© Copyright © 2022 by Daniel Milstein.
© Во внутреннем оформлении использованы иллюстрации:
© 021 Creative Hunter, Monory, Avector, lanastace, Mr.Creative,
Happy Icons, springsky, Birdiegirl, TukTuk Design, klee048,
Robbiya, Irina Adamovich, NeMaria, Martial Red, Design Collection,
springsky, Vector Icon Systems / Shutterstock.com
© Используется по лицензии от Shutterstock.com
© Оформление. ООО «Издательство «Эксмо», 2023
У каждого человека, если он хочет в жизни чего-то добиться, должна быть мечта. И не одна – много! Твой путь к вершине – это лестница, где на каждой ступеньке находится по мечте. Ты идешь от крохотных к самым заоблачным. К тем, в которых даже стыдно признаться окружающим. Добился одной – не купаешься в эйфории, не почиваешь на лаврах, а немедленно приступаешь к достижению следующей. Как бы хорошо тебе сейчас ни было – мечтай о большем!
Этот принцип помогает мне никогда не останавливаться. У любого человека бывают взлеты и падения, иногда – очень болезненные, даже страшные. Случается, что ты оказываешься на краю пропасти. Но правильно говорят, что в жизни гораздо больше сдавшихся, чем проигравших. От провала до успеха нас зачастую отделяет один шаг. Главное – не опускать руки, не падать в эту пропасть, а идти и идти вперед.
Я приехал из Советского Союза в Америку в 16 лет. Почти каждое утро, просыпаясь, смотрю в зеркало и вспоминаю тот день. И тот путь, который с тех пор прошел. Я вообще не говорил по-английски, в моем кармане было лишь 17 центов. И надо было как-то жить. Но это был мой выбор. Я видел, через что проходили мои родители, дедушки с бабушками. И мечтал, чтобы моя собственная семья жила совсем по-другому. Для этого нужно было через многое пройти и многое перетерпеть. И мечта – то, что помогло мне не сдаться в любых обстоятельствах и преодолеть все барьеры.
Моими первыми мечтами было научиться хоть как-то понимать и говорить на английском языке, а еще – устроиться в супермаркет упаковщиком. Чуть позже – купить ослепительно белые кроссовки с красивой зеленой надписью Nike за 20 долларов. Я часто приезжал в магазин и все время их мерил, мечтая, что однажды они станут моими. Но тогда не мог себе позволить и этого.
Вскоре я устроился на работу в «Макдоналдс». Мечтал ли о большем? Конечно, да. Но здесь и сейчас выполнял работу так, будто это мой собственный бизнес. Я считал, что вытянул счастливый билет. Для многих мыть полы или переворачивать бургер было ниже их достоинства. Они халтурили и делали все нехотя, словно из-под палки. Я же считал работу в кафе быстрого питания шансом, возможностью для совершенствования, необходимым шагом к тому, чтобы кем-то когда-то стать.
И потому, прежде чем грезить чем-то грандиозным и далеким, я мечтал выиграть корпоративное состязание всех «Макдоналдсов» в Америке. Победитель получал путевку на общенациональную программу подготовки менеджеров. И я выиграл это соревнование, которое продолжалось полгода. Выиграл, потому что четко знал, что хочу стать номером один и не желаю оставаться на одном месте. Я мечтал прогрессировать. И если для этого надо было лучше всех мыть полы и переворачивать бургеры – я должен был это делать. Это ведь тоже мечта – пусть и маленькая и приземленная. Но через сто ступенек сразу не прыгнешь – их надо преодолевать постепенно. И быть лучше с каждым следующим шагом.
Каждый день я пересаживался в центре города с одного автобуса на другой. Рядом с остановкой сверкало большое стеклянное здание, из которого выходили прилично одетые люди. Это здание и эти люди с белыми воротничками были для меня символами другой жизни. Той, в которую я хочу попасть. И обязательно попаду. Моей мечтой стала работа в этом небоскребе.
Мне было 19 лет, я учился в университете. Однажды во время очередной автобусной пересадки что-то заставило меня зайти туда – в футболке, шортах и шлепанцах. И попросить, чтобы мне дали заполнить заявку на работу. Оказалось, что это банк. Наверное, я очень сильно мечтал, потому что меня туда взяли. За два доллара я купил в комиссионке костюм с галстуком – и стал банковским работником.
К 21 году я дорос в банке до должности генерального менеджера – чуть ли не самого молодого в истории. Но, поработав за четыре года в трех банках и занимая там высокие менеджерские посты, я ушел в сторону от этой многообещающей карьерной лестницы. Потому что у меня уже была другая мечта, – как считали многие окружающие, глупая и несбыточная. Мне же по душе был другой эпитет – амбициозная. Мне стало недостаточно быть банковским работником. Я хотел открыть свое дело. Свою финансовую компанию, работающую в области ипотечных кредитов. И я сделал это в 24 года, взяв в аренду помещение, которое предыдущий владелец использовал как кладовку.
Однажды в самолете у меня в руках оказался журнал «Банкир». Каждый апрель он публиковал список 200 ведущих банкиров США – из 550 тысяч человек. Я читал очередной такой список – и понял, что мечтаю однажды оказаться в нем на первом месте. Сказал себе: буду в нем номером один!
У тебя должны быть мечты, о которых даже стыдно кому-то рассказать. Эта мечта была как раз такой. Как и еще одна – когда я стану номером один, написать книгу о том, как сделал это.
…Прошло девять лет. Все это время я шел к своей мечте и представлял, как отреагирую, когда узнаю, что стал первым. Мы вошли в список 500 самых быстроразвивающихся компаний в Соединенных Штатах. Сам я в рейтинге постепенно продвигался вверх из года в год – с двадцатого места на тринадцатое, далее – на восьмое, затем – на четвертое… Среди моих клиентов уже было много знаменитостей – киноактеры, музыканты, спортсмены.
И тут грянул мировой финансовый кризис 2008 года, который очень сильно ударил именно по ипотечному рынку. Но мы не дрогнули. Наоборот, это стало началом развития нашей компании, и сегодня у нас уже 49 офисов. Наши доходы поднялись на 343 процента. Это и позволило мне в апреле следующего года стать тем самым первым номером из 550 тысяч, о котором я так мечтал.
Один мартовский день 2009 года навсегда останется в моей памяти – так же, как и день приезда в Америку. Потому что я шел к этой мечте много лет, – но только для того, чтобы тут же пойти дальше, к следующей.
Когда мне звонят, я всегда поднимаю трубку, где бы ни находился и сколько бы ни было времени. Этого же я требую и от своих сотрудников. Четверть часа ожидания для меня – целая вечность.
В моем кабинете шло совещание, когда мне позвонил главный редактор журнала «Банкир» и попросил об интервью. Я согласился и, зайдя в соседний кабинет, ответил на несколько вопросов. А в конце главный редактор спросил: «Тебе не интересно, зачем я беру это интервью?»
