Алла Штауб - Не болит! Правильные подходы в лечении продаж

Не болит! Правильные подходы в лечении продаж
Название: Не болит! Правильные подходы в лечении продаж
Автор:
Жанры: Привлечение клиентов | Эффективность бизнеса | Техника продаж | Управление продажами
Серии: Нет данных
ISBN: Нет данных
Год: Не установлен
О чем книга "Не болит! Правильные подходы в лечении продаж"

О продажах написаны тысячи книг, но лишь единицы из них дают реально работающие алгоритмы. Автор опросила полторы сотни предпринимателей из самых разных сфер и выявила все «болезни», которые мешают продажам быть максимально эффективными. К каждой болезни подобрано «лекарство» и расписан «график приема» – то есть четкая методика действий. Просто находите те боли, которые актуальны для вас, применяете «лекарство» – и получаете лучшую систему продаж. В большинстве случаев к проблеме даны несколько вариантов решения: вы можете использовать наиболее подходящий или попробовать все. Автор уже помогла выстроить продажи сотням предпринимателей – присоединяйтесь и делайте свои продажи эффективнее!

В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Бесплатно читать онлайн Не болит! Правильные подходы в лечении продаж




Инструментальные книги (вот совет – бери и делай) всегда будут пользоваться успехом. А инструментальную книгу по продажам, где все по полочкам, да еще и от практика – точно пропускать нельзя. Помогите своему бизнесу. Выберите правильное лекарство и пролечитесь – для больших и лучших результатов.

Игорь Манн

Введение

Как читать эту книгу?

Книга, которая не стоит того, чтобы читать ее дважды, не стоит и того, чтобы читать ее один раз.

К. Вебер

Привет, дорогой читатель!

Меня зовут Алла Штауб, и я уже более 15 лет занимаюсь построением отделов продаж, обучаю, консультирую и строю маркетинговые стратегии для бизнесов. Несколько сотен предпринимателей прошли мои тренинги, некоторых я консультировала индивидуально. В 2019 году стала победителем в национальном конкурсе «Бизнес-Успех» в номинации «Лучший интернет-проект» и получила приз – бизнес-тур в Сингапур и обучение на MBA. С тех пор моя жизнь развернулась на 180 градусов. Как будто тогда я получила волшебную палочку, и все-все возможности, мечты и желания стали реальны. Но так, конечно, было не всегда.

О продажах и построении отделов продаж написаны и изданы сотни книг.

С 2009 года я знала, что точно напишу книгу, но мне очень хотелось, чтобы мой читатель сказал: «Вау, вот это точно та самая настольная книга по построению продаж, такую я еще не встречал!» В этой книге собрана вся любовь, страсть к работе, команде и партнерам.

Эта книга необычна по нескольким причинам. Она как лекарство в аптеке – на любой вопрос или проблему дает варианты действий и инструкцию к применению. А значит, будет отличным дополнением уже к вашему опыту по построению продаж в бизнесе. В этой книге минимум теории, но более ста практических советов. Многие из них оригинальные, основанные исключительно на моем опыте, некоторые собраны из многочисленных книг, прочитанных мной, и проведенных консультаций.

Здесь вы найдете ответы практически на все вопросы, которые возникают при формировании отдела продаж, управлении и стопроцентном выполнении планов продаж.

Прежде чем сесть за книгу, я пошла путем кастдева[1] – исследования аудитории, прозвонив настоящих предпринимателей и спросив, что болит в продажах. Это были компании B2B и B2C, опт и розница.

«У меня другой бизнес, не сработает», – возразит кто-то. Но я вас уверяю: книга будет полезна для компаний из разных сфер. Я специально провела опрос 167 предпринимателей. Главный вопрос, который я задавала: «Что у вас болит в продажах и построении отделов продаж?»

Эта книга не для того, чтобы один раз прочитать и отложить на полку. Она как инструмент, подсказка для бизнеса. При появлении какой-то проблемы в продажах даст разные варианты действий или решений.

Эта книга про путь предпринимателя со стартовым капиталом 25 000 рублей в 21 год. Здесь не про успешный успех. Эта книга про действия и результат при построении продаж.

И да, главное – здесь есть четкие инструкции к действиям без воды и хождения вокруг да около.

Проблема – Причина – Решения


Тот, кто хочет иметь под рукой инструменты для построения отдела продаж, должен прочитать эту книгу.

Тот, кто хочет выполнять план продаж на 100 % ВСЕГДА, а не по везению, должен прочитать эту книгу.

Эта книга – практическое пособие, как управлять продажами, строить отделы продаж и управлять ими.

Для кого эта книга?


Я гарантирую: в какой бы отрасли вы ни работали, если вы отвечаете за продажи или построение отделов продаж, то найдете ценное, полезное и интересное для себя и своей компании.

Иногда отделы продаж бывают небольшими – один-три сотрудника, а иногда огромными, десятки или сотни людей. Они могут работать офлайн и онлайн.

Собственники бизнеса платят зарплаты, премии, создают рабочие места, нематериальную мотивацию и, конечно, ждут в ответ проактивных сотрудников, которые выполняют план продаж. Но не всегда получается именно так. Здесь вы найдете инструкции для таких ситуаций.

Как пользоваться книгой?


Каждая глава – это вопрос или боль, с которой сталкивается собственник бизнеса на конкретных этапах деятельности.

Каждая глава начинается с матрицы «Проблема/Решение», линиями отмечена «Степень результативности решения».

Каждая глава содержит четкие, конкретные рекомендации для решения той или иной проблемы.

5 причин, почему книга «Не болит!» должна быть у вас на столе


1. Вы получите несколько вариантов действий для одной и той же ситуации, сразу увидите план в сравнительном анализе вариантов того, как действовать в той или иной ситуации в бизнесе.

2. Получите готовые инструменты для выполнения плана продаж на 100 %.

3. Разберетесь, как можно составить системный процесс по построению и управлению отделом продаж.

4. Увидите, что с такими же проблемами сталкивается немало предпринимателей.

5. Получите конкретные шаги, рекомендации к действиям.

Часть 1. Люди/команда

Глава 1.Где брать хороших людей?

Болезнь «Дефицитит» – лекарство «Находин»


Любой бизнес начинается с продаж.

Можно бесконечно «вылизывать» свой продукт. Однако узнать, подойдет он или нет, вы сможете только после того, как предложите клиенту его купить. И да, вам как владельцу или руководителю бизнеса важно уметь продавать, разбираться в продажах, наконец, полюбить это прекрасное и жизненно необходимое для вашего бизнеса дело. А правильнее сразу начинать с найма менеджера или ассистента по продажам.



Причины


1. Слабый поиск в режиме «ждем».

2. Нет четких требований для кандидата.

3. Нет системы найма.

4. Смирились.

5. Нет проверки тестовыми заданиями.

Решения


1. Использовать сервисы по подбору персонала


Да, сегодня большое количество сервисов по поиску персонала. Но у них всех одна проблема – на 90 % вакансии одинаково невкусные, серые. Поэтому первое, что нужно сделать, – составить вакансию так, чтобы вам самому захотелось у себя работать! Используйте подходящие эпитеты, добавьте в описание побольше «плюшек».

Для телеграм-чатов объявление о вакансии составляйте в ином формате, чем на сайтах по поиску персонала. Тут главное четкость, конкретика и более дружеский настрой.

Без четкого портрета человека, который нужен на конкретную должность, не стоит даже начинать поиски.

Я расписываю все мельчайшие подробности: психотип, характер, ценности, какие должен выполнять задачи и как будет это делать.

Когда топ-менеджер или руководитель четко понимает, кто ему нужен, шансы найти «того самого» сотрудника увеличиваются в несколько раз.

Если требуется линейный сотрудник типа менеджера по продажам, следуйте схеме:


– во-первых, составьте «вкусное» объявление о вакансии;

– во-вторых, разместите его на всех площадках, где соискатели ищут работу, в телеграм-чатах и социальных сетях компании;


С этой книгой читают
Многие говорят, что качество в современном бизнесе - это залог конкурентоспособности. И это правда! Вероятно, в магазине рядом с этой книгой вы увидите два-три замечательных издания о качестве, которые расскажут вам о мудрых японцах и их эффективных системах управления, о великих гуру качества, сделавших переворот в мировом менеджменте. Вполне возможно, что на полке вы также найдете какое-нибудь учебное пособие уважаемого отечественного автора о
Книга посвящена цене и ценовой политике предприятия. Здесь подробно рассказано о ценообразовании, его методах и стратегиях, а также о классификации и определении цен.
"Профессиональный заработок ВКонтакте. Пошаговое руководство для опытных пользователей" – это практическое руководство, разработанное для тех, кто хочет глубже освоить возможности платформы ВКонтакте и превратить свое сообщество или страницу в стабильный источник дохода. Книга охватывает все аспекты работы – от создания и продвижения сообществ до сложных методов монетизации, аналитики и автоматизации. Это структурированное пособие предлагает поша
Заработок с нуля в VK. Практическое руководство для владельцев бизнеса – это практическое пособие для тех, кто хочет использовать возможности социальной сети VK для построения успешного бизнеса. В книге пошагово описаны стратегии, методы и инструменты, которые помогут вам создать привлекательный бренд, привлечь клиентов и увеличить доход. От настройки профиля и разработки контента до продвижения через рекламу и сотрудничества с лидерами мнений –
История пути к Богу одного молодого человека. Что-то взято из жизни автора, что-то из жизни знакомых автора, а что-то – выдумано. Почитайте. Подумайте. Книга содержит нецензурную брань.
Такое впечатление, что сейчас все стремятся к пассивному доходу, прям такая тенденция всеобщая. Автор тоже подвергся этому веянию, и решил попробовать заработать через Интернет. С создания блога. Посты из блога на темы экономии, инвестиций, кулинарии, путешествий и саморазвития включены в это издание. В самом блоге, конечно же, есть и видео, и намного больше уникальных цветных фотографий.Адрес блога ЯндексДзен-канала – Azureva. Страница автора в
Очередная, третья книга серии "Статистика"с теоретическими и практическими рекомендациями по изучению данной дисциплины.
Сборник рассказов с 2019 года по сей день. Однозначного жанра нет. Здесь есть как остросоциальные, сюрреалистичные, так и просто фантастические рассказы. Здесь нет определённых рамок, чистый поток мыслей и образов.