Независимо от того, сколько Вам сейчас лет, Вы, если читаете эту книгу, явно вышли из детсадовского возраста. У Вас есть свой круг общения, приятели, коллеги, родственники. Вы имеете бесценный опыт взаимодействия с разными типами людей.
И поэтому, зная, что подруга Маша всегда опаздывает, Вы назначаете ей встречу на 20 минут раньше, чем придете сами.
А Олег безумно пунктуален, но очень медленно говорит и думает. И Вы никогда не станете выпаливать ему всю информацию со скоростью скороговорки. Потому как тогда все придется повторять снова.
И это все потому, что Вы – ПСИХОЛОГ. Пускай даже Вы не прочитали ни одной книги по психологии. Если Вы живете не в полной изоляции от общества, то по-другому просто не может быть.
Наша задача, обращаясь к Вашему жизненному опыту, дополнить его знаниями, сформировать умения и навыки, которые Вы сможете применить для достижения поставленной цели.
Что Вы узнали из этого пункта:
·оригинальную типологию руководителей и стратегии взаимодействия с каждым видом;
·вашу нацеленность на успех;
·ваши способности слушать и слышать;
·последовательность первых, самых важных шагов по достижению цели, с точки зрения психологии;
·свою объективную самооценку;
·как выполнить работу над ошибками;
·как поддержать и восстановить свои силы, чтобы их хватило для достижения поставленной цели.
Ориентация на местности – читай шефа и ситуацию
Итак, Вы приняли осознанное решение стать правой рукой шефа. Не стоит бросаться к заветной финишной прямой смелым размашистым шагом. Оглядитесь вокруг, оцените качество дорожки, количество и силы бегущих рядом соперников.
Чтобы не выдохнуться в середине пути, начните свой путь неспешно, с первых, самых важных шагов.
Шаг первый: НАБЛЮДАЙТЕ!
Прежде, чем кидаться «в омут с головой», проведите ориентацию на местности. Никто не потребует от новичка немедленных трудовых подвигов, всегда есть время на знакомство с новой работой, документацией, должностными обязанностями. Не тратьте его впустую – собирайте досье на шефа и коллектив (не путать с компроматом! Хотя если Вы живете по принципу – «цель оправдывает средства», то и это не помешает. Только тогда остальные наши рекомендации Вам вряд ли пригодятся).
Не повредит даже делать короткие записи, и, периодически их просматривая, вносить дополнения и коррективы. Это касается Вас, даже если Вы – ветеран фирмы. Взгляните на все как бы со стороны, оцените ситуацию взглядом постороннего, добавьте уже имеющийся опыт и работайте с результатом.
Шаг второй: ФОРМИРУЙТЕ СОБСТВЕННОЕ МНЕНИЕ
В любом коллективе существует некое усредненное представление о своем начальнике и о коллективе в целом. Однажды созданное работниками, оно передается «из поколения в поколение», и уже само подстраивает под себя любого вновь приходящего сотрудника. Изо дня в день мы слышим: «Он такой-то…», «У нас так принято…», «Здесь это делать нельзя…» и т. п.
Конечно, чтобы влиться в новый коллектив, важно учитывать его традиции и нравы, как говорится «Со своим уставом в чужой монастырь не ходят». Однако если Ваша задача – не просто тихо-мирно «вписаться» в окружающую обстановку, но и показать себя с максимально выгодной стороны, стоит проявить определенную критичность и осознанно выработать личную стратегию поведения.
Наблюдая за начальником, за коллегами, за реакциями людей на различные ситуации, анализируйте причины поведения людей. Почему тётя Маня из бухгалтерии называет шефа не иначе как Тиран? Таков ли руководитель на самом деле, или он уже просто устал бороться с ее медлительностью и нерасторопностью и порой не в состоянии сдержать своих эмоций? А секретарь Танечка – такая уж вредная жадина? Или просто сотрудники приспособились таскать канцтовары посещающим школу отпрыскам, а девушка рационально распределяет принадлежности?
Шаг третий: УЗНАЙТЕ О СЕБЕ ВСЕ!
Несомненно, ценно иметь собственное мнение обо всех процессах, происходящих в коллективе, понимать мотивы и причины поведения людей, быть максимально объективным и наблюдательным. А хорошо ли Вы знаете самого себя? Какие качества Вы будете использовать по пути к главной задаче? Над чем нужно поработать?
Ответы на эти вопросы можно получить, просто остановившись и задумавшись – какой же я на самом деле? Можно спросить мнение близких Вам людей – каким они Вас видят? Только пообещайте им не обижаться на негативные оценки (ведь у Вас, как и у любого другого, есть недостатки), иначе не видать Вам правды, по крайней мере – полной правды (хорошее они наверняка скажут и так). Для более полной картины стоит пройти комплексное психологическое обследование у специалиста данного профиля.