Александр Аверин - Социальная коммуникация. Учебное пособие

[email protected]

В литературе коммуникация рассматривается в широком значении как процесс взаимодействия и способы общения, позволяющие создавать, передавать и принимать разнообразную информацию^>1. Социальная коммуникация является одним из основных видов коммуникации, анализу которой посвящено много учебных и научных публикаций. В литературе дан содержательный анализ массовой, межличностной, межкультурной коммуникации, взаимоотношения средств массовой информации и власти, социологических, психологических, культурологических и других проблем социальной коммуникации.

В данном учебном пособии логика рассмотрения социальной коммуникации такова. Вначале рассматривается коммуникация как философская проблема. Основное внимание уделяется анализу взаимосвязи взаимодействия, отражения, информации и коммуникации. Механизм этой взаимосвязи означает, что взаимодействие выступает основой отражения, в процессе которого появляется информация, передаваемая в коммуникации. Затем дается анализ социальной коммуникации. Рассматривается место социологии коммуникации и социологии массовой коммуникации в структуре социологического знания, вертикальная связь с общесоциологической теорией и эмпирическим социологическим исследованием, с теорией коммуникации. Далее анализируется социальная коммуникация в различных сферах общественной жизни – формировании и реализации государственной социальной политики, местном самоуправлении, противодействии коррупции в органах государственной власти и местного самоуправления, в государственно-частном и муниципально-частном партнерстве, социальном партнерстве в сфере труда, науке, религиозных организациях, управлении персоналом организации. В каждой главе даны ключевые слова и сформулированы контрольные вопросы. В учебном пособии использован материал научных статей автора, опубликованных в 2014–2015 гг. в международном журнале «Коммуникология».

Ключевые слова: атрибут, бытие, взаимодействие, знание, информационная эпистемология, информация, коммуникация, материя, отражение, связь, философия.

Проблема коммуникации представляет интерес для философского анализа на протяжении длительного периода времени. В античное время философы рассматривали коммуникационные процессы, связанные с диалогом, речевой коммуникацией в ораторском искусстве, – риторике, общениием людей друг с другом. В последующие периоды развития философии анализировались различные аспекты социальной коммуникации. Социальная коммуникация является предметом рассмотрения в экзистенциализме, персонализме, герменевтике, постпозитивизме, постмодернизме, других философских направлениях. А. В. Назарчук анализирует основные подходы, сложившиеся при рассмотрении социальной коммуникации в англосаксонской, немецкой и французской философии, а также в социологии, лингвистике, семиологии^>2. Он дает характеристику трансцендентальной прагматики и дискурсивной коммуникативной этики К. О. Апеля, теории коммуникативного действия и теории общества Ю. Хабермаса, философии символических форм Э. Кассирера, концепции языковых игр Л. Витгенштейна, лингвистической концепции коммуникации в структурализме, лингвистических и социальных структур коммуникации К. Леви-Стросса, коммуникативной семиологии Р. Барта, диалога как коммуникации в философии М. Бубера, Э. Левинаса, М. Бахтина. В книге дан анализ социальной теории об обществе как коммуникации и средств коммуникации у Н. Лумана, средств коммуникации и теории массмедиа М. Мак-Люэна, социологии культуры Ю. Лотмана, коммуникации симулякров Ж. Бодрийяра, социологии коммуникации П. Бурдье, коммуникации как структурации в работах Э. Гидденса, этнометодологической концепции коммуникации И. Гофмана, исследований социальных сетей Р. Берта, сетевых коммуникаций и информационного общества М. Кастельса.

Философию можно рассматривать в широком и узком смысле. В широком смысле она включает философские науки – философию, логику, эстетику, этику и историю философии. Каждая из этих философских наук анализирует коммуникацию под своим углом зрения. Логика изучает формы и законы мышления. Поэтому важной проблемой является изучение взаимосвязи мышления и коммуникации, коммуникационного аспекта форм и законов мышления. Эстетику интересует эстетический аспект социальной коммуникации, ее роль в искусстве, художественном творчестве. В этике анализируется коммуникация в нравственном поведении. Существует этика делового общения, коммуникативная этика. Для историков философии несомненный интерес представляет рассмотрение процесса формирования и развития идей коммуникации в философии.

Узкий смысл означает выделение в философии таких философских дисциплин, как онтология, гносеология, социальная философия, философская антропология, аксиология. В онтологии рассматривается бытие коммуникации, в гносеологии – ее познание, в социальной философии – место и роль социальной коммуникации в обществе, в философской антропологии – значение социальной коммуникации для человеческого бытия, общения человека, в аксиологии – ценность и оценка, аксиологические аспекты социальной коммуникации.

Из всего многообразия философских проблем коммуникации рассмотрим коммуникацию как атрибутивное свойство бытия. Авторы учебника «Основы теории коммуникации» указывают на то, что существует общее определение коммуникации как способа связи объектов материального и духовного мира^>3. О. Л. Гнатюк пишет, что коммуникация – «это средства и способы связи любых объектов материального и духовного мира. Это обмен информацией между системами разного типа (биологическими, техническими, социальными)»^>4. В соответствии с этими системами существует биологическая, техническая и социальная коммуникация. По мнению Ф. И. Шаркова, понятие «коммуникация» имеет три интерпретации – как средство связи любых объектов материального и духовного мира; общение, в процессе которого люди обмениваются информацией; передача и массовый обмен с целью воздействия на общество и его составные компоненты^>5. Из вышеприведенных высказываний следует, что коммуникация признается всеобщим свойством бытия – его атрибутом.

При обосновании коммуникации как всеобщего свойства бытия необходимо использовать такие категории, как взаимодействие, отражение и информация. И. И. Жбанкова отмечает, что взаимодействие представляет собой одну из форм связи материальных систем^>6. Под связью понимается обусловленность явлений. Взаимодействие можно рассматривать как процесс одновременного и двустороннего действия двух или большего количества систем друг на друга. Всеобщность взаимодействия вытекает из материального единства мира, которое является предпосылкой взаимодействия. Материальная система взаимодействует с другими материальными системами или может находиться во взаимодействии с ними. Взаимодействие осуществляется в многообразных формах на разных уровнях организации природы и общества. «Взаимодействие как явление, – пишет И. И. Жбанкова, – характеризуется, прежде всего, а) как свойство всякой материальной системы, б) как специфическая форма связи материальных систем, в) как закономерный процесс, реализующийся между ними, г) как необходимый элемент всякой качественно отличной от него связи и всякого движения, д) как всеобщее и существенное свойство бытия»