Примерно треть своей жизни мы проводим на работе, поэтому токсичные рабочие отношения почти как несчастливый брак. Большинство из нас день за днем вынуждены тратить время на общение с раздражающими коллегами и конфликты с ними. Неудивительно, что в такой среде работа перестает приносить удовлетворение – зачастую это ощущение может перекинуться и на жизнь в целом.
Автор книги, Хенрик Стенстрём, предлагает свою классификацию токсичных коллег и на примере реальных историй объясняет, с какой стороны к ним подступиться. Эта книга – практическое пособие, с помощью которого вы сможете «прокачать свои навыки общения с раздражающими людьми на работе, стать еще лучшим коллегой и еще более ценным сотрудником в глазах работодателя». А возможно, даже найдете в каком-то из описаний себя – ведь нередко нам свойственно перекладывать вину на окружающих.
Характеристики:
• Талантлива, хорошо справляется со своей работой, ее профессионализм вызывает восхищение;
• Требовательна, ей невозможно угодить;
• Высокомерная, не слушает мнение других;
• Превозносит свой вклад в работу;
• Эгоистичная;
• Эмоциональная, часто провоцирует конфликты;
• Тщеславная;
• Пробивная;
• Часто поступает инфантильно: кричит, хлопает дверьми, объявляет бойкот.
Ленэ, сотрудница редакции в одной из компаний, – яркий пример коллеги подобного типа. Во время собраний она мыслила нестандартно и выдвигала больше всего предложений, превратившись в движущую силу рабочего процесса. Идеи Ленэ всегда находили горячую поддержку со стороны ее коллеги по имени Мариус, пока во время очередного собрания Ленэ во всеуслышание не заявила, что тот – слабое звено в команде. «Ты только и делаешь, что соглашаешься со всеми предложениями», – заявила она. Эти слова сильно задели Мариуса, и чуть позже он подошел к ней в надежде услышать извинения. Но Ленэ так и не извинилась, потребовав, чтобы Мариус научился высказывать свое мнение. «Мне нужно, чтобы ты разгромил мои идеи, – пояснила она. – Только так мы сможем сделать хорошую программу».
Чтобы было легче взаимодействовать со звездами, нужно понять, что ими движет и почему они реагируют так, а не иначе. Для звезд работа – это не просто способ добыть средства к существованию. Они склонны тщательно обдумывать свой выбор и посвящать своему делу практически все время. Для них работа – призвание.