Прежде чем приступать к изучению интернет-СМИ, нужно понять, как глобальная сеть и цифровые технологии повлияли на развитие журналистики, как они изменили привычки аудитории и формы существования информации. Начать стоит с определения новых медиа.
Терминологически новые медиа противопоставлены традиционным: телевидению, прессе, радио. К новым медиа мы будем относить средства передачи информации и коммуникации, работающие на основе интернет-технологий. Среди них могут быть:
• поисковые сервисы;
• почтовые сервисы;
• социальные медиа;
• геолокационные сервисы;
• фото- и видеосервисы;
• массовые открытые онлайн-курсы;
• игры;
• библиотеки;
• энциклопедии;
• онлайн-СМИ и т. п.
Как видно, интернет-журналистика является лишь одним из элементов пространства новых медиа.
Несмотря на разнородность и многофункциональность, это пространство обладает рядом специфических свойств. Например, один из ведущих исследователей цифровой среды Лев Манович выделяет такие черты новых медиа [Manovich, 2001]:
1) цифровая репрезентация данных;
2) модульность организации (новые медиа состоят из множества элементов, образующих единое целое, но при этом независимых друг от друга. Так, веб состоит из страниц, каждая из которых включает в себя код, тексты, изображения, ссылки и т. п.);
3) автоматизация процессов создания, обработки, поиска, хранения контента;
4) изменчивость, вариативность контента (возможность изменять его после публикации, разнообразие форм, в которых он может быть представлен, масштабируемость, гипертекстуальность, позволяющая связывать множество объектов в один по желанию пользователя или автора, в результате чего каждый может конструировать собственное сетевое пространство);
5) транскодируемость – взаимное влияние культурного и технологического слоев медийного сообщения.
Другие авторы к специфическим характеристикам новых медиа относят интерактивность, мультимедийность, гипертекстуальность, мгновенность, трансграничность, глокальность и возможность персонализации.
Интерактивность – двустороннее взаимодействие потребителя контента с производителем или потребителя с самим контентом.
Мультимедийность – способность объединять в одном сообщении разные форматы (вербальный текст, видео, аудио, изображение, анимация и др.).
Гипертекстуальность – взаимосвязь текстов при помощи ссылок.
Мгновенность – свойство, характеризующее скорость передачи и обновления информации в цифровой среде новых медиа.
Трансграничность – способность контент распространяться, игнорируя физические границы между регионами и государствами.
Глокальность – способность новых медиа соединять в себе глобальное и локальное, когда глобальные по своей сути технологии сети актуализируют местные темы, контент, сообщества.
Возможность персонализации, аудитория новых медиа на основе подписок, настроек различных сервисов, поисковых запросов формирует индивидуальную информационную картину, независимую от повестки дня, диктуемой СМИ. Однако обратной стороной этого процесса становятся так называемые «пузыри фильтров» (filter bubbles), в которых оказываются пользователи. Отслеживая историю действий и запросов, информацию о местоположении, устройстве и другие данные, поисковые системы и ленты социальных сетей отображают ту информацию, которая согласуется с их прошлыми интересами, окружением.
Как отмечает И. Д. Фомичева, СМИ все это позволяет:
1) расширить не только объемы информации, но и ее содержание;
2) выразить смысл послания с помощью многочисленных кодов общения;
3) использовать для «работы» с аудиторией разнообразные формы общения, предоставить ей более полные возможности для реагирования и участия в информационном обмене [Фомичева, 2005].
