Владимир Зима - Инструменты руководителя. Понимай людей, управляй людьми

Инструменты руководителя. Понимай людей, управляй людьми
Название: Инструменты руководителя. Понимай людей, управляй людьми
Автор:
Жанры: Управление персоналом | Управление бизнесом | Лидерство | Психология управления
Серии: Нет данных
ISBN: Нет данных
Год: 2017
О чем книга "Инструменты руководителя. Понимай людей, управляй людьми"

Есть такая профессия – руководить людьми. Именно профессия, а не общественная нагрузка для самых активных и ответственных. Профессия, которая требует специальных знаний и правильной подготовки. Требует точных и понятных инструментов.

Это трудная профессия. Приходится принимать сложные решения. Которые нельзя доверить эмоциям и настроению.

Это интересная профессия. Она требует постоянного развития. Она не дает стоять на месте, ведь настоящий руководитель никогда не останавливается.

Это потрясающая профессия. Ведь именно руководители заставляют мир крутиться: ни один грандиозный план не мог бы быть реализован без них.

Это профессия, которой стоит посвятить жизнь.

Профессия «руководитель». Одно из главных требований которой – умение понимать людей и управлять ими.

Эта книга позволит сократить путь проб и ошибок. И построить успешную карьеру. В ней нет мотивирующих глав. Нет призывов изменить свою жизнь. Только инструменты. Понятные и практичные.

2-е издание, дополненное.

Бесплатно читать онлайн Инструменты руководителя. Понимай людей, управляй людьми


© В. Зима, 2016

© В. Зима, дополнения, 2017

© Издательский дом «Бухгалтерия и банки», оформление, 2017

© Studio Сергея Рогова, обложка, 2017

Предисловие ко второму изданию книги «Инструменты руководителя»

Работа над «Инструментами» заняла более шести лет. Первая версия книги была написана за год. Но после того, как я разослал ее своим знакомым производственным руководителям и получил их отзывы, я просто удалил файл. И начал заново. Каждая глава книги оценивалась начальниками цехов промышленных предприятий, руководителями торговых компаний, малыми и средними предпринимателями. И в результате еще через пять лет работа была закончена.

Однако, когда я стал предлагать издательствам первый вариант книги, многие отвечали, что она не будет пользоваться успехом. Что людям нужны простые книги. Что никто не будет читать настолько концентрированный текст. Что книга больше напоминает учебник, чем бизнес-бестселлер. В общем, почти все прочили полный провал. Поэтому поначалу мы выпустили небольшой тираж, для того чтобы продавать книгу участникам тренинга «Инструменты руководителя» в качестве учебного пособия.

И вдруг… основная часть этого тиража разошлась за пару недель. В первые же дни книга стала бестселлером на «Озоне», а мне постоянно писали мои подписчики из социальных сетей и просили прислать экземпляр с автографом.

Потом стали приходить отзывы читателей. И они показывали, что руководители не просто приняли книгу, а стали использовать ее как ежедневное практическое пособие. «У меня экземпляр лежит в машине. Каждый раз, когда водитель выезжает на трассу, я читаю „Инструменты“», – написал мне Александр Меновщиков, владелец и руководитель нескольких крымских компаний. «Это азбука руководителя», – такой отзыв оставил Владислав Гребенюк, руководитель крупной дальневосточной компании. «У меня книга всегда с собой в рюкзаке», – написал Сергей Шаров, владелец и руководитель интернет-компании.

Вместе с отзывами приходили и вопросы читателей. Вопросы, которые позволили доработать некоторые главы и сделать книгу еще более практичной. И теперь я с удовольствием представляю вам второе и окончательное издание «Инструментов руководителя».

Благодарности

Когда первое издание «Инструментов руководителя» вышло из типографии, я открыл книгу и с ужасом осознал, что не включил в книгу статью с благодарностью тем людям, которые помогали с материалом или поддерживали меня в процессе ее написания. Второе издание дает мне возможность исправиться.

Я благодарен многим, кто помог мне пройти шестилетний путь работы над книгой. Чтобы перечислить всех, нужно было бы издать отдельную книгу. Но нескольким людям и компаниям я хочу сказать отдельное спасибо.

Спасибо мои подчиненным за то, что поддерживали мою работу над изучением проблем управления, делились своими переживаниями и помогали работать над мотивационными теориями. Спасибо всем участникам моих управленческих тренингов за идеи и обратную связь.

Спасибо Светлане Меллер, Елене Семеняк, Дмитрию Сажину, Павлу Хорошилову за поддержку в самые трудные моменты.

Спасибо Оксане Афанасьевой, Якубу Асанову, Антону Кемалову, Рустему Бекирову, Владиславу Бондаренко, всем руководителям и сотрудникам группы компаний «Монолит». Спасибо моим студентам МФТИ за вопросы, благодаря которым удалось упростить материал книги. И коллегам по кафедре управления технологическими проектами за отзывы и рекомендации.

Спасибо моему другу и издателю Александру Сладкову, который сделал возможным издание книги и давал ценные советы, и его коллегам Леониду Беленькому и Вадиму Котову. Спасибо замечательному человеку Татьяне Митрофаненко, которая помогла отредактировать финальный вариант книги. Спасибо Анне Мишутиной и Studio Сергея Рогова за создание обложки 2-го издания.

И, конечно же, огромное спасибо моей жене Валерии за поддержку, бесконечное терпение и неоценимую помощь.

Владимир Зима

Как читать эту книгу

Для чего вы держите сейчас эту книгу в руках?


Без ответа на этот вопрос чтение не принесет вам той пользы, на которую рассчитывает автор.

Нужен правильный настрой.

Каждая глава – это шаг в сторону понимания своих сотрудников и материал для анализа своих действий.

Не торопитесь. Вчитайтесь. Вспомните ситуации, в которых оказывались вы сами, будучи подчиненным. Что в отношении вас делал правильно ваш руководитель? И в чем делал ошибки? Что заставляло вас браться за работу с удвоенной энергией? А что лишало сил?

Посмотрите на себя глазами своих сотрудников. Кто вы для них? Считают ли вас сильным и авторитетным руководителем или слушают вас только из-за правил субординации?

Взгляните на свою команду взглядом объективного руководителя. Поймите, почему она действует тем или иным образом.

Задумайтесь о том, что снижает вашу эффективность каждый день. Может быть, это усталость. Может быть, трудности с некоторыми сотрудниками. Может быть, вас не устраивают те результаты, которые вы получаете, и каждый день вы думаете о том, как наладить работу лучше. Примерьте на себя инструменты, о которых прочитаете.

Эта книга подскажет вам, не только что делать, но и почему нужно сделать именно так. Сосредоточьтесь на этом, и вам будет легко и приятно руководить людьми.

Совсем не обязательно читать главы подряд. Просмотрите всю книгу и найдите то, что важнее всего прямо сейчас. Прочитайте эту главу, а потом уточните в других главах моменты, которые остались непонятны.

Если хотите сразу приступить к практике, составьте список проблем с сотрудниками, которые вы хотите решить уже завтра. И найдите в книге те инструменты, которые помогут это сделать.

А в ежедневной практике пользуйтесь этой книгой как советчиком, который всегда под рукой. Особенно в те моменты, когда текучка поглотила вас с головой и кажется, что совсем некогда обращать внимание на такие «мелочи», как правильно поставленная задача или удовольствие, с которым ваши люди выполняют работу.

Получите удовольствие от того, что уже завтра вы сможете управлять людьми лучше, спокойнее и эффективнее.

Зачем нужны руководители?

Задумывались ли вы о том, какой вклад делают руководители в наш мир?


Конечно, всем нам известны великие лидеры, о которых написаны тома и чьи имена включены в учебники истории. Они принимали решения, поворачивавшие ход истории и менявшие цивилизацию. Но ведь они были бы бессильны, если бы их решения не трансформировались в конкретные задачи для конкретных людей. Если бы никто не создавал систему правил и не обеспечивал их выполнение. Этим занимаются руководители.

Именно вы, руководители, определяете качество мира, в котором мы живем. На разных уровнях. От небольшой компании до государства. Каждый из вас вносит свою лепту. И я как обитатель современной цивилизации получаю пользу в тех случаях, когда люди, которые производят для меня товары и оказывают мне услуги, имеют хороших умелых руководителей.


С этой книгой читают
70 лет – таков опыт наш суммарный опыт работы на 4х экспертов по организации HR процессов в массовке. 5 лет назад мы организовали профессиональное сообщество HRv3 и делимся знаниями с теми, кому они нужны. Ранее нами уже были изданы узкопрофильные книги по отдельным HR процессам в этом сегменте, некоторые были с уклоном по отраслям бизнеса. В свой первый юбилей мы решили собрать всю практику нашей работы по организации и оптимизации работы с лине
Директор по развитию бизнеса (CBDO). Краткий курс. Описываются профессия и должностные обязанности, место и роль в компании, значимость для бизнеса.
Устали от пассивных сотрудников, совещаний ради совещаний и разногласий между отделами?Значит, пора осваивать инструменты и принципы фасилитации. В этой книге есть все, чтобы настроить подразделения и сотрудников на совместную продуктивную работу. И при этом еще повысить их вовлеченность и нацеленность на результат.Следуя рекомендациям и выполняя предложенные упражнения, вы узнаете:– как посмотреть на задачу глазами Илона Маска и где это может пр
Это саммари – сокращенная версия книги «Неразумное гостеприимство. Удивительная сила давать людям больше, чем они ожидают» Уилла Гуидары. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.Уиллу Гуидаре было 26, когда он взялся руководить рестораном Eleven Madison Park – пивным заведением среднего разлива в Нью-Йорке. За 11 лет Уилл сделал его лучшим рестораном высокой кухни в мире. Это стало возможно благодаря тому, что Гуидара решил сосредоточитьс
К чему может привести принудительное изменение отдельных слоев населения на генном уровне – читайте в первом эпизоде серии «Эксперимент – Идеальная Россия». Каких успехов может добиться талантливый боксер – читайте в «Путь к чемпиону. Начало». Темная армия нахлынула на Русь, и что могут против этого противопоставить отважные богатыри – читайте в серии «Не шутите со славянами». Что может сделать простой смертный против могущественного демона – чит
Новая книга профессора Ильина посвящена одному из важнейших психологических феноменов – надежде, а также оптимистическому и пессимистическому взгляду на мир, на окружение и на себя. Тема раскрыта автором максимально полно, с использованием новейших научных данных. Показана роль оптимизма и пессимизма для здоровья и долголетия человека, а также успешности трудовой и учебной деятельности. В конце пособия приведены подробный библиографический список
– Можем вообще развестись!Я смотрю на мужа долгие несколько минут и понимаю, что он не шутит, более того, явно будет рад от нас избавиться, ведь к этому все и идет – так? Очень долго, целых одиннадцать месяцев с момента рождения сына.– Звони своим родителям, пусть привезут мне сына. Будет тебе развод. Можем хоть сейчас уехать.Хотя ни черта не можем, ехать просто некуда!– Привезут к обеду, как и договаривались.Сама тянусь к телефону и набираю номе
Иногда противостояние между соседями может перерасти в союз. Вот только надолго ли это перемирие, и чем оно закончится?