Devora Zack
SINGLETASKING
More Done – One Thing at a Time
Издано с разрешения Berrett-Koehler Publishers, Inc.
Книга рекомендована к изданию Ильей Саламатовым
Все права защищены.
Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.
© 2015 by Devora Zack
© First published by Berrett-Koehler Publishers, Inc., San Francisco, CA, USA. All rights reserved.
© Перевод на русский язык, издание на русском языке, оформление. ООО «Манн, Иванов и Фербер», 2017
* * *
МИФ
Жизнь требует, чтобы я делала несколько дел сразу.
РЕАЛЬНОСТЬ
Я должна полностью прожить каждый свой день.
Успешный человек – это средний человек, только сосредоточенный.
Автор неизвестен
Я вообще-то сомневаюсь, что достаточно компетентна для того, чтобы писать такую книгу.
То, что я ее все-таки написала, подтверждает мои добрые намерения и неверные суждения. Почему именно я должна добровольно возложить на себя задачу стать автором этой книги, хотя у меня есть неотложные дела, требующие внимания?
«Пройдемся» по моему обычному рабочему утру. К 8:30 я уже сделала зарядку, немного поработала над текстами в близлежащем кафе, просмотрела заголовки в СМИ, изучила свой список первоочередных дел, сбегала в ближайший магазин и покормила троих сыновей (они устроили вой на тему «Опять сегодня в школу?!»), приготовила обед, запустила посудомоечную машину, на ходу убралась в доме, загрузила стиральную машину, сделала три заезда в три школы, ответила нескольким клиентам по электронной почте и еду на свою первую встречу в этот день, переживая, что стрелки часов неумолимо движутся к 9:00.
Оставьте восторги. Уже к 11:30 я обычно «перегораю».
Когда я прихожу в офис, то не могу похвастаться эффективностью. Ведь меня ожидает множество неотложных сообщений, встреч, бесед, видеозвонков, выступление с презентацией на деловом обеде и срок сдачи моей рукописи. Как мне все это успеть?
Я и не успею! Я потерплю крах. Я вообще могу хоть сейчас упасть на клавиатуру своего компьютера. И я смогу спастись, сосредоточиваясь поочередно на каждой задаче!
Забудьте о моей карьере в качестве автора книг, оратора и консультанта. Главное – что я интуитивно понимаю титанические задачи, которые каждый день наваливаются на моих читателей. И у меня есть для них решение, которое на самом деле работает.
Ничто так не раздражает, как советы так называемых экспертов, которые утратили всякую связь с обычной повседневной жизнью.
• Поручайте 90 % стоящих перед вами задач другим людям; освободите себя для творческого планирования своих перспектив.
• Сократите свой рабочий день до 15 минут; делайте только то, что необходимо!
• Не берите на себя новых обязательств до того момента, пока у вас не появится время для их выполнения.
• Для омоложения отдыхайте по нескольку раз в год.
У вас еще не заболела голова?
Не отчаивайтесь. Я не из этих экспертов. Их советы не помогут решить ваши проблемы. Лекарство есть у меня. И я называю его однозадачностью.
Успешное применение этой тактики означает, что вы лучше управляете собой, любимым (начиная с мыслей), и окружающей вас действительностью (включая ваши отношения с людьми).
Счастье всего в шаге от вас. У вас есть спасительное средство в виде захватывающей книги, с которой вы быстро справитесь. Разве я не упомянула еще и «практичной и полезной»?
Я уверена, что мы с вами сможем выбраться из окружающего вас мрака и к концу этой книги стать ярче, счастливее и энергичнее.
МИФ
Выполнение нескольких задач одновременно ведет к успеху.
РЕАЛЬНОСТЬ
Выполнение нескольких задач одновременно ведет к ошибкам.
Вы не поверите, как трудно в жизни быть простым и понятным. Люди боятся, что их могут счесть простаками. На деле все как раз наоборот.
Джек Уэлч, американский предприниматель, в прошлом глава General Electric
Эвелин очень волновалась за свое сочинение по выбранному ею академическому курсу. Она спросила, может ли она прочесть его мне.
«Конечно! Я с удовольствием послушаю!» Я взглянула на экран своего телефона. Не тут-то было.
Я подумала, что Эвелин найдет сочинение в памяти компьютера за несколько секунд. А я весь день ждала ответа на недавно поданную заявку об участии в проекте. На мой телефон пришло письмо от потенциального клиента.
Эвелин начала читать, но к тому моменту я была уже далеко.
«Подожди!» – сказала я. Эвелин остановилась.
Бросив взгляд на сообщение, я поняла, что моей компании отказали в контракте, на подготовку заявки к которому я потратила большую часть рабочей недели. «О нет! – вскричала я. – Это просто смешно! Они нам отказали!»
Теперь и Эвелин всполошилась.
«Не обращай внимания!» – Я извинилась, бросила свой телефон на стол экраном вниз и попросила ее читать свое сочинение сначала.
Из этой ситуации я сделала два важных вывода.
1. Я не могла внимательно слушать Эвелин, когда мое внимание было рассредоточено между ее сочинением и разочаровывающими новостями, которыми я должна буду завтра поделиться с коллегами.
2. Когда у тебя вечером в гостях знакомые, вовсе не обязательно интересоваться результатами рассмотрения твоего рабочего предложения.
Бывает ли, что в конце рабочего дня вы смотрите на часы и спрашиваете себя, куда ушло время? Вы были заняты, но ощущения чего-то законченного нет? Несмотря на все ваши усилия, список неотложных дел растет, а не сокращается?
Скажите, пожалуйста, что это случается и с вами.
В ходе исследований однозадачности, проведенных мною при написании этой книги, я поговорила с сотнями людей. Большинство из них отвечали примерно так: «Вот это именно то, что мне нужно!» Или: «Это именно то, что нужно моим коллегам/супруге/друзьям/руководителю/сотрудникам!» Но на деле идея отказаться от привычки решать несколько задач сразу наталкивается на поразительно противоречивую реакцию. Некоторые ответы напомнили мне своей напряженностью реакции на вопросы политики или религии. Кто-то и вовсе рассердился и отказался задуматься о состоятельности идеи однозадачности. Решение многих задач одновременно – стереотип, который буквально впечатан в нашу культуру и вплетен в ткань нашего времени.
Подумайте вот над таким ответом на мою мысль о том, что существует надежная и более качественная альтернатива многозадачности: «В целом идея поочередного решения задач мне нравится. Но я боюсь, что это не для меня. Однозадачность кажется скорее роскошью, люди бизнеса не могут себе такого позволить. Хорошо ли это – сосредоточиваться в каждый отдельный промежуток времени только на одной задаче? Конечно, да. А будет ли у меня время выспаться? Сомневаюсь. Докажи мне, что я неправ».