Евгений Севастьянов - Системное управление на практике. 50 историй из опыта руководителей для развития управленческих навыков

Системное управление на практике. 50 историй из опыта руководителей для развития управленческих навыков
Название: Системное управление на практике. 50 историй из опыта руководителей для развития управленческих навыков
Автор:
Жанры: Управление персоналом | Российская практика | Личная эффективность | Управление бизнесом
Серия: Бизнес-психология
ISBN: Нет данных
Год: 2021
О чем книга "Системное управление на практике. 50 историй из опыта руководителей для развития управленческих навыков"

Системное управление находится на пике популярности, ведь оно затрагивает ключевые проблемы руководителей. Книга поможет решить большинство важнейших вопросов управления: низкие качество и эффективность работы подчиненных, неуправляемость сотрудников, недовольство клиентов качеством работы, слабая инициатива «на местах», эмоциональное выгорание руководителя.

50 бизнес-кейсов, с которыми повседневно сталкиваются собственники, топ-менеджеры и руководители компаний, рассмотрены с позиции системного подхода к управлению, в конкретных ситуациях. Вы узнаете, как составить инструкцию для сотрудников, как взаимодействовать с сотрудниками, чтобы они самостоятельно выполняли поставленные задачи без вашего участия, как реагировать на нарушения правил со стороны подчиненных.

Изучайте управленческие истории. Выполняйте короткие задания, адаптируйте для своей компании/подразделения и начните применять на практике, составив свой план действий!

В формате PDF A4 сохранен издательский макет.

Бесплатно читать онлайн Системное управление на практике. 50 историй из опыта руководителей для развития управленческих навыков


© ООО Издательство «Питер», 2021

© Серия «Бизнес-психология», 2021

© Евгений Севастьянов, 2021

Что говорят о книге руководители?

Книга «Системное управление на практике» полезна тем, что раскрывает основные методы управления, позволяющие выстроить конкурентную компанию независимо от рода деятельности и масштаба.

Издание является кратким и структурированным практическим пособием, с ним удобно работать. Технология подается в понятной форме с разбором управленческих проблем и способов решения, основанных на личном опыте, за что автор заплатил своим временем и деньгами. Поможет найти ответ для выработки верного управленческого решения в ситуациях, с которыми ежедневно сталкивается руководитель.

Книга помогла по-новому понять принципы работы с отговорками сотрудников, нарушением договоренностей, формулирования ожиданий от сотрудника, а также отличия проступка от ошибки. Рекомендую руководителям всех уровней и тем, кто только хочет стать профессиональным управленцем.

Александр Минаев, основатель и совладелец компании Kronus (крупнейший производитель паллет и паллетных бортов в мире)

Эта книга не для ленивых. Я бы сказала, что эта книга – тренажер для управленца, ваш личный бизнес-тренер. Ее эффективность для вас будет зависеть от величины прикладываемых вами усилий. Не стоит читать ее быстро. Каждая история требует проработки и осмысления. Но сделать это будет легко! Информация доносится кратко и по существу, с примерами из реальной практики.

Эта книга для смелых. Она во многом «отрезвляет» и «открывает глаза» на то, что действительно происходит в вашей компании. Не боитесь узнать, какой вы руководитель? Тогда честно ответьте на поставленные вопросы.

Для тех, кто «вошел во вкус», эта книга может стать тренером для всего коллектива. Просто дайте ее почитать коллегам и предложите заполнить Google-таблицу. Вуаля! Таким образом, вы сами проведете аудит. А если не хватает времени или желания, тогда обратитесь к автору книги, общение с ним точно не повредит вашему бизнесу.

Виктория Дубинина, руководитель отдела маркетинга и рекламы компании «Кухонный Двор» (лидер российского рынка мебели для дома по широте представленного ассортимента, 35 салонов в Москве и области)

В один прекрасный момент я познакомился с работами Евгения Севастьянова, которые теперь издаются в виде этой книги о системном управлении. Как приятно было узнать, что большинство моих проблем возникали ранее у десятков клиентов автора, а многие их уже успешно решили!

В отличие от классических книг по менеджменту, Евгений с первых страниц концентрируется на практике. Именно это позволяет создать у читателя чувство вовлеченности и заставляет поверить в то, что типовые проблемы можно и нужно решать типовыми способами.

Книга станет отличным воодушевляющим стартом для освоения системного управления.

Евгений Горский, генеральный директор, совладелец ООО «Троицкий инженерный центр» (производство оптических и медицинских приборов)

Ваши сотрудники не проявляют инициативу и недостаточно сознательны? У них не «горят глаза» и они работают вполсилы? Настало ли время их поменять и как оценить кандидатов? Эти вопросы наверняка вставали перед руководителем любого уровня, но каждый ли из них задавал вопрос себе: «Все ли я сделал для того, чтобы мои подчиненные работали с полной отдачей?»

В этой книге нет готовых «пошаговых» инструкций. 50 историй из реальной жизни и с реальными руководителями, 50 поводов для размышлений, 50 упражнений для развития и проверки себя, 50 способов стать лучше и профессиональнее.

Юлия Иванова, начальник отдела по работе с клиентами импортной логистики и таможенного оформления, Транспортно-логистическая компания «Восход» (5-е место среди таможенных представителей России)

Каждая из пятидесяти историй описана просто и понятно, дан вариант решения в виде кейса, отсылки к детальным тренингам. Возникает желание опробовать на практике новые методы подбора персонала, оценки их результативности, изменить характер поведения с подчиненными.

Без системного подхода к управлению невозможно масштабировать бизнес, настроить системный контроль и управлять бизнес-процессами, обеспечить безопасность бизнеса. Изменения положат начало новому витку развития вашей компании, а возможно, и отрасли в целом! Приятного прочтения и успехов!

Сергей Аленников, начальник отдела контроля качества, «АН-Секьюрити» (одна из ведущих организаций в сфере услуг безопасности в России, 70 филиалов)

Эта книга – готовое практическое пособие, которое должно лежать на рабочем столе с закладками и пометками. Прочитала ее в тот момент, когда только стала руководителем небольшого HR-отдела. Систематизирует накопившийся опыт с первых страниц. Очень здравые жизненные советы. Честные истории.

В этой книге, на мой взгляд, отражены абсолютно все ошибки, которые я или мои коллеги совершили в начале управленческого пути. Вроде бы так просто взять и проанализировать текущую ситуа цию и план действий, но никогда этого не делаешь. Взяла листок – написала. Теперь тренирую «управленческую мышцу».

Кристина Шуберт, руководитель HR-отдела, «Divan.ru» (один из ведущих производителей и продавцов диванов в России)

«Почему именно эта книга, – спросите вы, – ведь на рынке достаточно книг про наведение порядка в бизнесе?» Мои ответы будут такими.

Первое, у Евгения богатый практический опыт. И это чувствуется с первых строк.

Второе, он не строит иллюзий, что наведение порядка быстрый процесс, и не вводит в заблуждение своего читателя. Путь длиной в тысячу ли начинается с первого шага. Если начнешь менять свое мышление как руководителя, уже не сможешь остановиться, обратного пути нет.

Каждая глава из этой книги помогает улучшать те или иные аспекты деятельности компании, помогает разбираться с наболевшими вопросами. Она на каждый день.

Третье. Автор помогает увидеть лес за деревьями. Книга насыщена разборами конкретных бизнес-кейсов. На их основе делаются понятные, не притянутые за уши выводы. Как учил Шерлок Холмс доктора Ватсона, двигаемся от частного к общему. Это дедукция, важнейший закон логики.

Ну и последнее. Книга легко и приятно читается. Это не учебник физики, она написана не на латыни, а на понятном русском языке, с интересными историями из жизни (кто не любит историй!). Евгений удивительно совмещает в себе четкость и системность с легкостью и юмором. В книге и в жизни.

Обобщая, могу рекомендовать книгу для прочтения как начинающему, так и опытному руководителю! Начните читать ее с любого места, и вы не пожалеете. Удачи!

Сергей Чернышевский, генеральный директор, совладелец ООО «СТО Конгресс» (ежегодно организует 100+ мероприятий медицинской тематики)

С этой книгой читают
Задумывались ли вы над тем, как знания о бессознательном и о коллективном бессознательном могут быть полезны каждому из нас? А что, если великое бессознательное может быть применено в различных контекстах в бизнесе, в отношениях, в терапии и во многих других ситуациях?Евгений Спирица – известный эксперт-профайлер, верификатор, переговорщик – посвятил свою новую книгу изучению концепции архетипов по теории Карла Густава Юнга. Цель этой книги – дос
Эта книга для вас, дорогие операторы, администраторы и менеджеры по сопровождению пациентов. Она для таких людей, которые не останавливаются на достигнутом, получают новые знания. Для тех, кто стремится найти место и условия, где можно реализовать себя: на практике применить знания по психологии и технологии сопровождения пациентов. Для сотрудников клиники, которые желают получать профессиональное и материальное удовлетворение от своего труда.Для
Эта книга о том, как с помощью всего трех маркетинговых инструментов – вайт пейпера (white paper), авторассылки и кейсов – можно построить маркетинг для своей компании в сфере B2B и для продуктов, которые не имеют сформированного спроса.Предложенные инструменты проверены и эффективны. Они также могут быть использованы в связке как маркетинговая мини-система и принесут гораздо большую отдачу, чем по отдельности. Вы узнаете, как привести клиента в
Когда-то утренние ритуалы помогли авторам прийти к полноценной жизни, в которой достаточно времени на радость и теплые эмоции, осмысленное общение с близкими и личные интересы. Они получили возможность реализовать свои мечты. Утренние практики помогли находить время на себя и настраиваться каждый день так, чтобы быть хозяевами своей жизни, а не жертвами обстоятельств.Эта книга создана по мотивам игры «Первый час», которая за два года существенно
Ким Скотт – автор бестселлера «Радикальная прямота», бывший топ-менеджер Google, Apple и YouTube. Бизнес-консультант Dropbox и Twitter.В новой книге Ким исследует феномен неравенства в офисной среде. Ее текст – это путеводитель по механизмам притеснения и их предотвращению.Почему так часто повышают тех, кто недобросовестно выполняет работу? Симптомами какого «заболевания» может быть гендерная дискриминация? Возможно ли создать справедливые рабочи
Книга "Как управлять командой и достигать целей" – это практическое руководство для лидеров, менеджеров и всех, кто стремится эффективно организовать командную работу и достигать высоких результатов. В ней раскрыты ключевые аспекты управления людьми, формирования успешных команд и выработки стратегий для преодоления вызовов. Автор делится практическими методами для создания мотивации, эффективной коммуникации и преодоления трудностей, которые неи
Это методическое пособие создано для тех, кто стремится писать вакансии профессионально, привлекая внимание кандидатов.В пособии собраны реальные примеры вакансий, которые вызвали высокий интерес и помогли успешно закрыть позиции.Автор пособия, эксперт в области HR Екатерина Мешкова, делится практическими рекомендациями о том, как:Структурировать текст объявления, чтобы он был понятным и привлекательным.Избегать шаблонных и неэффективных фраз.Под
"Как построить успешную команду. Секреты лидерства и мотивации сотрудников" – это практическое руководство для руководителей, стремящихся создать высокоэффективные команды. В книге раскрываются ключевые аспекты формирования успешного коллектива: от выбора участников и определения ролей до разработки эффективной мотивации и управления. Автор делится проверенными стратегиями лидерства, раскрывает секреты поддержания высокой производительности, разр
Мадлен Бежар «увидела» во сне убийство молодой женщины, но восприняла это видение просто как ночной кошмар. Однако она испытала настоящий шок, когда в криминальных новостях показали труп женщины, найденный в городском парке. Это была женщина из ее сна! К удивлению Мадлен за это страшное преступление арестовывают не убийцу, которого она «видела» во сне, а совсем другого человека. Что делать? Ведь за решеткой может оказаться невиновный. Пойти в пол
Стихотворения, написанные автором в период с 1973 по 2017 годы. Любовная, гражданская, философская лирика. Некоторые стихи положены на музыку и существуют в виде песен.
Эта книга – мой личный шедевр. Это действительно то, во что я вложил всю свою душу. Я не жалел ради нее ни времени, ни сил, ни чего либо другого – и вот, вы теперь можете ее прочесть. В ней есть как и сказки, так и рассказы и стихи. И все они тоже разные – какими-то могут насладиться как взрослые, так и дети, а какие-то лучше детям не показывать. Вот такая "Сказка для взрослых"…
Simon and Mary love each other. He waits for hours at the window for her return from work. She monitors his health and diet. Their literary tastes coincide, and together they spend long evenings reading books. Their idlily is broken by a certain character named Vergenius who is offering tickets to the musical and throwing French words. Simon is responsible for his happiness and does not want to share the attention of his queen. In the name of lov