Л. Южанинова, Елена Анатольевна Хлевная - Где твоя волшебная кнопка? Как развивать эмоциональный интеллект

Где твоя волшебная кнопка? Как развивать эмоциональный интеллект
Название: Где твоя волшебная кнопка? Как развивать эмоциональный интеллект
Авторы:
Жанры: Саморазвитие / личностный рост | Психологические тренинги | Психологическая консультация | Зарубежная компьютерная литература
Серии: Нет данных
ISBN: Нет данных
Год: 2013
О чем книга "Где твоя волшебная кнопка? Как развивать эмоциональный интеллект"

Понимание эмоций и управление эмоциями играют ведущую роль в нашей жизни и успешности. А влияние на эмоции коллег и партнеров определяет достижения в бизнесе. Эмоциональный интеллект начинает занимать лидирующее положение в ряду навыков, которыми должен обладать и которые развивает любой человек, стремящийся получить высокие результаты. В книге используется множество приемов, упражнений и заданий, применив которые вы сможете направить силу эмоций на достижение успеха в своих делах.

Из книги вы узнаете:

– почему интерес и страх – главные эмоции в жизни человека;

– что в рекламе видят женщины, а что мужчины;

– на какие эмоции опираются успешные люди;

– как эмоции направляют финансовые потоки.

Авторы книги утверждают, что в современном мире успешный человек должен уметь развивать и поддерживать свой эмоциональный интеллект. Книга предназначена для бизнес-тренеров, студентов старших курсов, а также заинтересованных лиц.

Бесплатно читать онлайн Где твоя волшебная кнопка? Как развивать эмоциональный интеллект


Предисловие

В бизнесе каждый день приходится решать проблемы и отвечать на неизменные вопросы, связанные с партнерами, клиентами, работниками, стратегией ведения дел. Однако, прочитав разные полезные книги, многие так и не получили нужного результата – ответа на данные вопросы. Поэтому в мире маржи, инвестиций, прибылей и убытков все четче артикулируется запрос об универсальном ресурсе, абсолютном знании, о волшебной кнопке, нажав на которую можно получить нужный результат.

Авторы книги предлагают искать подобный ответ, рассматривая меняющуюся реальность с точки зрения эмоционального интеллекта. Экономика, политика, личные и семейные отношения – эмоциональный интеллект будет активно востребован практически везде, где есть сам человек.

Вооружившись научным знанием, проверенным на практике ведения бизнеса в России, авторы предлагают посмотреть на этот мир под другим углом. Полагаем, с чем-то, что мы поняли в процессе работы над книгой, согласятся многие. Отдельные же положения, напротив, будут оспариваться. И это как раз хорошо! Мы готовы к диалогу.

Материал данной книги подготовлен с использованием научной концепции эмоционального интеллекта П. Саловей, Д. Карузо и Дж. Майера, профессоров Йельского и Нью-Гемпширского университетов, а также материалов исследований Международного центра «КТК», проведенных в период 2009–2012 гг. в тесном взаимодействии с факультетом психологии Научно-исследовательского университета «Высшая школа экономики» и Институтом психологии Российской Академии наук.

Авторы выражают признательность научному руководителю программы исследования – В. А. Штроо, кандидату психологических наук, заведующему кафедрой организационной психологии НИУ ВШЭ; Е. А. Сергиенко, доктору психологических наук, профессору, заведующей лабораторией когнитивной психологии Института психологии Российской Академии наук; Ю. М. Жукову, доктору психологических наук, профессору кафедры социальной психологии Московского государственного университета им. М. В. Ломоносова[1].

Практическая реализация проекта развития эмоционального интеллекта осуществлена благодаря совместным усилиям команды МЦ «КТК». Особую благодарность выражаем А. Сивакову, И. Шакировой, А. Мыльнику, И. Жуковой, Т. Киселевой, которые, вложив в проект душу, эмоции и интеллект, сделали его возможным.

Глава 1. Развитие и не только

1.1. Кто играет первую скрипку

Точной даты наступления эры поведенческой экономики нет, поэтому предлагаем считать официальным рубежом 2002 г. Тогда впервые за всю историю Нобелевских премий самая престижная награда экономического мира – премия по экономике – была присуждена за исследования в области… психологии. Д. Канеман и В. Смит были удостоены Нобелевской премии за применение психологической методики в экономической науке. Дав этим ученым премию, экономисты фактически справили тризну по классической экономике.

В своих работах Д. Канеман доказал, что принимаемые людьми решения существенно отклоняются от стандартной экономической модели. То есть, принимая решение, люди редко руководствуются своим логическим интеллектом.

Логика не играет первую скрипку, когда человек оценивает величины ожидаемых выгод и потерь и их вероятности. Степень удовлетворения от приобретения, например, $100 у человека гораздо ниже степени расстройства от потери той же суммы. Поэтому многие готовы рисковать, чтобы избежать потерь, но не склонны к риску, чтобы получить выгоду.

Классическая экономика, отошедшая в мир иной трудами Д. Канемана и его коллег, предполагала: человек руководствуется элементарной логикой и собственной выгодой – покупает там, где дешевле, работает там, где больше платят, из двух товаров одинакового качества выбирает тот, который дешевле.

Д. Канеман впервые ввел в экономику понятие человеческого фактора и предложил объединить в одну науку психологию и экономику. «Люди руководствуются не столько логикой, элементарной арифметикой, сколько эмоциями, случайными импульсами» – такая эпитафия была бы справедливой для могильной плиты классической экономики.

Примерно в это же время, в апреле 2001 г., Американская экономическая ассоциация присудила престижную медаль Дж. Б. Кларка (награда дается выдающимся экономистам моложе 40 лет) М. Рейбину, исследователю из Калифорнийского университета в Беркли, за создание математических моделей, объясняющих иррациональное поведение субъектов, например откладывание принятия важных решений. В сентябре того же года Фонд Макартуров присудил одну из своих премий размером в $500 00 °C. Муллайнатану, экономисту из Массачусетского технологического института (MIT), за исследования влияния силы воли и эгоизма субъектов на их экономическое поведение.

Сейчас уже никто из серьезных специалистов в сфере экономики больше не игнорирует влияние чувств и переживаний на поведение человека.

Оценив перемены последних десятилетий, два профессора из Йельского университета, П. Саловей и Д. Карузо, на паях с Д. Майером, коллегой из Нью-Гемпшира, сформулировали концепцию эмоционального интеллекта. Оригинальные работы выложены на англоязычных сайтах[2]. Поскольку в России они не переведены, есть лишь «своеобразные версии» материалов по этой теме, кратко опишем основы данной научной концепции. Корректность понимания обеспечивали личное знакомство и общение с авторами концепции эмоционального интеллекта. В сентябре 2011 г. Е. Хлевная возглавила работу секции EI in Workplace на третьем Международном конгрессе по эмоциональному интеллекту, прошедшем в Хорватии под руководством П. Саловея. А весной 2012 г. авторы книги вместе с коллегами из Международного центра «КТК» организовали публичную лекцию Д. Карузо в Digital Oktober[3]. Научные и деловые контакты с авторами оригинальной научной концепции продолжаются.

1.2. Начни с себя

Пожалуй, самый яркий пример успешного бизнеса, построенного на собственной уникальности в современной России, – бизнес Евгения Александровича Чичваркина, российского миллионера, сооснователя и бывшего совладельца сети салонов сотовой связи «Евросеть». Журнал Forbes отнес его к числу самых необычных и эксцентричных основателей бизнеса. В самом деле, никто из современных российских предпринимателей не смог точно и масштабно использовать эпатаж в построении и продвижении своего бизнеса. Пример из недавно вышедшей книги о Чичваркине: на встречу с банкирами по поводу первого кредита в свое время он отправился в спортивных штанах и кроссовках. Несмотря на такой нетрадиционный прикид, кредит ему выдали.

Публичный эпатаж и юродствование стали самым простым и быстрым способом заявить о себе. Чичваркин запустил рекламный ролик с провокационным слоганом «“Евросеть” – цены просто о…ть». Затем в московском салоне продаж на Тверской была запущена акция: разденься догола и бесплатно получи телефон Motorola С350. А еще приказы для персонала оформлялись в виде доверительных «писем счастья» с ненормативной лексикой. В компании издавали календари топ-менеджеров в стиле ню, дарили специфические подарки партнерам и т. п.


С этой книгой читают
Эмоциональный интеллект – это не развитие гениальности, быстроты ума или эрудированности. Это основа развития. Исследования показывают, что дети и взрослые, умеющие понимать свои и чужие эмоции, управлять ими и использовать в качестве ресурса для реализации своих целей, могут достигать максимальных успехов во многих сферах деятельности. В этой книге ведущие отечественные психологи объяснят, что такое эмоциональный интеллект, какой может улучшить
Все мы хотим, чтобы наши дети заняли достойное место в обществе. Поэтому стараемся дать им лучшее. Часто из самых добрых побуждений мы развиваем только их интеллектуальные способности, начинаем чуть ли не годовалого малыша учить читать и считать. При этом мы руководствуемся правилом: «Эмоциям не место в жизни, главное – знания, умения и навыки». Но так зачастую не удаётся добиться успеха. Учёные доказали, что для гармоничного развития человеку не
Что нужно делать, чтобы не терять самообладание и контроль над собой? Что может помочь тебе самостоятельно справится с тревогой, если ты не психолог? Что лежит в основе качества нашей жизни?Ответ прост: умение управлять своими эмоциями. Эмоции – это основной двигатель и сигнал, направленный на то, чтобы человек смог адаптироваться в мире и обрести уверенность в себе.Нет плохих или хороших эмоций, есть наши. Чтобы испытать радость, нужно испытать
Это теперь ваша книга помощник. В любой момент грусти или печали – откройте книгу! В ней множество добрых слов, советов и упражнений. Вспомните своё детство, нарисуйте вместе со мной рисунки карандашом, пройдите лабиринт, скажите всему происходящему "да" и многое другое. Просто откройте книгу! Выйдите из лабиринта грустных мыслей!
Рецепт исполнения желаний и реализации своего потенциала прост.Понадобится только комплект книг Татьяны Мужицкой, здравый смысл, психология и чуть-чуть веры в чудеса. Никакой магии.«Теория невероятности», «Мне всё льзя», «Брать, давать, наслаждаться» и «Роман с самим собой» – четыре бестселлера, четыре искры вдохновения, которые помогут поверить в себя и обрести внутреннюю гармонию.В этих книгах вы найдете:– авторские методики сохранения и воспол
Это книга, которая станет твоим верным спутником на пути к успеху. В ней собраны проверенные методы и стратегии, которые помогут тебе раскрыть свой потенциал и достичь поставленных целей. От понимания своих ценностей и целей до управления временем и эмоциональной гибкостью – эта книга охватывает все аспекты, необходимые для успешной и счастливой жизни. Получи инструменты для улучшения жизни и достигни новых высот в карьере, финансах и отношениях.
Вниманию читателей предлагается краткое исследование кулинарных традиций и особенностей национальной кухни Турции. Предложенные блюда просты в исполнении, не предполагают наличия редких или экзотических ингредиентов и подобраны таким образом, что их сможет приготовить рядовая хозяйка без специальной подготовки и квалификации на обычной европейской кухне, при этом используя привычную посуду и оборудование.
В монографии рассматриваются появившиеся в последние годы в КНР работы ведущих китайских ученых – специалистов по России и российско-китайским отношениям. История марксизма, социализма, КПСС и СССР обсуждается китайскими учеными с точки зрения современного толкования Коммунистической партией Китая того, что трактуется там как «китаизированный марксизм» и «китайский самобытный социализм».Рассматриваются также публикации об истории двусторонних отн
Можно ли верить легендам и сказкам? Я думаю, что да, ведь легенда была рождена не просто так.События, предшествующие ее рождению, имеют отражение в реальном мире. А если легенды и сказки рождаются из реальности, значит, и исход событий реального мира очевиден. Или нет? Мне это неведомо, но мне хочется верить в легенды и сказки со счастливым концом!
В написании книги «100 советов по здоровью и долголетию. Том 8» приняли участие 14 врачей, среди которых есть кандидаты медицинских наук. Эта книга поможет вам повысить качество жизни во всех аспектах своего здоровья, а также существенно продлить саму жизнь. В книге вы найдете полезный контент по эндокринологии, гинекологии, офтальмологии, неврологии и другим жизненно важным аспектам жизни.