Павел Лебедев - Корпоративное обучение в кризис

Корпоративное обучение в кризис
Название: Корпоративное обучение в кризис
Автор:
Жанр: Просто о бизнесе
Серии: Нет данных
ISBN: Нет данных
Год: Не установлен
О чем книга "Корпоративное обучение в кризис"

В этой книге я расскажу про инструменты и техники обучения сотрудников, которые проверены годами и перенесены в новый формат.

Бесплатно читать онлайн Корпоративное обучение в кризис


© Павел Лебедев, 2020


ISBN 978-5-4498-7159-6

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Аннотация

Как обучать, когда бюджет сокращается или совсем без бюджета. Как увеличить эффективность обучения. Как очное обучение перевести в онлайн без потерь.

За 11 лет работы в сфере обучения я постоянно задавался вопросом: «Как сделать обучение более эффективным?». Чтобы написать эту книгу я провел более 200 встреч и 40 интервью с экспертами по обучению и развитию персонала, чтобы понять, что влияет на эффективность обучения.

В книге собраны кейсы компаний Kimberly-Clark, Райффайзен Банк, проект «Совесть», Сбербанк, Интеко и многие другие.


Из книги вы узнаете:

– как увеличить эффективность обучения в 8 раз и сократить стоимость в 6 раз;

– с какими проблемами сталкиваются в крупных компаниях с корпоративным обучением и образованием в кризис;

– перспективы работы: что нужно делать организовать обучение, чтобы это не повлияло на ключевые функции компании;

– сложности при переходе в онлайн формат обучения и как им противостоять;

– почему очное обучение больше не сможет быть эффективнее онлайн;

– более 18 историй и кейсов, как сделать эффективное онлайн обучение;

– десятки инструментов для проведения эффективного онлайн обучения сотрудников.


Кому будет полезна эта книга:

– каждому HR директору, тренеру и методологу;

– HR менеджеру и HR директору, которым нужно оптимизировать бюджеты на обучение;

– TnD менеджеру и методологу, кому нужно увеличить эффективность обучения;

– руководителю, кто хочет эффективно обучить удаленную команду;

– тренерам и тем, кто хочет знать о последних тенденциях на рынке обучения и развития.

Введение


«Эта книга написана за 1 день» – мечтал я написать во ведении, но это не так.

Я сам не очень люблю введения в книгах и обычно пролистываю его. Сейчас мне сложно вдвойне, потому что надо написать введение к книге про корпоративное обучение.

Вообще, когда я начинал писать эту книгу в понедельник, я искренне верил, что в пятницу она уже будет готова. Если бы я знал, сколько предстоит работы, не уверен, что решился бы))

Утром 9 марта 2020 года за несколько часов рубль упал на 20%. За неделю до этого в банке, где я проводил тренинг по инфографике, отменили все очные мероприятия.

Эти события привели к мысли: сейчас начинается новый кризис в корпоративном обучении. Мои друзья, заказчики и коллеги столкнуться с тем же что и я: закроется возможность проводить очные тренинги, а после этого будут сокращаться бюджеты на обучение. И я решил написать книгу, где расскажу про инструменты, свой опыт и опыт моих коллег, что можно сделать в сложившихся условиях.

Я еще не представлял, насколько серьёзные будут последствия и что произойдет, но твердо решил сделать полезное для всех.

С каждой вычиткой и редактурой книги мне хотелось сделать её лучше и лучше, чтобы она была захватывающей и немного прикольной.

Сразу прошу прощения за орфографические ошибки – у меня была тройка по русскому :) И то, что она написана сухо. В некоторых главах изложены только пошаговые инструкции, факты и методика. Я понял, что над книгой можно работать сколько угодно, бесконечно улучшая её. Но она нужна вам здесь и сейчас.

Надеюсь, книга поможет легче пройти этот не простой, но интересный период жизни и в работе.

Делайте наш мир лучше,
с уважением, Павел Лебедев

П. С. Вы можете подписаться на мои каналы в социальных сетях, чтобы не пропустить новые интервью, лекции и статьи. Наведите камеру телефона, чтобы перейти по ссылке.



:

Часть 1. Цифровая революция в обучении


Глава 1. Как отражается кризис на корпоративном обучении



Ситуация в мире изменяется стремительно. В марте 2020 года количество изменений зашкаливает: коронавирус признан пандемией, во всем мире объявлен карантин, рубль упал на 20% за несколько дней, индекс SnP500 упал на 30%.

В 2020 году мы видим, что бизнес замедляется или останавливается вовсе. Старые форматы обучения, которые ранее использовались, становятся дорогими. Приходится уменьшать количество таких программ.

Карантин из-за коронавируса подстегивает ситуацию. Во-первых, люди не могут выезжать никуда. Во-вторых, денег нет на это. У людей нет выбора, кроме как осваивать способы удаленной работы и обучения.

«Раньше у нас был выбор. Мы могли заплатить деньги, чтобы привести Павла Лебедева. Сейчас не можем этого сделать. Мы даже за руку с ним не можем поздороваться. Вчера еще здоровались, сегодня уже нельзя)) Единственный выход – это переходить на цифру, переводить все наши форматы классического обучения в цифровой формат».

Виталий Гершанович,

Менеджер по развитию персонала Центральной и Восточной Европы Kimberly-Clark

Остаются и старые проблемы, с которыми мы сталкиваемся.

1. Руководитель хочет повысить эффективность обучения, но с нулевыми затратами.

2. Видеокурсы неэффективны. Есть библиотека видеокурсов, но, в лучшем случае, один процент людей заходит в неё что-нибудь посмотреть и, может быть, еще полпроцента доходят эти курсы до конца. Видеокурсы без обратной связи и обычные двух часовые вебинары сами по себе не эффективны. По статистике РБК: только восемь процентов всех студентов видеокурсов проходят их до конца.



3. Нет финансовой возможности и ресурсов команды для того, чтобы учить всех, кому это нужно.

В результате, сталкиваясь с этими проблемами, получаем следующее: в кризис встает вопрос про сокращение бюджета и бюджет на обучение сокращают в первую очередь. Переходить на онлайн нет возможности, т. к. эффективность онлайн обучения низкая.



По статистике 85% компаний в кризис сократят бюджет на обучение в первую очередь.

С 16 марта 2020 года в большинстве компаний в РФ всех сотрудников перевели на удаленную работу. А также запретили проведение и участие во всех оффлайн мероприятиях из-за угрозы коронавируса, включая очные тренинги.

В России введено особо положение из-за коронавируса с 28 марта 2020 года.



И, если вы держите в руках эту книгу (или читаете на смартфоне), вполне возможно, последствия этих событий для вас все еще ощущаются.

«Самое основное, что приходится делать, это отменять какие-то мероприятия. Особенно, если речь идет про очные мероприятия. Либо их переносить на неопределенный срок. В каких-то случаях с провайдерами удается договориться сделать без штрафных санкций. В каких-то случаях – нет.

Здесь риски, как финансового характера, так и риски того, что персонал не получит в свое время апгрейд своих знаний и навыков, и они не выйдут на новый профессиональный уровень.

Как и в любой кризис, сейчас речь идет скорее о том, чтобы поддерживать текущий процесс и в меньшей степени фокусироваться на развитии.

Какие решения? По возможности переводить в онлайн то, что мы планировали и проводили в оффлайне. И у нас есть такие кейсы, но, в частности, тот кейс, который у нас был с тобой, когда мы в начале марта буквально день в день пересмотрели структуру курса и провели второй день обучения в онлайн формате».


С этой книгой читают
Книга «10 секретов идеальных отношений» является путеводителем для тех, кто стремится к гармонии в отношениях. Она раскрывает ключевые принципы и секреты, которые помогут укрепить связь с партнером, обрести взаимопонимание и сохранить страсть. Автор предлагает практические советы, как найти свою вторую половинку, создать крепкую семью и поддерживать своего партнера в трудные моменты. Эта книга станет настоящим открытием для всех, кто хочет улучши
Brow Expert – это методическое пособие, по которому можно научиться делать брови. Тут собрана самая важная информация: от материалов, их составов и использования – до архитектуры и асимметрии; от техник нанесения красителя – до разборов топовых брендов хны и краски. Подходит новичкам и мастерам с любым опытом. А также преподавателям, которые с помощью этой методички смогут составить свое собственной пособие для курсов и план обучения. Пособие доп
Это ваш путеводитель по миру копчения, который поможет вам превратить любимое хобби в прибыльное дело.От выбора оборудования до маркетинговых стратегий.Как создавать вкуснейшие копченые деликатесы, которые понравятся вашим клиентам.Как оформить документы и получить необходимые разрешения.Как построить бизнес-модель, которая принесет вам прибыль.Как расширить ассортимент, найти новые каналы сбыта и вывести бизнес на новый уровень.Эта книга станет
Книга – ваш путеводитель в мир уникального творчества и прибыльного бизнеса!От выбора оборудования до рекламных кампаний.Как правильно плавить воск, добавлять ароматы, создавать необычные формы и декорировать свечи.Как выбрать безопасные и качественные материалы, сочетать ароматы и цвета.Как оформить документы и получить необходимые разрешения.Как построить бизнес-модель и определить цену на свои изделия.Как расширить ассортимент, привлечь новых
Книга – ваша путеводная звезда в мир инвестирования!Разоблачаем распространенные заблуждения о финансовых рынках и о том, как управлять рисками.Безопасные и эффективные инструменты и методы инвестирования для сохранения ваших денег.Как распределить инвестиции для максимальной безопасностиНаучитесь зарабатывать деньги на финансовых рынкахРазвивайте важные навыки управления деньгамиКак управлять своими эмоциямиРеализуйте свою инвестиционную стратег
Получая назначение на должность детектива-констебля сыскной полиции Нового Вавилона, Леопольд Орсо и помыслить не мог, что отныне ему придётся выслеживать суккубов, изгонять полтергейсты и охотиться на оборотней. Но даже когда новая работа стала рутиной, по его спине пробегали мурашки от воспоминаний о первом расследовании, деле о Кровавом дереве.Вторая Империя простирается от океана и до океана, в небесах реют армейские дирижабли, воды бороздят
Святослав Рихтер – гениальный пианист, непревзойденный интерпретатор, художник, первый в СССР обладатель премии «Грэмми», он стал одним из самых известных российских музыкантов, целиком проживший со своей страной этот страшный и бурный XX век. Часто его сравнивают с мастерами-титанами эпохи Ренессанса – таким многогранным был его творческий гений.Автор книги Валентина Чемберджи, знавшая Святослава Теофиловича многие годы, зафиксировала время, пря
Эльфийка Мариэль обещала, что всегда будет защищать лес от нападок браконьеров. Но встретив красавца-охотника, который собирался не только поймать ценного зверька, но и соблазнить невинную девушку, решает наказать его.Обмануть и обокрасть браконьера оказалось проще простого, теперь деньги у нее, и она может купить лекарство для тяжелобольной сестры. Вот только охотник совсем непрост, вернуть деньги, которые украла эльфийка, для него теперь дело ч
Я предсказываю события и вместе с подругой слегка замедляю время. Увы, предсказать встречу с НИМ не смогла. Я замужем, но нас безумно тянет друг к другу. А вокруг – интриги галактического масштаба, теракты, космические пираты… Эмоции на острие, и так сложно держать себя в руках.Я – боевой генерал из древней и могущественной расы. Женщины всегда падали в мои объятия, стоило лишь поманить. Но однажды я встретил ЕЕ. И… пропал. Она замужем, и чтобы б