Екатерина Афанасьева - Меняя образование

Меняя образование
Название: Меняя образование
Автор:
Жанры: Просто о бизнесе | Прикладная литература
Серии: Нет данных
ISBN: Нет данных
Год: Не установлен
О чем книга "Меняя образование"

Екатерина – по натуре странница, бунтарка и новатор, а также автор первого в России МВА для образовательных центров.Екатерина приглашает владельцев частных «образовашек» выходить из операционки через внедрение системы & делится ценнейшими лайфхаками из своего бизнеса.Тот владелец способен идти в великие замыслы, кто выстроил процессы, передал операционку команде и имеет устойчивую компанию. Екатерина Афанасьева, автор книги «Меняя образование»Ключевая идея книги – «От износа к величию!»

Бесплатно читать онлайн Меняя образование


© Екатерина Александровна Афанасьева, 2024


ISBN 978-5-0064-1175-3

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Как родилась идея этой книги


Думаю, в Дубае нет более неприветливой набережной, чем эта. Здесь темно, ветрено и совсем не по-отпускному. Это вам не Шейх Заед Роуд, тут не снуют «бугатти», только рычит агрессивно строительная техника, заглушая плеск волн.

Но как же я теперь благодарна этим «отягощающим» обстоятельствам за неожиданный инсайт, который, я уверена, изменит жизнь многих людей к лучшему. Однако об этом чуть позже, а пока мы все еще на строящейся набережной Пальмы Джумейра. Идем в темноте. Слава богу, по ветру, и песок не летит в лицо. Мы шагаем, подгоняемые воздушными потоками, и иногда, когда моя подруга Люда отворачивается, ветер крадет ее слова, унося с собой, а мне приходится переспрашивать.

Мой шестилетний сын тоже с нами. Он постоянно убегает вперед за бульдозерами и экскаваторами, взбирается на высокие бордюры… Я то и дело теряю его из виду и окрикиваю. Это тоже не добавляет романтики, может, поэтому у нас с Людой сложился совсем неотпускной диалог.

Люда – воплощение умозрительного. Она ведет совместное дело с младшей сестрой и на правах старшей даже в бизнесе все контролирует и за всем следит. Она может быть категорична, но однозначно справедлива. Я в возрасте ее сестры, но «родственный» нажим со мной не срабатывает. Мне достается только самое лучшее: ее забота, мудрость, умение выслушать. При этом сама Люда не так уж часто делится со мной своими проблемами. Наоборот, на правах старшей больше слушает, а тут… Из нее полилась бизнес-боль. Голос и фигуру пронизывала накопившаяся фрустрация – в основном в связи с не выполняющими свои обязанности сотрудниками, с кассовыми разрывами, с раздутой расходной частью… – целым клубком проблем, который она устала разматывать. «Даже здесь не могу расслабиться. Да и как расслабишься, когда все буксует. Меня постоянно накрывает!» – призналась Люда и улыбнулась плотно сжатыми губами. Только тогда я, вроде бы внимательная от природы, поняла, что же с ней было не так на протяжении всего отпуска. Она пребывала в жутком напряжении.

Нужно было срочно спасать оставшиеся дни отпуска, саму Люду, ее бизнес! И, самое главное, я осознавала, что могу ей помочь. После нескольких лет работы в собственном обучающем центре и годового курса по бизнес-администрированию я научилась выделять основные функции любого предприятия – будь то швейное производство, как у Люды, или языковая школа, подобная моей. Через призму полученного навыка я разделила бизнес подруги по основным и более мелким функциям и стала делиться практиками, которые, на мой взгляд, были для нее целесообразны.

– Люда, по сути, у тебя не один бизнес, а целых три. Швейное производство – отдельно, дилерская компания – второй бизнес, а бренд одежды – третий. У каждого свои функции, задачи и особенности.

– Похоже, что да…

Люда то замедляла шаг, то ускорялась. А я лишь жалела, что наш диалог не состоялся раньше.

– Посмотри, как ты сама их ограничиваешь. Если у тебя производство, то почему только один дилер? Их ведь может быть несколько, правильно?

– Правильно…

– А если у тебя дилерская компания, то почему она обслуживает лишь одно производство? Их тоже может быть несколько. Если производство одно и оно косячит, у дилера автоматом происходит кассовый разрыв. Дай ему на реализацию другие бренды – и сразу произойдет расширение, а этот отдел не будет зависеть от твоего единственного производства. Правильно?

– Правильно, – протяжно согласилась Люда и вдруг улыбнулась мне так широко, как может улыбнуться долгожданному подарку только ребенок.

Мы продолжили крутить разные схемы, но уже совсем с другим настроением. Потом прошлись по работникам компании. Люда была очень зла, невероятна сердита. В моей доброй, нежной, мудрой подруге, оказывается, сидел огнедышащий дракон, готовый едва ли не сжечь нерадивых сотрудников. Все это выливалось в достаточно авторитарный стиль управления и отражалось на атмосфере в компании. Сотрудники срывались друг на друге, планерки проходили на повышенных тонах, споры о зарплатах и премиях не прекращались.

Я когда-то сама проходила через похожую ситуацию, поэтому мне было нетрудно разобрать пазлы, оказавшиеся не на своих местах, и собрать их в стройную картинку. Однажды я за три летних месяца потратила все деньги от продажи квартиры супруга на содержание штата сотрудников, которые осенью все равно ушли. И теперь очень остро воспринимаю, когда предприниматели играют в эту игру.

– Люда, расходов у тебя так много, потому что твои сотрудники попросту не заняты весь день. Их нужно перевести на почасовую оплату или оптимизировать их количество. И еще: ты не думала объединить их в команды и дать какие-то дополнительные практики, что улучшило бы и упростило взаимоотношения?

– Спасибо тебе! – искренне вырвалось у нее вместо ответа, и она буквально прыгнула на меня и обняла.

На этот раз изменения в ней от меня не ускользнули. Я внимательно следила, как Люда выдохнула. Даже глаза как будто заблестели. А я засияла в ответ. Мы обе в тот момент могли бы осветить собою эту темную набережную.

Я смотрела на колышущиеся в воде отражения огней яхт и ощущала гордость за себя и упоение от обогащающей нас обеих беседы. Плечи сами собой расправились, я еще больше начала ценить свои знания и опыт. Хотя и раньше знала, что дело в чистой практике, жаждущей проявиться в реальной ситуации. И вот тебе доказательство: «Все не зря. Мои знания полезны не только моему бизнесу, но и близким мне людям!».

А потом случилось то самое. Называйте как хотите: интеллектуальный катарсис, экстаз, озарение… В голове четко и ярко вспыхнуло: а почему бы этот опыт не передать другим бизнесменам?! Моим будущим франчайзи, владельцам детских центров?! Тем, кто проходит в своей компании через сложный период, никак не может вырасти и постоянно возится с людьми, не дающими нужного результата. Показать продуктивную организационную схему, которую я наладила у себя. А еще помочь им поменять отношение к образованию и детям в целом, чтобы собственники бизнеса не прятались в кабинетах, а общались с учениками и лучше знали их потребности. Как было бы здорово, если б они стали настоящими наставниками, раскрывали таланты и формировали лучшее будущее. А еще нужно рассказать им про… А еще… А еще…

Меня как будто обдувало не ветром, а мощным потоком энергии. Машинально я достала телефон и начала записывать. Даже не просила Люду остановиться. Мы все так же шли по набережной, а я писала, писала, писала… Подруга не сразу обратила на это внимание и продолжала говорить. Окликнула лишь тогда, когда я значительно от нее отстала.


С этой книгой читают
На пути к созданию процветающей школы владельцы часто не уделяют должного внимания финансовой стороне дела.Как уберечь проект от кассовых разрывов? Как наладить доход? Как не раздуть расходную часть, которая норовит сожрать всю прибыль?В книге я рассказываю об иллюзиях собственников, перепрошиваю ваше финансовое сознание и даю отлаженный механизм работы финансового отделения для частных школ. Применив схему на практике, вы сможете быстро передать
Данная книга предназначена для повышения квалификации и обучения сотрудников, а также студентов высших учебных заведении.Книга служит обучаюшим материалом для применения логистами в международной транспортной отрасли.
Каждый совершеннолетний и дееспособный гражданин хочет быть самозанятым, ни от кого не зависимым по жизни. И у всех жителей маленькой планеты разные пути и разные дороги.
Эта книга о публичных выступлениях и для публичных выступлений. В ней сконцентрирован мой многолетний опыт и опыт моих учеников. Много теории, много практики, много откровений и рабочих упражнений.Кто говорит? Что говорить? И как говорить? Если вы хотите продвигаться по карьерной лестнице, быть в центре внимания, завораживать своей речью и легко управлять огромной командой – вникайте каждой строчке. Эта книга для вас!
В книге представлены новые классификаторы совещаний, порядок проведения, примерные сценарии и перечислены ошибки организации. Полезна тем управленцам, которые строят компании на века.
Меня зовут Литвиненко Андрей. Я увлекаюсь различными доступными методами поддержания здоровья человека для любого возраста. Книга поможет вам укрепить своё энергетическое и эмоциональное состояние с помощью простейших упражнений, даже если вы в эту энергетику не верите.
Разбирая старые вещи, я обнаружил свои произведения, написанные в начале «нулевых». Это стихи и гороскопы (в стихах). Они ещё не публиковались. Исправляю данное упущение, прошу строго не судить. Александр Невзоров.
Ромен Гари – один из самых знаменитых французских классиков. Всю жизнь меняя псевдонимы (настоящее его имя – Роман Кацев), он вошел в литературу не только как Гари, но и как Эмиль Ажар, в шестьдесят лет удостоившись под этим именем Гонкуровской премии во второй раз. Принять второго “Гонкура” он отказался – по уставу эта премия не может быть присуждена дважды одному и тому же писателю.Роман “Дальше ваш билет недействителен” вышел в 1975 году, в са
Сергей Шабанов и Алена Алешина – успешные бизнес-тренеры, создатели курсов и программ для руководителей и лидеров, авторы нескольких книг по эмоциональному интеллекту, в том числе бестселлера «Эмоциональный интеллект. Российская практика».В новой книге они знакомят с типами лидерства, а также предлагают авторскую методику повышения эмоциональной компетентности, которая поможет более эффективно управлять собой и поведением других людей. Книга соде