Находясь в бухгалтерии моих клиентов в 2019 году, и копаясь в куче отчётов продавцов торговых точек с целью проверки данных (подозрение на кражу денег), я в очередной раз убедилась в том, что необходимо рассказать собственникам и топ менеджменту, о том, как необходимо предотвращать хищения в компаниях. И если даже не предотвращать, то хотя бы научиться раскрывать схемы, по которым утекают сотни тысяч, а то и миллионов условных денежных эквивалентов.
Считаю, что я обязана изложить свой практический опыт, и поделиться своим субъективным мнением.
За 22 года финансовой практики я повидала разные виды мошеннических действий, и, поделившись данной информацией, вполне возможно я дам возможность другим людям посмотреть иным взглядом на финансовую деятельность компании, и на процессы, которые в ней происходят каждый день. И имя этим процессам – «живые» деньги, которые могут незаметно разворовываться, находя пути, и лазейки в постоянной суете и круговерти операционной деятельности.
Все мы искренне верим в светлое и доброе начало, смотря на других людей. Этому нас учили в сказках, и легендах в нашем далёком детстве. Но реальность такова, что Соловьи – разбойники живут не только в сказках, а лиса Алиса и кот Базилио обманывают не только Буратино.
Информирован – значит, вооружён необходимыми знаниями, и на мякине уже вас, как говорится, не проведёшь!
А ведь в школе и университете нас не учат методам мошенничества!
А зря!
Может некому преподавать данный предмет?
Или весь постсоветский истеблишмент решил втихую промолчать, не раскрывать, так сказать, сразу все карты в колоде для студентов.
Компетенция в этой области очень ценна, и моим детям и последующим поколениям она будет очень необходима.
Против знаний и опыта не попрёшь, а практический опыт не пропьёшь!
Наблюдайте, учитесь, слушайте внимательно.
Вокруг вас предприниматели делятся своими наблюдениями, и своими историями бизнеса, и если вы допускаете ту же самую ошибку, что и они, то не вините в ней никого, кроме самого себя, ведь вы же знали, вам судьба давала знаки, но вы были легкомысленными и понадеялись на русский «авось».
Чудес в финансах не бывает, деньги они или есть или их нет, третьего варианта не дано (кредитные карты не в счёт ?).
Найдите время и обязательно прочитайте книгу Тимура Горяева «Шпаргалки для боссов. Жесткие и честные уроки управления, которые лучше выучить на чужом опыте».
Тимур даёт очень дельные советы о ценностях в компаниях.
И одной из этих ценностей должна быть «У нас в компании никто не ворует».
Очень просто, не так ли?
Но ведь к этому относится всё: от скрепки на столе, до болта в цеху.
Я не буду пересказывать содержание книги и приводить из неё примерами целые абзацы, думаю, что если эта тема для вас не безразлична, и интересна, то вы найдёте время её прочитать. Ведь на мою книгу вы же время нашли.
В некоторых из глав, где будут описаны виды мошенничества, буду писать рецепты, противоядия так сказать, от возможных афер, ПРАКТИЧЕСКИ РАБОТАЮЩИХ.
Конечно же, после прочтения этой книги, не нужно доходить до того, что бы все сотрудники чувствовали себя как на скамье подсудимых под пристальным взглядом прокурора.
Книга ведь не для этого.
Руководя компанией, нужно быть как в анекдоте про обезьяну и умной, и красивой.
Для придания определённой пикантности к данной книге, буду разбавлять главы историями из жизни, с чем пришлось столкнуться, что пришлось пережить. Однозначно, воспоминания не из приятных, но уже пережитых, притёртых временем, и я рада, что могу поделиться ими с вами.
Приятного чтения мои дорогие читатели.
С уважением к вам и вашему драгоценному времени,
автор Легеза Наталья.
В предисловии немножко приоткроем глаза на реальность происходящего, кому врут и что воруют.
В компаниях врут!
КОМУ:
– Самим себе,
– Руководству,
– Клиентам,
– Поставщикам,
– Сотрудникам.
В компаниях воруют!
ЧТО:
– Деньги,
– Товар,
– Дебиторскую задолженность,
– Информацию,
– Время,
– Клиентов,
– Сотрудников.
Скажете:
«Тоже мне, Америку открыли!
Мол, знаем мы это, грамотные все, интернетом подкованные».
А всё это, вышеперечисленное, в конечном счёте, выливается в формулу эквивалентную сумме денег, которые недосчитаются собственники, подводя итоги финансового года.
Что воруют у вас?
100% – время и деньги.
Бесценное время!
Если деньги можно вернуть на счёт, то ваше потраченное, уже прожитое время не вернёшь никогда. Вам не будет в этой жизни 2 раза по 27 лет, и вы не сможете компенсировать своему ребёнку время, которое вы не уделили ему, когда он был совсем маленьким.
Именно поэтому, время надо беречь, и не раздавать его даром, и не тратить бесценные годы своей жизни на людей бестолковых и вороватых. Избавляйтесь от таких людей сразу, не давайте им время на исправление, вы не исправите никого, вы не вершитель судеб, и не исполняете роль исправительной трудовой колонии, которая финансируется государством.
Простив человеку один раз воровство, вы только усугубите ситуацию, подадите дурной пример, и сделаете только хуже своему бизнесу, и самому себе лично.
Человек меняется только тогда, когда ОН сам этого захочет. Некоторые люди не исправятся и не задумаются до конца своих дней.
Как говорится в известной пословице: «Горбатого могила исправит».
И ещё один важный момент, если вы подаёте пример не честности вашим сотрудникам в отношении своих клиентов и поставщиков, то не удивляйтесь, что сотрудники будут вести себя точно также по отношению к вам.
Исправьте любые проявления обмана к вашему окружению, подавайте пример открытости и честности. Конечно, это не застрахует вас на 100% от того, что вы будете на своём пути встречать только честных людей, но поверьте, что честности станет вокруг вас больше.
Ведь вы именно этого хотите, хотя может вам нравится, что вас обманывают, и вас это устраивает.
В главе первой про ложь, автор начнёт издалека, и попробует объяснить, почему ложь в компаниях бессмертна, и как относиться к данному явлению.
Суббота, 9 утра, сидим с моим клиентом в кафе в центре Киева, общаемся, пьём кофе. Краткий, ни к чему не обязывающий экскурс на тему: кто, чем занимается, в бизнес направлениях конечно.
Неожиданно Дмитрий (имя, не вымышленное, согласие получено устно) с ходу выдаёт фразу:
– Все врут!
Трудно что-то противопоставить.
Да, все врут!
Особенно в бизнесе. Настоящий бизнес это клубок авантюр, интриг, игры. Без такого качества как ложь бизнес строить сложно.
Майкл Роуч в своей книге «Алмазный огранщик» призывает к абсолютной честности в бизнес отношениях, хотя сам же и признаёт, что в бизнесе это весьма и весьма трудно.
