Что-то вроде предисловия (не говори потом, что я не предупреждала)
Однажды мне написала подписчица: «Я твои посты как книгу читаю».
Она и не догадывается, какой разнузданный лингвистический беспредел запустила своим сравнением.
Собственно, перед тобой его результат.
Не читай, если для тебя слова ваще, щас, вощем,комменты,фоточки, печеньки из разряда «лучше на сварку посмотреть».
В соцсетях без этого никак. (И это заразно.)
Пишу про соцсеть ВКонтакте, в которой продаю с 2017 года.
За это время я наваяла там для своего бложика и пяти пабликов тыщи плохих и хороших постов. А для заказчиков – таких, что они включили сарафанное радио. В итоге меня нашли и с руками забрали рекламные агентства с неприличными оборотами.
Если давно продаёшь в соцсетях, то скорее всего не раскрою для тебя секрет Полишинеля. Но не спеши лепить на этот опус ярлык «банальщина». Будет кое-что из моего личного многострадального уникального опыта.
Уверена, найдётся то, что захочется попробовать в своих постах.
Почти всё, что ты здесь прочитаешь, можно применить в любой соцсети, не только в ВК.
Последнее предупреждение.
Будет немножко весело, иногда смешнее, и даже чёрноюморнее.
А что ещё остаётся автору, когда реальность такая, что либо ржёшь дурачилой без причины, либо с седыми висками и в носках в виде куриных лапок сидишь в очереди к кукухотерапевту.
Иногда ненадолго буду переходить в режим Нестора Петровича из старого доброго фильма (погугли втихаря, если я настолько древняя, и ты не знаешь такого учителя с большой перемены).
Ну, потому что «мы выбираем, нас выбирают, как это часто не совпадает…»
А нам же надо, чтобы совпало. И купили у нас, а не у конкурентов.
Научу, как это сделать с помощью постов.
Какбэ пролог или предыстория
На краю крыши городской высотки стоит и таращится в одну точку на асфальте какой-то шальной горемыка. Над ним висят готические тучи. Трижды каркает ворона для антуражу.
И тут на его голову… Нет, не так.
И тут на его пятую точку с приключениями из-за угла дома напротив появляется до краёв наполненная оптимизмом женщина. В душе её живёт спасатель. Все спасённые одинокие бананы в магазине её рук дело. А ещё однажды к ней осенняя муха в окно залетела погреться, она и её спасла. Окно настежь распахнула:
– Лети, гордая птица на волю, нечего тебе взаперти сидеть!
Короче, вон она уже на крыше рядом с таинственным камикадзе орёт:
– Эй, чивойта ты тут удумал? А ну, отойди от края!
– Сама отойди, прекрасная женщина. Не мешай отлетать в небытие.
– Ну, ты хоть расскажи, из-за чего прыгать собрался. Так сказать исповедь перед полётом. И мне материал для контента.
– Для контента? Ты блогер штоль?
– Сейчас все блогеры, кому не лень, то есть кто в соцсетях пишет.
– Вот и я посты писал… А теперь с меня хватит!!! Я потратил на свою ыкспертность лучшие годы! Я старался, выкладывался! И вкладывался! В рекламу, в личный бренд этот ваш, в кольцевую лампу со штативом, прасти хоспади! А всем плевать на мой тренинг «Как правильно смотреть телевизор» (сморкается в клетчатый платочек) Люди вообще не понимают, что это искусство! А как же угол головы, выбор канала, даже пледик имеет значение! А они включат первый попавшийся сериал и довольны. Никто не купил! Да гори оно всё! Пока. Некогда мне тут с тобой, как говорила моя бабуля, лясы точить.
– Да погоди. Вот тебя как звать?
– Вениамин я… Веня…
– Какое жизнеутверждающее имя! Тебе ж, Веничек, электровеником по жизни носиться надо, а ты – с крыши.
– Чивооо? Это я веник?! Всё, баста! Игра окончена! Вебинар зафинален! Вёсла высохли! Приплыли брёвна к водопаду! Я щас прыгну!
– Да погоди ты, успеешь ещё сделать воронам смешно. Вот представь, что всё уже произошло. И внизу уже дворник расстроился, глядя на блинчик из тебя: «Египетская граБля! Растудыть мою метлу! Только асфальт подмёл!» Ну. И какая от этого польза? А ведь ты, Веня, ещё можешь мир осчастливить своими трениками, тьфу, тренингами!
– Я?! Да как?! Я ж уже писал и про мой путь к успеху, и про секретные техники, которые сам загуглил, даже кофе и котика фоткал…
– Так Москва тоже не сразу резиновой стала.
– А охваты эти! Я их столько раз пытался поднять, а они всё падают и падают!
– Тут я с тобой солидарна, охваты не осенние листики, не должны они падать. (Вздыхают и синхронно смахивают слезинку) Но, знаешь, продажи не от них зависят. Ой. У тебя кепка ползёт куда-то…
– Это мозги мои от удивления вздыбились. От чего же тогда продажи зависят?
– Сядь, послушай, раз уж мы тут вместе на тучки любуемся…
И текстолюбивая спасительница соцсетевых продаж, разочарованных Веней и осенних мух поведала всё, что знала и умела. Про то, как посты писать, чтобы в кошельке водились деньги, а в холодильнике не только одинокий банан.
Я всё подслушала и записала. Вдруг тебе тоже надо.
У всех же бывают моменты, когда хочется немножко постоять на краю крыши. Ну, или хотя бы плюнуть: «Да катись оно всё!» А оно не катится.
Что я делала на крыше – не скажу. Кому какое дело. Может, тарелку пришельцев караулила с гарпуном, чтоб покатали и порулить дали.
И ваще Веня вымышленный, исключительно для пролога.
ГЛАВА 1. С чего начать продажи в соцсетях, и когда посты – мимо кассы
Как личный блог превращает подписчиков в клиентов
Говорят, доверие – это даже больше, чем любовь
(Стивен Кови)
Родина начинается с картинки в букваре, а продажи в соцсетях – с личного блога.
Хочешь, чтобы тебе доверяли как продавцу – создай себе репутацию. Ага, такую, что давно пора скомпрометировать. То есть безупречную.
Вот пoкyпaeм мы молоко, кроссы, лежанку для кота, абонемент в спортзал, ирригатор зачем-то и другие разные нужности и ненужности.
Как выбираем из всего изобилия?
Допустим, Вкуснотеево – это вкусно, ФрутоНяня – полезно. А машину лучше заправлять на Газпроме.
Все мы доверяем определённому продукту с именем!
С услугами та же история. Кран починить, чёлку подстричь, блоху подковать… Мы ищем проверенного специалиста, который не обманет, сделает всё как надо и вовремя. Так ведь?
Все так делают.
И твой продукт, и тебя как специалиста выбирают точно по такому же принципу.
А во ВКонтакте конкуренция похлеще, чем в торговом центре.
И сделку мы заключаем без контракта, на честном слове. И на харизме как у Матроскина – усы и хвост, вот мои документы.
Доверие.
Именно на нём строятся отношения между участниками сделки в соцсетях.
Личный блог помогает привлечь внимание людей и собрать вокруг себя лояльно настроенную аудиторию. Из твоего контента они видят, кто ты и почему тебе можно доверять.
Теперь подумай. Когда мы начинаем доверять кому-то в жизни?
Обычно, когда узнаём его получше – его принципы, ценности, убеждения и намерения. Ну, или когда он угощает нас вкусными печеньками. В соцсетях такой процесс знакомства происходит через контент – посты, общение в комментах и затем в личке.