичные и непредсказуемые условия, во многом не зависящие от предпринимателей и представителей бизнес-структур, попросту определяют необходимость поиска сотрудников, которые будут отвечать установленным требованиям работодателя. Соответствие этим требования является необходимым минимумом для рассмотрения кандидата в качестве претендента на должность. Однако это не значит, что компания откажется от кандидата, значительно превосходящего по потенциалу среднестатистического работника. Как показывает актуальная статистика, на место каждого сотрудника при его смене приходится аналогичное число претендентов – в целом уровень спроса на вакансии в России достаточно высок.
В связи с этим представители различных типов современных компаний – как малого бизнеса, так и крупных предпринимательских структур, их союзов и групп, формируют целые службы или подразделения для подбора персонала, и все это только, чтобы найти для себя того самого человека, который сможет, находясь на рабочем месте, создавать прогресс и двигаться вместе с компанией к необходимому результату.
Путь к успеху во многом определяется вовлеченностью человека и его готовностью самостоятельно работать – для работодателя XXI века главным становится то, чтобы вы как сотрудник могли качественно и быстро исполнять свои служебные обязанности и не создавали дополнительных препятствий для бизнеса. Однако богатый опыт подсказывает, что сегодня этого становится недостаточно – рынок демонстрирует тенденции изменчивости и предъявляет все новые требования к сотрудникам. Сегодня чтобы получить хорошее место в перспективной компании, нужно не просто продемонстрировать наличие опыта работы и формального образования, но и доказать свою положительную нестандартность на практике, пройдя собеседование, после чего успешно преодолеть период адаптации [19]. Оценить эффективность можно только в динамике и с привязкой к конкретным функциям и метрикам, однако небольшого контакта и взаимодействия хватает для того, чтобы принять решение о вашем трудоустройстве. Это происходит только потому, что менеджеру необходимо понимать вероятные минимальные требования к нему, быть готовым работать в установленных правилами рамках и соответствовать ожиданиям работодателя. В ином случае, невозможно решить проблему эффективности – встав на пути улучшения, вы берете на себя нелегкую ношу, полную разочарований и сложностей, пройдя которую получаете бесценный опыт. И бесценен он только потому, что его накопление ценится потенциальным и перспективным работодателем, будет использоваться вами на других должностях.
Система управления в современной компании – это одно из ключевых звеньев развития. Понимая данный факт, руководители пытаются максимально сгладить набор кандидатов в управленческий аппарат, и сталкиваются с многими трудностями. Эти трудности имеют и обратную сторону для потенциальных кандидатов и действующих сотрудников, ведь если вы станете менее эффективным на фоне других сотрудников, вы, вероятно, можете вскоре потерять свое место, быть замещенным кем-то, кто лучше вас. Такое противоречие требует объективного понимания сущности многих процессов, происходящих в современной компании и погружения в эти процессы.
Эта книга является результатом долгой и кропотливой работы автора, как действующего лица на каждой стороне общей «кухни» – и в качестве менеджера, и в роли руководителя собственного бизнеса, который теперь занимается подбором менеджеров. Через ретроспективу опыта мы попытаемся показать, каким необходимо быть менеджеру, и как руководителю увидеть лучшего кандидата, как менеджеру стать одним из первых в списке востребованных.
Наконец, расскажем, почему вам полезно прочитать эту книгу, и в чем её ценность для читателя:
– Вы, как потенциальный соискатель на должность, ознакомитесь с основными положениями работы современного менеджера в компании, познаете все те функции и задачи, которые ложатся на менеджера в повседневности: от банальной рутины до проявлений настоящего творчества.
– Вы, как действующий сотрудник-менеджер, станете лучше понимать желания и требования вышестоящего руководителя и поймете вашу ценность в данной компании, ознакомитесь с тем, как повысить свою эффективность и с большей долей вероятности продвинуться по карьерной лестнице, познаете общие правила, которым следует любая современная организация.
– Вам, как руководителю собственного бизнеса, будет полезно узнать советы, как настроить менеджера на эффективную работу, собранные в ходе многолетней практики управления бизнесом.
Содержание данной книги будет полезно не только кандидатам (соискателям) на должность менеджера в «компанию мечты», действующим сотрудникам, самим руководителям бизнес-структур, сталкивающихся с проблемой повышения эффективности управленческого аппарата и привлечения менеджеров, но и простым читателям, желающим понять, кто такой менеджер, и почему сегодня развертывается масштабная охота за лучшими представителями этой профессии.
Кроме того, данная книга отражает богатый управленческий опыт автора, демонстрирует противоречия, с которыми сталкивается сотрудник при работе в компании, рушит ожидания, формирующиеся без участия в слаженной системе управления.