Предисловие к первому изданию
Дорогой читатель!
Я писал эту книгу в 2017 году. Профессиональные редакторы добрались до нее в 2018, и под их мягким нажимом я добавил несколько страниц. А издается она в 2019, и именно поэтому я пишу это «дополнительное» предисловие. Вы сами понимаете, что за это время все в компании могло десять раз поменяться. Как менялись, например, логотипы и названия сети: от «Алекс фитнес» до сегодняшнего ALEX FITNESS.
Большинство бизнесов переживают периоды взлетов и… Вы думали, падений? Нет, совсем необязательно. Взлетов – и периодов «усвоения», «переваривания» того, что «откусили» в период взлета. В данном случае беспрецедентный рост 2009—2013 превратился в плавное внутреннее улучшение (с медленным ростом) в 2014—2018.
Сейчас я участвую в стратегических сессиях «Алекс Фитнес» уже с позиции внешнего консультанта, модератора, методолога… И вот что могу вам сказать сквозь плотную преграду Соглашения о неразглашении: глубокое понимание своего продукта, рынка, потребителя приведет к новому взлету. В новых условиях это будет выглядеть иначе, но если вы присмотритесь, то сами увидите, что это то же самое явление – быстрый рост.
Введение
О чем и для кого эта книга?
«Алекс Фитнес. История успеха» – это на самом деле сразу две книги. Мы попытались совместить биографический жанр истории компании с жанром практического пособия – как создавать по-настоящему успешный, жизнеспособный бизнес. Поэтому здесь вы найдете и почти летописное повествование о том, как зарождалась, развивалась и достигла своих нынешних прочно занимаемых вершин крупнейшая отечественная сеть фитнес-клубов, и значительное количество бизнес-кейсов. Причем мы уверены, что им можно найти применение в самых различных областях предпринимательства. В чем смысл такой двойственности?
Наверное, вам приходилось слышать: «Хорошая теория, но к практике не имеет отношения»? В нашем обществе, и в том числе – в бизнес-среде, сильно недооценивают теорию, фундаментальные знания. Как сейчас зазывают на тренинги? «Ни слова теории, только чистая практика», «преподаватели-практики»… Конечно, теория без практики мертва. А что с практикой без теории? Как сказал один петербургский аналитик бизнеса: «Практик – это менеджер, который ставит эксперименты и изобретает велосипед на чужие деньги». Так что вдумайтесь, так ли это здорово – «чистая практика»?
Компания «Алекс Фитнес» («АФ») строилась методом проб и ошибок, но в основе этих проб – понимание индустрии, стратегическое мышление, системный подход. Именно в этом дуализме кроются причины того, что эта книга будет интересна различной аудитории.
Мы обращаемся к студентам и другим молодым людям, которые в будущем видят себя предпринимателями. Они найдут в этой книге достаточное число советов, как преодолеть кризисы, как открыть свое дело и как этого не бояться. Причем большая часть из этих советов, как вы сами увидите, будет подкреплена реальными живыми историями и теоретическими выкладками из трудов таких легенд мира бизнеса, как Минцберг, Портер, Спенсер и других.
Не в меньшей степени, создавая этот текст, мы думали и об уже работающих в бизнесе людях. О менеджерах, стремящихся открыть свое дело, и предпринимателях, нацеленных на масштабирование. Этому посвящено немалое внимание на страницах книги. Принципы конкурентной борьбы и подбора кадров, стратегического мышления и видения рисков и возможностей – мы не упустили ничего из того, что обязательно должно находиться в арсенале человека, готового строить собственный бизнес в современной России. И, конечно же, мы верим, что личный опыт взлетов и падений послужит качественной почвой для ваших собственных размышлений о том, как следует или не следует организовывать бизнес.
Мы адресуем эту книгу также и экспертам в области теории и практики бизнеса, которым она будет интересна в качестве еще одного рабочего кейса. Мы постарались привнести свое оригинальное видение некоторых устоявшихся концепций организационной структуры и жизненного цикла организации. Также в последней главе мы осмыслили современные глобальные культурные тренды, оценили их влияние на сферу фитнеса и предпринимательства в целом и постарались спрогнозировать их развитие в ближайшем будущем.
Наконец, история «Алекс Фитнес» посвящена всем тем, кто любит здоровый образ жизни, ходит в бассейны и фитнес-клубы, занимается спортом профессионально или любительски. Это объясняется тем фактом, что «Алекс» стал той фирмой, с которой началась история общедоступного фитнеса в России.
Конечно, мы надеемся, что не только люди, связанные с индустрией ЗОЖ, окажутся заинтересованной стороной. Мы уверены, что все на свете становится интереснее с конкретными примерами. И те, для кого раньше бизнес представлялся чем-то безмерно скучным и далеким от простой человеческой жизни, откроют его по-новому. Например, увидят, как для него важны люди и непростые решения, которые эти люди принимают, человеческая воля и желание двигаться вперед. Большинство людей, приложивших руку к созданию этой книги, видели все описанное своими глазами. Все они вместе работали над тем, чтобы «Алекс» продолжал эволюционировать и оставался одним из сильнейших игроков современного российского фитнес-рынка. Желаем и вам, дорогие читатели, таких же успехов и приятного чтения.
Смартфон, с помощью которого можно вызвать такси, заказать еду на дом и перевести деньги безналичным расчетом. Окна-стеклопакеты, отгораживающие домашний покой от назойливого уличного шума. Быстрый безлимитный Интернет. Электричество, газ и стиральная машина. Обед в кафе, удобно расположенном возле офиса. Утренняя пробежка. Вечерний поход в фитнес-зал. Это простые и обыденные вещи, в большинстве случаев доступные жителю любого крупного российского города. Конечно, так было не всегда, особенно, если речь идет о фитнесе, который до совсем недавнего времени оставался относительно малодоступным для российского населения. В чем заключается причина того, что сейчас ситуация радикально изменилась?
Главное основание для гордости за «Алекс Фитнес» заключается не в том, что сейчас это гигантская сеть, владеющая семьюдесятью клубами по всей стране. Не в двухтысячной слаженной команде и даже не в трехстах тысячах довольных клиентах. Благодаря амбициозному проекту Алексея Ковалёва фитнес в России стал тем, чем он является сейчас, – естественной частью жизни примерно полумиллиона людей.
Обратим взгляд в прошлое. До создания «Алекса» российский бизнес в этой сфере развивался предсказуемо. Фактически было всего четыре варианта: 1) небольшие частные предприятия, созданные на основе советского спортивного наследия; 2) принадлежавшие бывшим спортсменам и тренерам крохотные «подпольные качалки»; 3) открытые дамами-любительницами на деньги богатых мужей клубы, и 4) статусные клубы, принадлежащие в основном зарубежным брендам. Все это разнообразие мы позже детально рассмотрим, сейчас интересует одна исключительно важная для них черта: все вышеперечисленное – несетевые предприятия. Мы заостряем на этом внимание, потому что мировая практика показывает, что по-настоящему серьезный бизнес может существовать только в массовом сегменте. Примеров масса: от вездесущей
