Постановка задач
(введение)
Менеджер (от англ. «manage» – управлять) – специалист по управлению производством и обращением товаров, наемный управляющий. Менеджер организует работу на фирме, руководит производственной деятельностью групп сотрудников фирмы. Менеджер является должностным лицом фирмы, в которой он работает, входит в средний и высший руководящий состав фирм.
Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. «Современный экономический словарь» (ИНФРА-М, 2006)
Вот такое письмо, которое вполне можно назвать «криком души», я увидела однажды на интернет-форуме главных бухгалтеров.
Как выиграть войну с менеджерами?
Уважаемые форумчане!
Устала бороться с менеджерами. Не могу добиться от них первичных документов. Каждый раз, забывают запросить у поставщика ТТН. Договор на поставку заключают, только после того как я напомню.
Каждый раз огромными глазами смотрят на меня, как будто первый раз слышат об этом: «А что надо было заключить договор? А я не знал!»
БОЛЬШЕ НЕ МОГУ….СИЛ НЕТ…
Вот решила написать приказ по предприятию о порядке оформления первичных документов… и наказывать рублем.
Может, у кого-нибудь есть образец?
И как вы боритесь с лентяями-менеджерами? Дайте совет!
Заранее спасибо!
Проблема обозначена, и ее надо решать.
Как видно из названия книги, она адресована не специалистам по бухгалтерскому учету, а менеджерам, хотя в ней много полезного найдут даже профессиональные бухгалтеры. В своей основе это современный самоучитель – пособие практической направленности для начинающих. В целом книга рассчитана на последовательное чтение. Предполагается, что впоследствии читатель может возвращаться к отдельным разделам самоучителя для уточнения конкретных вопросов.
Перед вами не справочник по работе с бухгалтерскими документами. В пособии разъясняется, как работать с документацией исходя из общих принципов, установленных законодательством.
В этой книге вы не найдете бухгалтерских проводок. Ее замысел возник в результате общения автора с главными бухгалтерами компаний в ходе аудиторских проверок. На замечания аудитора о низком качестве учетных документов главные бухгалтеры сетуют, что такие документы от контрагентов в бухгалтерию передают сотрудники. Действительно, при большом документообороте бухгалтерия не в силах согласовывать с продавцами и покупателями замену каждого некачественного документа или исправление допущенных в нем ошибок. Эффективный способ преодоления этой угрожающей проблемы – контроль за качеством документации в момент ее получения от контрагента или при составлении. На этом этапе исправления могут быть внесены наиболее оперативно. Но с продавцами и покупателями взаимодействуют в первую очередь менеджеры. И в этой связи автору неоднократно приходилось по просьбе руководства организовывать «круглые столы» для менеджеров, отвечая на многочисленные вопросы, связанные с документооборотом.
Менеджер – массовая профессия, даже более распространенная, чем профессия бухгалтера. Без преувеличения можно сказать, что менеджеры – движущая сила бизнеса. Они обеспечивают продажи товаров, работ и услуг, изыскивают наиболее выгодные условия закупок. Но умение грамотно работать с бухгалтерской документацией – не менее важный фактор успешной карьеры менеджера, чем навыки делового общения. Тем более что в условиях экономического кризиса повышаются требования к квалификации персонала.
С одной стороны, это пособие поможет менеджеру избежать разногласий с бухгалтерами – научит составлять основные документы и контролировать правильность оформления полученной документации, а также вникать в претензии контрагентов к документации компании. Нет сомнений, что такими знаниями характеризуется квалификация современного менеджера. Более того, эта книга вооружит менеджера аргументами для возражений бухгалтеру. Ведь случается, что бухгалтерия предъявляет необоснованные требования. Правда, их первопричиной могут быть избыточные требования налоговых инспекторов. К сожалению, это не редкость.
Основное внимание в книге уделено внешнему документообороту компании в связи с наиболее распространенными хозяйственными сделками.
С другой стороны, эта книга написана в помощь главному бухгалтеру. Он может выдать ее не только менеджерам, но и работникам бухгалтерии, не имеющим достаточного опыта, в качестве руководства по работе с документами.
В книге показано, как должны быть оформлены документы, какие санкции предусмотрены за нарушения в их оформлении и как от таких санкций защититься.
Между тем через работника, выполняющего управленческие функции, проходит множество различных документов. Поэтому невозможно ограничиться набором готовых рецептов. Работа с документами требует понимания общих подходов, в том числе представлений о налогообложении. Поэтому в пособии кратко изложены вопросы, связанные с налогообложением.
В состав бухгалтерской документации входит не только первичная учетная документация. Наряду с документами по конкретным хозяйственным операциям менеджеру приходится работать с хозяйственными договорами и принимать участие в согласовании их условий. Без знаний гражданского законодательства при этом не обойтись. Базовые сведения по таким вопросам выделены в отдельный раздел данного самоучителя.
Наконец, весьма актуальная задача – научиться понимать бухгалтерскую отчетность компании. Оказывается, можно «читать» баланс и отчет о прибылях и убытках, не умея их составлять! По мнению автора, именно с этого нужно начинать изучение бухгалтерского учета как системы знаний, а не с проводок на счетах. Такой подход может считаться дедуктивным (от общего к частному). В пособии приведен элементарный анализ бухгалтерской отчетности, которым должен владеть директор компании, кстати, тоже менеджер, но высшего звена – топ-менеджер.
КТО ЭТО – МЕНЕДЖЕР?
В странах с высокоразвитой рыночной экономикой менеджерами называют профессиональных управляющих, обладающих специальным образованием, часто полученным в дополнение к инженерному, юридическому, экономическому. Менеджеры осуществляют квалифицированное управление деятельностью предприятия (высшее звено), его структурных подразделений (среднее звено) или обеспечивают выполнение определенной деятельности в сфере бизнеса (низовое звено).
Менеджерами высшего и среднего уровня можно считать всех руководителей – директоров предприятий, учреждений и организаций и других линейных руководителей – начальников цехов и иных структурных подразделений, а также функциональных отделов.
Что касается менеджеров низового уровня, то в условиях развития коммерческой деятельности, малого и среднего предпринимательства они выступают как организаторы этой деятельности, обеспечивающие ее соответствие условиям внешней среды (экономическим, правовым, технологическим и другим требованиям).