Доброго времени суток!
Давайте знакомиться. Меня зовут Фёдор Носков. Я последние 6 лет помогаю бизнесам в упаковке и продаже франшиз. Прописываю бизнес процессы, занимаюсь внутренней и внешней упаковкой бизнесов.
За это время досконально изучил эту сферу и помогаю людям избежать десятки ошибок при масштабируемости бизнеса через франчайзинговую модель.
Мои знания и навыки позволяют экономить вам сотни тысяч рублей! И как следствие – гораздо больше зарабатывать. А это согласитесь приятно :)
Так как практических знаний накопилось за это время достаточно, есть желание делиться этой полезной информацией. В интернете комплексной информации на эту тему крайне мало и она разрознена. Из за этого, бизнесмены которые сталкиваются с упаковкой франшиз теряют сотни тысяч рублей своих кровных денег. Это происходит из за незнания этой сферы. Чем пользуются некоторые компании по упаковке франшиз выставляя неадекватные ценники за свои услуги в 1,5 миллиона, добавляя в упаковку франшизы абсолютно ненужные услуги.
Цель этой книги очень простая – дать максимум полезной информации, чтобы вы самостоятельно могли упаковать свою франшизу.
Если говорить простыми словами, то франшиза в бизнес сфере – это возможность пользования брендом и бизнес моделью франчайзора (владельца франшизы). Сюда могут также входить инновационные разработки франчайзора и интеллектуальная собственность. Естественно это право покупается у владельца франшизы (франчайзор). И есть куча нюансов в каждой сфере.
Владелец франшизы должен иметь зарегистрированный торговый знак. Иначе любой человек может открыть бизнес под этим же названием самостоятельно, потом зарегистрировать торговый знак и через суд лишить вас права пользоваться уже его товарным знаком. В таком случае вы не докажете, что вы придумали это название раньше и пользуетесь им несколько лет. Этот момент крайне важен!
Любая франшиза, помимо права пользования торговым знаком франчайзора, обладает прописанными бизнес процессами, которые облегчают покупателю франшизы (франчайзи) старт бизнеса. Сюда может входить право пользования собственным программным обеспечением франчайзора, интеллектуальная собственность, оборудование и многое другое.
Так же если владелец франшизы (франчайзор) дорожит своей репутацией – он будет заниматься контролем за деятельностью франчайзи (купившие франшизу). Контроль за соблюдением стандартов работы, решение конфликтных ситуаций, помощь новым франчайзи быстрее заработать первые деньги, обучение новым продуктам или любым нововведениям. Так как он заинтересован в позитивном образе своей франчайзинговой сети и своего бренда.
Каждая франшиза, если она продаётся официально – должна регистрироваться в Роспатенте. Обычно это «договор коммерческой концессии» или «лицензионный договор». Но как показывает практика, меньше 30% проданных франшиз регистрируются в Роспатенте. Все остальные договора предполагают обучение этому бизнесу, либо поставку товара или оборудования, но не предполагают право пользования торговым знаком. Следовательно, владелец франшизы в любой момент может попросить своего франчайзи перестать использовать его торговый знак.
Чтобы купить франшизу, потенциальный покупатель после заключения договора оплачивает стоимость франшизы – паушальный взнос. Это единоразовый платёж, как при покупке машины или квартиры. Стоимость франшизы определяет владелец франшизы.
Так же франчайзи платит регулярные платежи – роялти. Роялти могут быть ежемесячными, ежеквартальными, ежегодными. Это по сути как плата за аренду квартиры. Величина так же определяется владельцем франшизы.
Ещё могут быть маркетинговые сборы. Это если франчайзор рекламирует сам бренд и все участники франчайзинговой сети заинтересованы в узнаваемости бренда. То есть польза тут идёт всем, а не только франчайзору или конкретному франчайзи.
Франшизы бывают разные. Какие то подразумевают только реализацию товара – например франшизы известных марок одежды. Есть франшизы, которые позволяют самому производить товар. Есть франшизы, которые оказывают услуги. Видов много.
Обычно покупка франшизы закрепляет за покупателем (франчайзи) определённую территорию. К примеру определённый микрорайон.
Есть такое понятие как «эксклюзив». Это когда франчайзи имеет эксклюзивное право быть единственным франчайзи на определённой территории. Эксклюзив может быть на город или регион.
Бывает ещё такая штука как «мастер-франшиза». Это когда в определённом регионе только один главный франчайзи. Но он может продавать в этом регионе вашу франшизу и руководить франчайзи на этой территории.
Самые известные франшизы во всём мире: MCDonald’s, Subway, Zara, Starbucks.
ЗАЧЕМ ВАМ НУЖНА ФРАНШИЗА?
Основных целей для создания франшизы всего две:
– Заработать максимальную сумму денег за максимально короткий период
Тут как правило завышают показатели прибыли, а иногда и вовсе придумывают сумму дохода. Всё это для того, чтобы максимально привлечь внимание к своей франшизе и продать максимальное количество франшиз за короткий период. Владельцу безразлична судьба тех кто купит у него франшизу. Он заранее понимает, что почти все они закроются, а он успеет на этом заработать. К сожалению таких франшиз очень много. Появляются на 1 год, заработают по-быстрому денег, испортят себе репутацию и уходят, оставив после себя разоренных людей и негатив к рынку франшиз.
Как правило такой вариант выбирают тогда, когда понимают что на своей сфере они уже не смогут заработать больше. Например, если сфера бизнеса начала себя изживать, или упёрлись в потолок по прибыли этой сферы и некуда дальше расти.
– Создать полноценную франчайзинговую сеть
Когда владелец бизнеса хочет развиваться не только в одном городе или регионе – он начинает задумываться над созданием сети. У него встаёт выбор. Открывать филиалы самостоятельно (что долго и затратно) или продавать франшизы, создавая франчайзинговую сеть (где каждый франчайзи платит владельцу за открытие филиала и сам заинтересован в развитии). Выбирая второй вариант, владелец понимает, что помимо заработка на продаже самой франшизы – он будет зарабатывать от всей сети постоянно, получая роялти и зарабатывая на дополнительных услугах. Помимо постоянного заработка, владелец повышает свою репутацию. А если через какое то время ему надоест этот бизнес – он сможет продать всю сеть. Это игра вдолгую да, но заработок при таком подходе гораздо больше. К сожалению это понимают далеко не все.
Здесь я буду описывать только этот вариант упаковки франшизы. Так как считаю такой путь развития бизнеса в плане франчайзинга самым правильным, экологичным и человечным. В котором выигрывают все стороны – как покупатель, так и владелец франшизы.
