Несмотря на то, что защищенность компьютера (а, следовательно – и хранящейся в нем информации) зависит от многих индивидуальных факторов (специфика его использования, загруженность, наличие опыта работы у пользователя и др.), имеется ряд общих причин, вызывающих потерю данных. С наиболее распространенными из них мы познакомимся в этой главе.
Однако перед этим не будет лишним вспомнить основные правила эксплуатации персонального компьютера, соблюдение которых не только продлевает срок его службы, но и имеет важное значение с точки зрения сохранности информации.
Основные правила эксплуатации компьютера
Основные правила эксплуатации компьютера придуманы не сегодня и не вчера; они формировались на основе многолетнего опыта использования компьютеров. Большинство пользователей наверняка знакомы с ними, но вот соблюдают их далеко не все. Эти правила перечислены ниже.
♦ По возможности минимизировать попадание пыли в системный блок. Пыль может вызывать перегрев компонентов компьютера, периодическое исчезновение контактов и др. Не рекомендуется устанавливать системный блок на пол, поскольку именно там обычно возникает наибольшее скопление пыли. Периодически (хотя бы раз в год) необходимо выполнять профилактическую уборку компьютера (удалять накопившуюся пыль с его компонентов).
♦ Следить за температурным режимом работы компонентов компьютера. Все установленные вентиляторы и кулеры должны функционировать, при поломке какого-либо из них необходимо оперативно его отремонтировать либо заменить. Для слежения за температурным режимом можно использовать специальные утилиты, множество которых можно найти в Интернете.
♦ Не следует устанавливать компьютер в местах, которые могут вызвать его преждевременный перегрев (например, в зоне попадания прямых солнечных лучей).
♦ Если компьютер какое-то время находился в холодном помещении либо на улице (с температурой ниже 0 градусов), то нужно дать ему постоять 2–3 часа в теплом помещении, и только после этого включать.
♦ Обеспечить нормальное электропитание. Качество отечественной электроэнергии оставляет желать много лучшего (об этом более подробно рассказывается ниже, в разделе «Проблемы с электропитанием»), поэтому необходимо защитить компьютер от возможных скачков напряжения, внезапного отключения электроэнергии и т. п. Как минимум, для этого необходимо использовать сетевой фильтр, а лучше всего – источник бесперебойного питания.
♦ Не стоит самостоятельно экспериментировать с внутренним устройством компьютера. Если необходимо внести какие-либо изменения в его конфигурацию, лучше доверить эту процедуру специалисту (либо получить у него подробную консультацию). Например, несложная на первый взгляд операция – добавление оперативной памяти – может не только не привести к ожидаемым результатам (в частности, к увеличению быстродействия), но и вызвать неправильную работу некоторых приложений, что может закончиться большими неприятностями. А причина может быть в том, что выбранная «оперативка» просто несовместима с некоторым другим оборудованием, установленным на компьютере.
♦ Обязательно установить хорошую антивирусную программу. Даже если пользователь не выходит в Интернет, велик риск подхватить вирус с какой-либо дискеты, компакт-диска, из локальной сети и др. Периодически необходимо с помощью антивирусной программы выполнять полное сканирование компьютера на предмет обнаружения вирусов.
♦ При работе в Интернете настоятельно рекомендуется использовать брандмауэр либо файрвол. Стандартный интернет-обозреватель Internet Explorer имеет встроенный брандмауэр, однако опытные хакеры давно научились его обходить. Поэтому рекомендуется использовать другую защиту – например, все большую популярность завоевывает программа Zone Alarm. Она имеет как платную, так и бесплатную версии; каждую из них можно скачать в Интернете.
♦ Каждый сеанс работы должен завершаться корректно – с использованием штатной функциональности завершения работы операционной системы.
Причины потери информации
К основным причинам, приводящим к потере хранящейся в компьютере информации, можно отнести следующие:
♦ нестабильная работа операционной системы;
♦ нестабильное электропитание (в т. ч. внезапное отключение электроэнергии);
♦ действия вирусов и других вредных программ;
♦ неквалифицированные действия пользователей (в частности, внесение некорректных изменений в системный реестр, безграмотное редактирование системных файлов, и т. п.);
♦ повреждение жесткого диска.
Рассмотрим подробнее каждую из перечисленных причин, а также то, каким образом можно предупредить ее появление либо избежать негативных последствий, если она уже каким-то образом проявила себя.
Нестабильная работа операционной системы
Нестабильная работа операционной системы обычно проявляется после продолжительного ее использования. При этом в работе системы могут возникать различного рода сбои, существенно уменьшается ее быстродействие, а место, занимаемое системной папкой на жестком диске, может быть значительно больше обычного; в конечном итоге в какой-то момент система может вообще не загрузиться.
Подобная ситуация возникает, как правило, в результате того, что в процессе работы в операционной системе накапливаются различные вспомогательные файлы, библиотеки, настройки (например, в результате инсталляции программ) и т. п., которые со временем могут начать конфликтовать как друг с другом, так и с операционной системой. Ведь, несмотря на то, что большинство современных программ имеют встроенные режимы деинсталляции, не всегда удаление программы происходит корректно и бесследно для операционной системы (что уж говорить о приложениях, которые не имеют штатных средств для деинсталляции). Такие «хвосты» не только засоряют системный реестр, но и могут дополнительно отвлекать ресурсы оперативной памяти.
