Юлия Алексеева - Продать снег эскимосам

Продать снег эскимосам
Название: Продать снег эскимосам
Автор:
Жанры: Техника продаж | Успешные переговоры
Серии: Нет данных
ISBN: Нет данных
Год: 2018
О чем книга "Продать снег эскимосам"

Рассматривая эту книгу как своеобразный чек-лист сферы продаж в своей компании и своих личных, вы сможете составить неплохой план развития. А хороший план – это 50% успеха. Остальные 50% – это хорошая реализация хорошего плана.

Бесплатно читать онлайн Продать снег эскимосам


Идея книги

Идея этой книги простая. Писатель Дэвид Фостер очень удачно сказал о таких книгах, как эта: «Человек с достаточным интеллектом получает шанс исследовать что-то для тех, у кого есть другие дела».

Уверена, что каждый из вас справился бы с этой задачей – систематизировать знания в области продаж для более эффективного применения их на практике. Но я решила, что мои услуги будут вам кстати.

Предыдущая книга из этой серии была издана в 2013 году и нацелена на профессионалов туристического бизнеса. «Роскошный сервис в туризме. Настольная книга менеджера по работе с VIP-клиентами». Изначально я создавала ее как должностную инструкцию для менеджеров собственной компании – туристического оператора, но потом она стала книгой номер один для многих профессионалов туристического рынка.

Более того, я получила огромное количество позитивных отзывов от слушателей и выпускников Школы Владельцев Бизнеса Visotsky Consulting, в которой я читаю лекции об инструментах управления для владельцев малого и среднего бизнеса. Они говорили: «Мы заменяем слово «путешествие» на «услуги по проектированию», «газовый котел», «консалтинговая услуга» и получаем отличное практическое пособие для своих менеджеров по продажам».

Большинство бизнесменов задают себе одни и те же вопросы в области продаж: как помочь своему отделу продаж быть более эффективными, как систематизировать продажи в компании, каких менеджеров нанимать, чему и когда учить, как учить, кто за это должен платить, как их мотивировать, как увеличить ключевые показатели – средний чек, рентабельность, уйти от скидок, повысить конвертацию и т.п. На большую часть вопросов вы получите ответы в этой книге, некоторые потребуют дополнительного, более глубокого и детального изучения. Рассматривая эту книгу как своеобразный чек-лист>1 сферы продаж в своей компании и своих личных, вы сможете составить неплохой план развития. А хороший план – это 50% успеха. Остальные 50% – это хорошая реализация хорошего плана.

Кому эта книга будет полезна

Хочется, конечно, сказать, что всем. Каждый из нас в разные моменты жизни что-то продает: себя, свои идеи, реальный товар или услугу. Но прежде всего моя книга облегчит жизнь:

Владельцам бизнеса. Если компания уже систематизирована, материалы книги помогут сформировать должностную папку менеджера по продажам. Если компания пока еще на ручном управлении, книга станет своеобразным проверочным списком, на основании которого владелец сможет приступить к ее систематизации.

Лично у меня так и произошло – первой я начала систематизировать именно область продаж. Уже потом благодаря инструментам административной технологии и Школе Владельцев Бизнеса я упорядочила и другие сферы: структуру компании, работу с персоналом, маркетинг, финансы и т.д.

Сотрудникам HR-отделов. Рекрутеры и менеджеры по персоналу знают, что позиция менеджера по продажам одна из самых сложных в компании. Эти сложности связаны в основном с тем, что требования к одной и той же должности в компаниях отличаются, причем в большинстве бизнесов нет четко описанного функционала менеджера по продажам и как таковой системы продаж. К тому же в этой сфере очень мало профессионалов, ведь вузы так и не научились готовить этих самых востребованных специалистов. Эта книга поможет HR-специалисту справиться с замешательством в данном вопросе.

Руководителям отделов продаж. Результат начальника отдела продаж – это общий результат всех менеджеров по продажам. Поэтому он заинтересован иметь в своей команде крутых специалистов, которые точно знают, что им делать, и делают это. Для руководителей отделов продаж эта книга – эффективный инструмент для достижения взаимопонимания со своей командой.

Менеджерам по продажам. Новички найдут в этой книге идеальную картину, ориентир, который поможет достичь успеха в своей сфере деятельности. Для опытных менеджеров это возможность систематизировать свою работу и определить пути дальнейшего развития. Те, кто только думает заняться продажами, смогут реально оценить, готовы ли они развивать конкретные навыки и способности и заниматься именно такой работой – без иллюзий и розовых очков.

Структура книги

Вначале мы рассмотрим всю систему продаж в компании. От уровня «построенности» этой системы в вашей компании зависит функционал менеджера по продажам. Ведь чем лучше выстроена система, тем больше у менеджера по продажам шансов заниматься непосредственно своей работой. Краткое описание того, что входит в круг обязанностей такого специалиста, прилагается.

Дальше мы поговорим о том, каким должен быть менеджер по продажам. О его способностях, навыках, точке зрения, ценностях.

После этого мы рассмотрим два основных вида деятельности менеджера по продажам:

1. Администрирование: все, что касается планирования, организации, обеспечения, согласования, повышения эффективности деятельности, обучения.

2. Технологии переговоров в продажах.


В качестве резюме вашему вниманию будут предложены правила эффективных продаж.

Вряд-ли, что-то из описанного станет для вас открытием Америки. Для меня важнее, чтобы вы попробовали применить рекомендации из книги на практике. Только тогда информация превратится в знания.

Как определить, знает человек что-то или нет? По его результатам. У человека, который знает, как зарабатывать деньги, есть деньги. У человека, который знает, как руководить людьми, есть отличная команда, достигающая поставленных целей. Человек, который знает, как продавать, демонстрирует отличные результаты продаж.

Попробуйте применить предложенные инструменты и советы на практике. Хуже не будет. А проверят правильность их выполнения ваши клиенты и сама жизнь.

Устраивает? Тогда поехали!

Об авторе

Сложно назвать период жизни, когда мне не приходилось продавать. В пять лет я продала маме идею, что мне хватит быть в детском саду и пора идти в школу. Моя скромная и застенчивая мама прошла все круги ада: учителя – директора – районо, – и за месяц до моего шестилетия первый звонок прозвучал именно для меня.

Для меня продажи – это вдохновиться классной идеей и убедить в ней всех, до кого я могу дотянуться.

В 2004 году я стала директором туристического оператора и подписала очень дорогой и очень рискованный контракт. Чтобы понять размах вызова, который стал передо мной и моей небольшой командой (на самом деле именно в этом проекте принимали участие всего четыре человека), представьте такую ситуацию. Есть новый автомобильный салон, который за первый год продал около 20 машин. И вот директор подписывает контракт, при котором салону нужно за три месяца продать 500 машин. А теперь вишенка на торт: через три месяца, если автомобили не будут проданы, то они просто исчезают. То есть их нельзя продать ни днем, ни минутой позже, чем оговорено в контракте.


С этой книгой читают
Эта книга для тех, кто хочет продавать эффективно в современном мире, где покупатель знает почти всё о продукте, имеет доступ к сотням альтернатив и ценит доверие выше цены. Предприниматели, менеджеры по продажам, фрилансеры и те, кто хочет развить навыки убеждения, найдут здесь ценные инструменты для успеха.Сегодня продажи – это не навязывание, а создание отношений. Клиент ожидает индивидуального подхода, честности и решения своих проблем. В кни
Книга «69 лайфхаков для продажников» – это практическое руководство для тех, кто хочет стать мастером продаж. В ней собраны эффективные и проверенные методы, которые помогут не только увеличить продажи, но и выстроить долгосрочные и доверительные отношения с клиентами.Каждый из 69 лайфхаков раскрывает важные аспекты продаж: от психологии клиента и работы с возражениями до нестандартных методов, создания эмоциональной связи и работы с возражениями
"Продажа на миллиард" – это практическое руководство, которое раскрывает секреты успешных сделок с крупными корпоративными клиентами. В этой книге собраны уникальные стратегии, проверенные методы и советы, которые помогут вам успешно заключать сделки на миллиарды. Вы узнаете, как преодолевать возражения, управлять множественными сделками, работать с ключевыми игроками в компании и избегать ошибок, которые могут стоить вам миллионы. Эта книга стан
"Как продать всё. Эффективные техники продаж для бизнеса" – это практическое руководство для тех, кто стремится овладеть искусством продаж и вывести свой бизнес на новый уровень. В книге собраны наиболее действенные стратегии и техники, которые помогут продавцам, предпринимателям и менеджерам по продажам не только понять, как эффективно работать с клиентами, но и освоить самые современные методы привлечения и удержания клиентов. Автор раскрывает
Здравствуй, читатель! Тебе крупно повезло, ибо ты держишь в руках первую книгу культового поэта Интернета Николая Войченко. На его блог и сайты и форумы, в которых он выкладывает свои стихи, за год приходят более 150 000 тысяч человек из России и десятков зарубежных стран.Не нравится Поэзия? Не спеши закрывать и откладывать книгу! Уверен, что прочитав книги поэта, ты станешь фанатом Королевы литературы – Поэзии, стопроцентно станешь! Этот автор у
Императрица Екатерина Великая писала: «Я вовсе не люблю Москвы (…) Москвичи всегда готовы сопротивляться доброму порядку и с незапамятных времен возмущаются по малейшему поводу, страстно любят рассказы об этих возмущениях и питают ими свой ум». Нелестная характеристика… Но присущ ли москвичам по-прежнему мятежный, беспокойный дух? С героями этого сборника повестей и рассказов читатель побывает в разном московском времени. Из дома, что неподалеку
Главное – не останавливаться. Бежать, прыгать, пытаться прорваться к цели. Если остановишься – навалятся враги, недоброжелатели и завистники. Но хуже всего будет, если придет тоска по любимому золотому дракону, навеки уснувшему в огненно-рубиновом мареве глубин. Или не уснул? Что ты отдашь, чтобы это узнать?Вас ждут известные драгоценные камни. Будет изумруд, малахит, рубин, аметист. И возможно те, о которых вы еще не слышали – азурит, розелит, в
Книга "Тайны человеческой природы, ожившие в стихах. Книга пятидесятая",посвящённая внутреннему миру человека и красоте природы, рассчитана на широкий круг любителей поэзии.