Ольга Шуравина - Краткое содержание «7 навыков высокоэффективных людей»

7 мощных инструментов развития личности по Стивену Кови

Книга Стивена Р. Кови на протяжении десятилетий остается супербестселлером. Она оказала влияние на жизни миллионов людей, включая Билла Клинтона, Ларри Кинга и Стивена Форбса. Половина мировых корпораций, входящих в рейтинг Fortune 500, посчитали своим долгом ознакомить сотрудников с философией эффективности, изложенной в «Семи навыках».

Сдвиг парадигмы: изнутри наружу

Прежде, чем изучить семь навыков, Стивен Кови предлагает разобраться, что такое этика личности и этика характера, парадигма и привычки.

Стивен рассказал историю сына. Тот отставал в учебе, стеснялся общаться с другими, даже с близкими. Кроме того, сын был физически слабым, когда играл в бейсбол, то не мог координировать движения. Над ним смеялись окружающие. Стивен вместе с женой Сандрой решили помочь сыну и стали использовать технику позитивного мышления:

– Давай, сынок! Ты можешь! Держи биту чуть повыше и смотри на мяч. Не замахивайся, пока он не подлетит поближе.

И если у сына получалось, изо всех сил подбадривали его:

– Вот молодец, сынок, так и продолжай!

Однако, как родители не старались, усилия не давали результата, что еще сильнее било по самолюбию ребенка. После многократных фиаско Стивен понял ошибку. Дело в том, что всё, чем они стремились помочь сыну, не гармонировало с тем, как они его воспринимали. Родители честно признались, что считали ребенка отстающим в развитии. Поэтому, что бы они ни говорили, сын это воспринимал так: «Ты не способен на это. Ты нуждаешься в помощи». Стивен понял, если они хотят изменить жизнь сына, то начинать надо с себя.

В чем разница между этикой характера и этикой личности

Стивен Кови изучил сотни книг и статей в таких областях, как популярная психология, помощь самому себе, самосовершенствование, которые были изданы в США, начиная с 1776 года. Литература, вышедшая до 20-х годов ХХ века, в основном посвящена теме «Этика характера как основа успеха», и рассказывает истории людей, которые добились успеха, работая над собой. Эти люди развивали такие качества: целостность личности, верность, мужество, справедливость, терпеливость, трудолюбие.

После окончания Второй мировой войны представление об успехе переместилось с этики характера на этику личности. Успешными стали считать тех, кто по поведению и внешне соответствует определенному социальному образу. Подобная философия видна в изречениях: «У улыбки больше друзей, чем у хмурости», «Человек может достичь всего, что понял и во что поверил». Авторы этики личности предлагали людям своеобразный «социальный аспирин». Благодаря ему некоторые проблемы на время теряли остроту, однако хронические очаги болезни давали о себе знать. Стивен Кови цитирует американского психолога и социолога Эриха Фромма, который разглядел следствия применения этики личности:

«Сегодня мы имеем дело с индивидуумом, ведущим себя подобно автомату, который не знает и не понимает самого себя. Знает он лишь человека, которого ожидают в нем видеть. Человека, который язык общения заменил бессмысленным лепетом, живой смех – синтетической улыбкой, чья истинная боль сменилась чувством тупого отчаяния».

Стивен Кови понял: пытаясь изменить сына, они с женой использовали этику личности. Хорошее поведение детей было для них источником социального удовлетворения. Младший сын удовлетворения не приносил. Представление о себе как о заботливых родителях оказалось весомее, чем представление о сыне. Родители в итоге осознали, что их сын – неповторимая личность. Они больше не пытались изменить его, перестали волноваться, позволили проявиться индивидуальности сына без вмешательства. Теперь они радовались за ребенка, а не сравнивали его с другими. Приученный к опеке, сын поначалу испытывал трудности. Родители слушали его, но не всегда реагировали. «Тебя не нужно защищать, – говорило их молчаливое послание. – У тебя все в порядке».

Сын начал развиваться в своем ритме. Проходили недели и месяцы, он обретал уверенность в себе, добивался успехов в учебе, общении, спорте. Шли годы, сына выбирали на руководящие должности в студенческие организации, он стал чемпионом штата по легкой атлетике, приносил домой отличные отметки. Он вырос обаятельным, открытым парнем, доброжелательно относящимся ко всем окружающим.

Что такое парадигмы и почему важен «сдвиг парадигмы»

Слово «парадигма» пришло из греческого языка. В наше время термин означает «представление», «понятие» или «система взглядов». То есть парадигма – это то, как мы «видим» мир, как его воспринимаем, толкуем. Стивен Кови призывает читателей понять собственные «парадигмы», а также призывает освоить такое понятие как «сдвиг парадигмы».

Ниже представлены три картинки – женщину какого возраста вы видите на центральном изображении? Одни видят элегантную девушку, другие – старуху. Правда в том, что и те и другие правы – это их парадигмы. Сдвиг парадигмы происходит, когда тот, кто видит, например, девушку, вдруг начинает видеть старуху.

Пример из жизни Стивена Кови – мини-сдвиг парадигмы. Воскресным утром Стивен ехал в метро. В вагон вошел мужчина с детьми. Мужчина опустился на сиденье рядом со Стивеном и прикрыл глаза. Дети начали орать и носиться по вагону, но их отец не реагировал. Стивен был раздражен, он повернулся к мужчине и сказал:

– Сэр, послушайте, ваши дети доставляют беспокойство стольким людям! Не могли бы вы призвать их к порядку?

Мужчина посмотрел так, словно очнулся ото сна и сказал тихо:

– Да, вы правы! Наверное, надо что-то сделать… Мы только что из больницы, где час назад умерла их мать. У меня путаются мысли, и, наверное, они тоже не в себе после всего этого.

Вот как Стивен Кови описывает свои чувства: «Представляете, что я почувствовал в этот момент? Моя парадигма сдвинулась. Внезапно я увидел все в ином свете и стал иначе думать и чувствовать. Раздражения как не бывало. Теперь не было нужды контролировать отношение к этому человеку: мое сердце было преисполнено глубоким сочувствием. Все изменилось в один миг».

Разумеется, не всегда сдвиг парадигмы происходит быстро. В отличие от мгновенного прозрения в метро, сдвиг парадигмы, который произошел у Стивена Кови с женой по отношению к сыну, был медленным и сложным процессом. Чтобы по-другому взглянуть на сына, родителям пришлось самим измениться.

Что еще надо узнать, прежде чем освоить семь навыков

Разница между зависимостью и взаимозависимостью. Семь навыков помогают двигаться вперед – от зависимости к независимости и потом взаимозависимости.

Зависимость выражается ты-парадигмой: ты обо мне заботишься, ты не справился, в неудаче я обвиняю тебя. Независимость выражена