Введение
«Успех – это умение двигаться от неудачи
к неудаче, не теряя энтузиазма»
(У. Черчилль)
Написано очень много мотивирующей литературы. Я перечитал массу таких книг. Они все, по-своему, хороши, пинают дейсвовать. Также есть очень много книг, как начать бизнес, про всякие «старт-апы». Есть и бестселлеры от признанных классиков из данной сферы литературы, такие как Д. Карнеги, Н. Хилл, Р. Киасаки, Б. Шефер, и т.д. Я бы очень рекомендовал почитать этих авторов. Да и вообще, читайте больше. Джон Дэвисон Рокфеллер сказал, что: «Те, кто читает книги, всегда будут управлять теми, кто смотрит телевизор.» И вот я решил написать книгу, которая, может быть, поможет начать свой бизнес в России (ну или испугаться и сидеть на диване дальше). Все эти Ротшельды и Карнаги, они, все-таки, не в России делали свои миллионы. Да! Их принципы работают, но в нашей стране, как, наверное, и в любой, есть свои «подводные камни», при работе «на себя». Есть «грабли», которые больно бьют в лоб, когда на них наступаешь. А по ним проходят 99 % российских бизнесменов.
И вот, я решил рассказать Вам абсолютно реальную историю становления моего (нашего с партнерами) бизнеса от нулевой точки до момента, когда я закончил книгу ( 2024 год). Цель моего повествования – указать на некоторые моменты, с которыми может столкнутся русский предприниматель. Я, не в коем случае, не запугиваю начинающих свое дело, а наоборот, делюсь опытом. Не наступай на мои грабли!
Глава 1
Мне 29 лет. Я на работе, сижу в офисе компании «П». Ну как в офисе…это, по сути своей, розничный магазин, который продает электронные компоненты, радиодетали, источники питания и т.д. И прямо в зале магазина стоят несколько столов, за которыми сидим мы – менеджеры, которые занимаются продажами комплектующих оптом и по безналичному расчету. На дворе начало душного питерского лета. Пока еще май, но весна очень жаркая. Меня, если честно, подташнивает от этого офиса- магазина, где какой-то левый прохожий может встать у тебя за спиной и наблюдать за твоей работой, читать твои письма, просто от нефиг делать. Да и не только это. Все заеЪло! Но греет только одна мысль, что буквально через месяц с небольшим меня ждет отпуск и 2 недели в Египте. Путевки уже куплены. Я недавно женился, детей пока нет, и мы с женой решили побывать в Египте.
Почему я работаю на не любимой работе? Этот вопрос меня уже давно начал доставать и, поэтому, я разместил свое резюме на известном сайте по подбору персонала. Если честно, я не ждал, что мне позвонят и предложат быть каким-нибудь начальником с большой зарплатой, но в подсознании я мечтал об этом. Уж очень хотелось утереть нос моему нынешнему директору. Разбежавшись прыгну со скалы…кого ты потеряла… (спасибо, кто понял).
Я устроился в компанию «П» 5 лет назад. До этого работал на заводе инженером в отделе разработок электронных устройств и поэтому, поверхностное понимание, что такое электронные компоненты (резисторы, транзисторы, конденсаторы и т. д.) я имел. Я мечтал быть именно оптовым менеджером, чтобы выставлять клиентам счета на большие деньги, общаться с закупщиками, снабженцами крупных предприятий. Мне казалось это круто и как-то статусно. При собеседовании с директором «П», он мне объяснил, что нужно пройти сначала розницу, т.е. побыть продавцом в магазине. Признаюсь, что на тот момент, мне это показалось немного ниже моего достоинства, я ведь с высшим образованием, да и контингент покупателей, с которыми нужно будет общаться, совсем не тот, о котором я мечтал. В магазин приходят за одной микросхемкой или одним светодиодиком. У кого-то фонарик сломался, кто-то магнитофон чинит и т.д. Радиолюбители, короче. В последствии, когда я уже работал в магазине, ко мне однажды даже принесли вибратор (секс игрушку) со словами, что нужно починить, не фурычит. Мы (команда продавцов) называли их «петушки». Не подумайте ничего плохого, название они получили из-за спортивных шапок-петушков, модных в 70-е 80-е годы 20-го века. Радиолюбители их, почему-то, обожали носить зимой, да и вообще круглый год. Видимо они так и застряли за паяльником в своих 80-х. Бывало еще приходили с таким перегаром, что я, общаясь с ними, сам «косел». Приходили и с собачьей какашкой на ботинке и разносили ЭТО по всему залу магазина. Короче, вы понимаете о ком я. Типы, напоминающие Гайдайского Шурика. Творческие личности, пахнущие перегаром, потом и канифолью.
В итоге, как вы поняли, на предложение директора «П» поработать в рознице, я согласился. С завода, тогда, я уже уволился и был безработным, а денег уже хотелось. Плюс, мне пообещали, что это временно, пока я не узнаю весь ассортимент. Честно говоря, я благодарен за этот опыт директору фирмы «П». Работая в магазине и общаясь с этими схемотехниками, я приобрёл большой запас знаний, увидел и потрогал тысячи электронных компонентов, более-менее начал разбираться в области их применения и различных их параметрах. Коллектив мне нравился, и я понимал, что меня, все-таки, ждет карьерный рост и я перейду в отдел менеджеров оптовых продаж. Все, пока, хорошо.
Прошло чуть больше года и из отдела оптовых продаж уволили менеджера. Это был мужчина уже не молодой, примерно 50 лет, хотя всему коллективу было от 20 до 35 лет. Возможно, это одна из причин его увольнения. Типа, возрастной (пассивный). Я видел, что освободилось место и жадно смотрел на него. Однажды, под конец рабочего дня, я, за чем-то зашел в кабинет директора, стул какой-то заносил помню. Дверь была всегда нараспашку. И уходя я бросил взгляд на одну из полок его кабинета. Там лежала большая пачка визиток, только-что отпечатанных. Мое любопытство заставило меня посмотреть. И я увидел свое имя и фамилию. И должность – менеджер отдела оптовых продаж. Я понял, карьера поперла и мое назначение-вопрос времени. Я очень хотел в менеджеры ни ради денег, хотя там полагался оклад (чуть выше продавца) и проценты от продаж, а это мне казалось уже взрослой работой, общение с нормальными клиентами и т.д. Плюс я для себя задумал перспективу – стать начальником отдела продаж. На тот момент существовал какой-то парень, который, формально, отвечал за весь отдел, где было 4 менеджера. Он дольше всех проработал в П и «типа» был начальником отдела. Но я чувствовал в себе потенциал развить отдел, заставить его работать в 2-3 раза сильнее. Наверняка, на тот момент, я бы не смог этого сделать, но я, почему-то, чувствовал в себе эту силу.
Вскоре, меня перевели в «оптовики». Я был очень рад! В новой должности я приобрел бесценный опыт работы с документами, договорами, рекламациями и т.д. С каждым днем я креп и набирался опыта. Тот «номинальный» начальник отдела давно уволился и временно его место занимали менеджеры-ветераны. Текучка на должности сохранялась, люди увольнялись или переходил и в другие отделы (бухгалтерия, закупки…), не знаю, с чем это связано. Короче говоря, пришло время директору мне предложить эту должность. Никто в нашей компании не видел других вариантов, да и не сомневался, что так и будет. Но наш директор находит какого-то молодого человека извне и быстро ставит его начальником отдела. Я эту ситуацию, само собой, не понял, но подумал, что «жираф большой, ему видней». В итоге, пока я работал менеджером по продажам сменилось у меня 6 непосредственных начальников, которых директор брал извне. Я их и обучал работать. А когда директор обращался к коллективу с вопросом о руководителе отдела продаж, все говорили, поставьте Алексея, он самый опытный среди нас. Но директор категорически не видел меня на этой должности. Не знаю почему. Он (директор) был, по возрасту и опыту работы в коммерческих организациях в 1,5 раза выше и больше меня, так что, наверное, он был прав. Когда я понял, что я выше головы уже не прыгну из-за каких-то внутренних убеждений директора, я остыл. Перестали гореть глаза, я увидел тупик, предел мечтаний. Работал на отвяжись. В связи с этим и зарабатывал не столько, сколько хотелось бы. Я понял, что карьеры мне не видать, да и прироста ЗП тоже не ожидается. Я стал тихо ненавидеть эту работу и лично директора П, за то, что он не увидел во мне великого руководителя.